Начало работы с Copilot в Телефонной системе Teams
Applies To
Teams Microsoft TeamsПолучайте максимум от звонков в Teams с помощью Copilot в Телефонной системе Teams, которая позволяет вам присутствовать в полной мере, сосредоточиться на обсуждении не терять уверенности, что ваш помощник ИИ всегда рядом. Повышайте эффективность телефонных звонков или наверстывайте пропущенные.
Во время звонка
Copilot в Телефонной системе Teams использует ИИ, чтобы помочь вам работать более гибко и эффективно путем автоматизации важных административных задач, таких как выделение основных пунктов обсуждения, назначение владельцев задач и дальнейшие шаги. Это позволяет вам сосредоточиться на обсуждении. Copilot в Телефонной системе Teams поддерживает звонки VoIP и ТСОП и теперь общедоступен в рамках лицензии на Copilot для Microsoft 365.
Более эффективные звонки
Используйте следующие подсказки в поле Создания Copilot в правой части окна звонка, чтобы помочь вам обдумать и провести мозговой штурм:
-
Изложи содержание телефонного обсуждения до настоящего момента.
-
Перечисли поручения.
-
Предложи вопросы для дальнейшего рассмотрения.
-
Какие вопросы не решены?
-
Перечисли различные точки зрения по темам.
-
Перечисли основные пункты обсуждения.
-
Сгенерируй протокол беседы.
После звонка
Если нужно сослаться на предыдущие беседы (неважно для чего: в поисках дополнительных подробностей или нюансов, на которые вы тогда не обратили внимания), вы сможете вернуться к прошлым звонкам и спросить о них Copilot. Вот как получить доступ к этой функции:
-
Перейдите в раздел Звонки
-
В журнале звонков Teams перейдите в раздел Спросить об этом звонке.
-
Откройте Copilot.
Далее приведены некоторые рекомендации по запросам, которые вы можете попробовать. Скопируйте или измените в соответствии со своими потребностями.
-
Какие вопросы были заданы, на какие были даны ответы и какие не были решены?
-
Каково было общее настроение звонка?
-
Составь сводку сказанного, понятную неспециалистам.
-
Что было самой большой проблемой собеседника? Что больше всего обрадовало собеседника?
-
Какими идеями [участника звонка] я могу поделиться с группой, работающей над продуктом?
Статьи по теме
Обзор: Copilot в Microsoft Teams
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
