"O poți avea bună, rapidă sau ieftină. Alegeți două."
Inginerii spun acest lucru managerilor de proiect de zeci de ani.
În termeni ușor diferiți, fiecare proiect echilibrează un "triunghi" de timp, bani și întindere; nu puteți modifica unul fără a afecta cel puțin unul dintre celelalte. Sarcina managerului de proiect este să țină triunghiul la un loc.
Cum? Mai întâi, atunci când apare o problemă, găsiți-o în triunghiul proiectului: este vorba despre timp (planificare), bani (buget) sau domeniul de aplicare? În al doilea rând, dați-vă seama ce laturi ale triunghiului puteți modifica și care sunt "fixe" în loc. În al treilea rând, ajustați ce puteți pentru a remedia problema și a optimiza proiectul. În al patrulea rând, terminați proiectul și sărbătoriți!
În acest articol
Time + bani + domeniul de aplicare = calitate
Triunghiul proiectului se mai numește și "triunghi de fier" și, mai puțin poet, "triplă restricție". Indiferent cum îi spuneți, suma se ridică la același lucru: Nu puteți modifica bugetul, planificarea sau domeniul de aplicare al unui proiect fără a afecta cel puțin una dintre celelalte două părți
Câteva exemple cu modul în care funcționează:
-
Pentru a aduce în dată de terminare (timp), ați putea cheltui mai mult în resurse (bani) pentru a termina lucrul mai rapid sau pentru a reduce caracteristicile (domeniul de aplicare), astfel încât să fie mai puțin de lucru înainte de noul termen limită.
-
Pentru a termina proiectul cu buget (cost), puteți să scăpați de orele suplimentare și să terminați proiectul mai târziu (în timp) sau să reduceți caracteristicile (domeniul de aplicare).
-
Pentru a adăuga caracteristici la un produs (domeniu), puteți extinde termenul limită pentru a crea timp pentru noul lucru (timp) sau pentru a adăuga persoane pentru a termina mai rapid (costuri). Ai putea face, de asemenea, ambele!
Calitatea este a patra parte a triunghiului proiectului. Acesta se află la centru, în cazul în care orice modificare la orice parte afectează.
De exemplu, dacă sunteți în avans, este posibil să reușiți să înlocuiți caracteristicile decupate sau să permiteți mai mult timp pentru activitățile existente. Cu acest timp și domeniu de aplicare suplimentare, rezultatul final poate fi un produs mai bun.
Un punct cheie: Nu există un standard universal pentru calitate. Pentru orice proiect dat, calitatea este definită în cadrul proiectului propriu-zis. Pentru unele firme, păstrarea unui proiect la buget este cea mai importantă măsură de calitate. Pentru alții, introducerea pe piață a timpului contează mai mult. Un manager de proiect trebuie să știe cum este definită calitatea pentru organizație și pentru proiectul specific.
În exemplul anterior, puteți pur și simplu să terminați produsul mai devreme cu mai puține caracteristici, aducându-l pe piață înaintea concurenților. Aceasta poate fi definiția calității pentru acel proiect din firma dvs.
Aflați ce nu puteți modifica
În majoritatea proiectelor, cel puțin o parte a triunghiului este fixată pe poziție. Nu-l puteți modifica.
Poate că bugetul nu este negociabil. (Sunet familiar?) Sau poate că produsul trebuie să fie vândut până la o anumită dată. Poate ambele sunt adevărate.
Adesea, elementele fixe ale unui proiect sunt dictate de deasupra managerului de proiect, dar nu întotdeauna. Uneori, este pe umerii dvs. să decideți ce element este cel mai important pentru succesul proiectului. Și chiar trebuie să fiți la curent cu acest lucru atunci când apar probleme (și acestea apar întotdeauna).
Atunci când problema apare pe o parte fixă, cursul acțiunii este adesea clar. De exemplu, dacă descoperiți că finalizarea unei caracteristici software va dura mai mult decât prognozat și ați semnat un contract care spune că veți livra acea caracteristică (domeniul), fie trebuie să mutați data de finalizare, fie să adăugați resurse pentru a o termina la timp.
Dacă partea fixă și partea cu problema sunt diferite, nu renunțați. Aceasta este frumusețea triunghiului proiectului; există întotdeauna loc pentru a face modificări De exemplu, dacă proiectul trebuie să se termine la timp și domeniul de aplicare a crescut, puteți în continuare să ajustați costul adăugând resurse.
Dacă toate cele trei laturi ale triunghiului sunt blocate, nu vă panicați. Proiectul poate avea probleme, dar cel puțin știți că are probleme și aveți un punct de plecare bun pentru a regândi obiectivele proiectului sau standardele de calitate.
Optimizarea planificării
Mai devreme sau mai târziu, vă veți confrunta cu un proiect care este setat să depăsească un termen limită inflexibil.
O modalitate sigură de a scurta planificarea este să scurtați cale critică, o serie de activități a căror ultimă activitate se termină la data de sfârșit a proiectului. Modificarea altor activități poate să nu scurteze planificarea, dar modificarea activităților căii critice va face acest lucru. Pentru a scurta calea critică, aveți următoarele posibilități:
-
Scurtați duratele activităților (reduceți domeniul sau adăugați resurse).
-
"Urmărirea rapidă" a planificării: Suprapuneți activitățile pentru ca alte persoane să poată lucra simultan la acestea (adăugați resurse). Această tactică este utilizată cel mai bine mai aproape de începutul unui proiect.
-
"Crash" the schedule: Add resources to finish tasks faster (money).
-
Eliminați activități (reduceți domeniul).
Desigur, remedierea planificării astfel poate avea efecte dramatice asupra bugetului, domeniului și calității proiectului.
Optimizarea bugetului
În majoritatea proiectelor, cea mai mare parte a bugetului constă în costuri de resurse: costurile fixe și bazate pe rate ale persoanelor, echipamentelor și materialelor. Menținerea bugetului poate necesita alegeri foarte dificile:
-
Reduceți domeniul proiectului, astfel încât să existe activități mai puține și mai scurte care au nevoie de resurse.
-
Eliminați resurse.
-
Asigurați-vă că tarifele, tarifele și orele suplimentare sunt potrivite.
-
Verificați dacă resursele sunt cele mai potrivite pentru activitate.
-
Înlocuiți o resursă costisitoare cu una mai puțin costisitoare.
Preluarea costurilor sub control poate impune expirarea termenului limită sau poate necesita reduceri în domeniul de aplicare al proiectului. De exemplu, dacă nu permiteți ore suplimentare pentru activități, este posibil să descoperiți că data de terminare este o lună mai târziu. Sau, dacă reduceți domeniul, este posibil ca data de terminare să se mute.
Optimizare domeniu
Vă gândiți să economisiți bani făcând un pod cu câțiva metri mai scurt decât râul pe care îl întinde? Sigur că nu. Uneori, domeniul proiectului nu se poate modifica, deci trebuie să efectuați alte acțiuni:
-
Adăugați resurse pentru a vă asigura că toate activitățile sunt finalizate (cost).
-
Tăiați activitățile care nu se află pe calea critică, dacă există (costuri).
-
Adăugați activități sau adăugați durata la activități (cost).
-
Extindeți termenul limită pentru a permite timp pentru toate activitățile cu nivelul curent de resurse (oră).