Applies ToSurface Audio Surface Headphones 2+

Iată cum să solicitați un alt link USB Microsoft Surface pentru Microsoft Surface Headphones 2+ dacă dispozitivul Dvs. USB Surface Link se pierde sau nu funcționează corect. După ce primiți dispozitivul Surface USB Link înlocuitor, va trebui să îl asociați cu dispozitivul Surface Headphones 2+.

Solicitați un alt dispozitiv Surface USB Link pentru Surface Headphones 2+

Pentru a obține un link USB Surface înlocuit atunci când se află în garanție:

  1. Accesați Service și reparare dispozitive și conectați-vă cu contul Microsoft.

  2. Înregistrați dispozitivul dvs. Surface Headphones 2+ și începeți o nouă comandă de reparare.

  3. Selectați accesoriile de înlocuire de care aveți nevoie, apoi creați comanda. Dacă accesoriul de care aveți nevoie nu este listat, contactați-ne.

Asociați dispozitivul Surface USB Link înlocuitor cu dispozitivul Surface Headphones 2+

După ce primiți dispozitivul Surface USB Link înlocuitor, va trebui să îl asociați cu dispozitivul Surface Headphones 2+ utilizând aplicația Surface.

Pe PC-Windows 10/11

  1. Conectați linkul USB Surface de înlocuire la portul USB de pe PC Windows 10/11.

  2. Selectați butonul Start, apoi selectați Surface în lista de aplicații.

  3. În aplicația Surface, selectați dispozitivul Surface Headphones, apoi selectați Microsoft Surface USB Link >Asociere.

  4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a asocia linkul USB Surface cu dispozitivul Surface Headphones.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.