Ajutor și învățare pentru Surface Pro

Browserul nu acceptă redarea video. Instalați Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player sau Internet Explorer 9.

Aplicație Surface

Cu ajutorul și asistența integrate, puteți găsi soluții la întrebări și probleme direct din aplicația Surface. Accesați cu ușurință informații despre dispozitiv, încărcare și garanție, și vizualizați și personalizați accesoriile Surface conectate.

Deschideți aplicația Surface

Dacă nu aveți aplicația, va trebui să descărcați aplicația Surface din Microsoft Store.

Subiecte recomandate

femeie purtând căști Surface lucrând pe Surface Laptop2 în interior

Descărcați drivere și firmware pentru Surface

Aflați cum să obțineți cele mai recente drivere și firmware hardware pentru a vă menține dispozitivul Surface actualizat.

OBȚINEȚI DRIVERE ȘI FIRMWARE

apăsarea butonului de alimentare

Surface nu se activează sau nu pornește

Iată câteva lucruri pe care să le încercați pentru a-l face să funcționeze din nou.

Aflați cum să scoateți Surface din repaus

Conectarea încărcătorului la Surface

Bateria Surface nu se încarcă sau Surface nu rulează pe baterie

Încercați aceste lucruri dacă dispozitivul dvs. Surface nu se încarcă sau se închide când îl deconectați.

Vedeți soluțiile pentru baterie

Captură de ecran cu blocările de securitate.

Rămâneți protejat cu securitatea, siguranța și confidențialitatea Windows

Instrumente și sfaturi de securitate, siguranță și confidențialitate, pentru a vă proteja împotriva amenințărilor online și a vă oferi control asupra datelor dvs.

MAI MULTE DESPRE SECURITATEA, SIGURANȚA ȘI CONFIDENȚIALITATEA WINDOWS

Surface Type Cover și semnul întrebării

Depanarea problemelor dvs. cu tastatura sau cu Surface Type Cover

Utilizați această prezentare ghidată pentru a parcurge pașii de depanare.

Vedeți pașii de depanare

Muzicienii utilizează în turneu un dispozitiv Surface pentru a ține legătura cu familia și colegii de trupă.

Depanarea accesoriilor audio și sunetelor Surface

Obțineți sfaturi despre cum să remediați problemele cu accesoriile audio și sunetul Surface.

AFLAȚI CUM SĂ remediați problemele

Un bărbat utilizând Surface cu un monitor extern

Obțineți ajutor cu problemele de ecran Surface

Dacă aveți probleme cu ecranul dvs. Surface, această listă de probleme principale vă poate ajuta.

Găsiți o soluție

O femeie ținând un dispozitiv Surface

Obțineți Microsoft Complete pentru Surface

Cu Microsoft Complete, veți obține asistență pentru software și acoperirea riscului unor accidente precum căderile și scurgerile.

Obțineți Microsoft Complete

Surface Pro (a 11-a ediție), un Copilot+ PC din platină.

Faceți cunoștință cu noua Surface Pro (a 11-a ediție)

Familiarizați-vă cu Surface Pro (Ediția a 11-a) și cu cele mai recente caracteristici și capacități ale unui Copilot+ PC.

Surface Pro (a 11-a ediție)

Aflați mai multe despre PC-urile cu Copilot+ PCs-urile cu Windows 11 de la Surface

Căutați accesorii? ​​​​​​

Învățați să configurați și să utilizați aceste accesorii cu dispozitivul Surface.

Creion Surface Căști Surface Surface Headphones Alte accesorii Surface Accesorii pentru PC marca Microsoft​​

Surface Type Cover și Creion cu Surface Go 2