Ajutor și învățare pentru Surface Laptop

Browserul nu acceptă redarea video. Instalați Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player sau Internet Explorer 9.

Aplicație Surface

Cu ajutorul și asistența integrate, puteți găsi soluții la întrebări și probleme direct din aplicația Surface. Accesați cu ușurință informații despre dispozitiv, încărcare și garanție, și vizualizați și personalizați accesoriile Surface conectate.

Deschideți aplicația Surface

Dacă nu aveți aplicația, va trebui să descărcați aplicația Surface din Microsoft Store.

Subiecte recomandate

femeie purtând căști Surface lucrând pe Surface Laptop2 în interior

Descărcați drivere și firmware pentru Surface

Aflați cum să obțineți cele mai recente drivere și firmware hardware pentru a vă menține dispozitivul Surface actualizat.

OBȚINEȚI DRIVERE ȘI FIRMWARE

O femeie ia notițe în fața computerului la un loc de muncă la distanță

Depanarea conexiunii Wi-Fi pe dispozitivul Surface

Aveți probleme cu Wi-Fi pe dispozitivul Surface? Încercați acești pași pentru a vă conecta.

CUM SE DEPANEAZĂ WI-FI

apăsarea butonului de alimentare

Surface nu se activează sau nu pornește

Iată câteva lucruri pe care să le încercați pentru a-l face să funcționeze din nou. 

Vedeți soluțiile posibile

Surface Type Cover și semnul întrebării

Depanarea problemelor dvs. cu tastatura sau cu Surface Type Cover

Utilizați această prezentare ghidată pentru a parcurge pașii de depanare.

Vedeți pașii de depanare

Captură de ecran cu blocările de securitate.

Rămâneți protejat cu securitatea, siguranța și confidențialitatea Windows

Instrumente și sfaturi de securitate, siguranță și confidențialitate, pentru a vă proteja împotriva amenințărilor online și a vă oferi control asupra datelor dvs.

MAI MULTE DESPRE SECURITATEA, SIGURANȚA ȘI CONFIDENȚIALITATEA WINDOWS

Conectarea încărcătorului la Surface

Bateria Surface nu se încarcă sau Surface nu rulează pe baterie

Încercați aceste lucruri dacă dispozitivul dvs. Surface nu se încarcă sau se închide când îl deconectați.

Vedeți soluțiile pentru baterie

Un bărbat utilizând Surface cu un monitor extern

Obțineți ajutor cu problemele de ecran Surface

Dacă aveți probleme cu ecranul dvs. Surface, această listă de probleme principale vă poate ajuta.

Găsiți o soluție

O femeie ținând un dispozitiv Surface

Obțineți Microsoft Complete pentru Surface

Cu Microsoft Complete, veți obține asistență pentru software și acoperirea riscului unor accidente precum căderile și scurgerile.

Obțineți Microsoft Complete

Laptopuri Surface recomandate

Surface Laptop (a șaptea ediție)

Surface Laptop (ediția 7), un Copilot+ PC gri platină.

Familiarizați-vă cu Surface Laptop (ediția 7) și cu cele mai recente caracteristici și capacități ale unui Copilot+ PC.

SURFACE LAPTOP (EDIȚIA 7

Surface Laptop Studio 2

Surface Laptop Studio 2

Surface Laptop Studio 2 este atât un laptop puternic, cât și un studio portabil.

Mai multe despre Surface Laptop Studio 2

Surface Laptop Go 3

Surface Laptop Go 3

Surface Laptop Go 3 vă oferă un laptop Surface cu ecran tactil, ușor și portabil.

Mai multe despre Surface Laptop Go 3

Vedeți mai multe Laptopuri Surface

Copilot+ PC

Explorați posibilitățile de transformare a modului în care lucrați și jucați prin experiențe cu inteligență artificială. Copilot+ PC și PC-urile Windows 11 de la Surface vă ajută să simplificați activitățile zilnice și să duceți lucrurile la bun sfârșit. Aveți la îndemână puterea de a face multitasking, de a începe procesul creativ și de a avea un asistent cu inteligență artificială.  

Aflați mai multe despre Copilot+ PC și Windows 11 PC de la Surface

Captură de ecran cu Surface Laptop (ediția 7) și Surface Pro (ediția 11) gri platină.

Surface Type Cover și Creion cu Surface Go 2

Căutați accesorii? ​​​​​​

Învățați să configurați și să utilizați aceste accesorii cu dispozitivul Surface.

Creion Surface Căști Surface Surface Headphones Alte accesorii Surface Accesorii pentru PC marca Microsoft​​

Surface Laptop SE

Surface Laptop SE este disponibil doar pentru organizații și instituții de învățământ.   

  Pentru informații despre dispozitiv, consultați caracteristicile Surface Laptop SE

Pentru informații despre Windows 11 SE, consultați Windows 11 SE pentru elevi: întrebări frecvente.

Obțineți ajutor la utilizarea dispozitivului Surface Laptop SE, vizitați Microsoft Community.

Dacă sunteți administrator IT, vizitați Prezentare generală Surface Laptop SE.

Surface Laptop SE alb arctic este deschis pe o bancă de la școală, afișând ecranul Windows 11 SE.