Reducerea întreruperii producției cu o întreținere mai rapidă
Applies To
Microsoft TeamsÎntreruperea producției din cauza solicitărilor de întreținere poate costa timp și bani pentru firme. Aveți nevoie de o modalitate simplă de a urmări solicitările și de a stoca documentația în proiecte într-o singură locație.
Detalii
Cu SharePoint, aveți un singur spațiu pentru a stoca solicitări de întreținere anterioare, cu procese, persoane de contact și proceduri cunoscute, astfel încât să puteți implementa rapid o nouă solicitare de serviciu.
Setați o procedură de serviciu în mișcare cu Project, care vă ajută să urmăriți progresul și să echilibrați nevoile de resurse pentru solicitările de întreținere din cadrul firmei.
Atunci când se întâmplă o problemă în procedura de serviciu, creați un canal Microsoft teams cu echipa de experți pentru a rezolva rapid problemele. Utilizați chat și audio sau apeluri video pentru a lucra împreună la soluții și a evita nefuncționarea. De asemenea, puteți adăuga Planner pentru a crea planuri noi, a organiza și a atribui activități și a urmări progresul.
Aspecte principale
-
Gestionați solicitările de întreținere dintr-o locație.
-
Atribuirea, urmărirea și gestionarea proiectelor de întreținere.
-
Comunicați progresul întreținerii și rezolvați problemele ca echipă.