O suporte para o Windows 8.1 foi encerrado
O suporte para o Windows 8.1 terminou em 10 de janeiro de 2023. Recomendamos que você mude para um computador Windows 11 para continuar a receber atualizações de segurança da Microsoft.
Se você tiver problemas com seu computador com o Windows, uma unidade de recuperação USB poderá ajudá-lo a solucioná-los, mesmo que não seja possível iniciar o computador.
Seu computador pode ter vindo com uma imagem de recuperação usada para atualizar ou redefinir seu computador. A imagem de recuperação é armazenada em uma partição de recuperação dedicada no computador e, geralmente, seu tamanho é de 3 a 6 GB. Para economizar espaço, você pode excluir a imagem de recuperação do computador e usar, em vez disso, uma unidade de recuperação. Windows 8.1 inclui uma ferramenta interna para criar uma unidade de recuperação USB. O Windows permitirá que você saiba o tamanho da partição de recuperação, e você precisará de uma unidade flash USB pelo menos tão grande.
Aviso: A criação de uma unidade de recuperação apagará tudo o que estava armazenado na unidade flash USB. Use um pen drive vazio ou transfira todos os dados importantes do pen drive para outro dispositivo de armazenamento antes de utilizá-lo para criar uma unidade de recuperação USB.
Para criar uma unidade de recuperação USB
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Passe o dedo a partir da borda direita da tela e toque em Pesquisar. (Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima e clique em Pesquisar.)
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Digite unidade de recuperação na caixa de pesquisa e escolha Criar uma unidade de recuperação.
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Quando a ferramenta da unidade de recuperação for aberta, verifique se a caixa de seleção Copie a partição de recuperação do computador para a unidade de recuperação está marcada e escolha Avançar.
Observação: A caixa de seleção fica acinzentada quando o computador não tem uma partição de recuperação. A unidade de recuperação incluirá apenas as ferramentas de recuperação e uma imagem inicializável, mas não uma imagem de recuperação a ser usada para atualizar ou restaurar o computador.
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Insira um pen drive no computador. Ele precisa ter pelo menos o tamanho indicado na tela.
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Escolha a unidade USB que você quer usar para a unidade de recuperação e selecione Avançar.
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Selecione Criar. A imagem de recuperação e as ferramentas de recuperação necessárias serão copiadas para sua unidade flash USB, o que levará um tempo, dependendo do computador e do tamanho da imagem de recuperação.
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Uma vez concluído o processo, siga um destes procedimentos:
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Para manter a partição de recuperação no computador, escolha Concluir.
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Para remover a partição de recuperação do computador e liberar espaço em disco, escolha Excluir a partição de recuperação. Selecione Excluir. Isso vai liberar o espaço em disco usado para armazenar a imagem de recuperação. Quando a remoção terminar, escolha Concluir.
Observação: Alguns computadores não oferecem a opção de remover a partição de recuperação. Se isso acontecer, não há uma partição de recuperação no computador que esteja usando espaço em disco adicional.
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Remova o pen drive. Esta é agora sua unidade de recuperação Windows 8.1 e você precisará dela se precisar atualizar ou redefinir seu computador. Guarde-a em um lugar seguro e não o utilize para armazenar outros arquivos ou dados.
Observação: Se o computador veio com Windows 8 e você o atualizou para Windows 8.1, sua unidade de recuperação incluirá Windows 8 e você precisará atualizar para Windows 8.1 depois de atualizar ou redefinir seu computador.