No Teams, o trabalho em equipe e a comunicação acontecem em canais. Um canal é um único lugar para uma equipe compartilhar mensagens, ferramentas e arquivos.

  • Os canais podem ser organizados por grupo, projeto, recurso ou qualquer outra coisa relevante para você.

  • Os membros da equipe podem ajustar ou limitar as notificações que estão recebendo de um canal.

  • Os threads permitem conversas laterais focadas e organizadas nos canais.

Aqui estão as principais coisas para saber sobre canais:

Canais sentam-se dentro das equipes

As equipes são formadas por canais, que são as conversas que você tem com seus colegas. Os canais ficam dentro das equipes, semelhante à forma como os arquivos ficam dentro de pastas. Cada canal é dedicado a um tópico, departamento ou projeto específico.

Os canais são onde o trabalho é feito. Eles são onde conversas de texto, áudio e vídeo são compartilhadas com toda a equipe, onde os arquivos são compartilhados e onde os aplicativos são adicionados.

Enquanto as conversas do canal são públicas, os chats são abertos apenas para você e outra pessoa (ou um grupo de pessoas). Pense neles como mensagens instantâneas em outros aplicativos de mensagens.

Os canais podem ser organizados em torno de qualquer coisa. Ao nomear um canal, tente usar nomes que descrevem claramente o tópico. Nomes simples e intuitivos são ideais.

Se você estiver trabalhando no Teams offline ou em uma rede de baixa largura de banda, poderá alternar entre chats e canais e continuar trabalhando. Você verá tudo desde a última vez que pudemos sincronizar com sua rede e enviaremos mensagens conforme a largura de banda permitir. 

Cada equipe tem um canal nomeado pela primeira vez

Toda equipe vem com um canal. Esse canal inicial não pode ser excluído.  Aqui estão alguns exemplos de como usar este canal:

  • Em equipes maiores com muitos funcionários, o canal nomeado pela primeira vez pode funcionar como um log de quem se juntou e deixou a organização da equipe. A maioria das conversas específicas do assunto está acontecendo nos outros canais dessa equipe.

  • Em equipes menores com menos canais e um foco mais específico, o canal nomeado pela primeira vez pode ser o main lugar onde conversas e anúncios acontecem. 

As equipes podem ter canais padrão, privados ou compartilhados

  • Standard canais estão abertos para todos os membros da equipe e qualquer coisa postada é pesquisável por outras pessoas.

  • Canais privados são para discussões que não devem ser abertas a todos os membros da equipe.

  • Os canais compartilhados são para colaborar com pessoas dentro e fora de sua equipe ou organização.

Para obter mais detalhes, confira O Teams pode ter canais padrão, privados ou compartilhados e Por que usar um canal compartilhado versus outros tipos de canal?

Canais têm guias

Ao acessar qualquer canal no Teams, você verá determinadas guias por padrão.

Postagens

A primeira guia é Postagens. Ele mostra todas as conversas (mensagens e respostas) em um canal. 

Todos que têm acesso ao canal podem ver as mensagens na guia Postagens . Pense nisso como um grande grupo de chat. A outra coisa importante a saber é que as respostas a uma mensagem de canal permanecem anexadas à mensagem original. Dessa forma, todo o encadeamento da conversa pode ser facilmente seguido por todas as pessoas que a estão lendo. Essa é a beleza das conversas enfiadas.

  • Para responder a uma mensagem de canal: selecione o pequeno link Responder abaixo da mensagem.

  • Para iniciar uma conversa de canal: digite sua mensagem na caixa e na parte inferior da conversa e selecione Enviar Ícone enviar mensagem no Teams.

Arquivos

Em seguida, é a guia Arquivos , em que todos os arquivos que foram compartilhados no canal são armazenados.

Aqui estão duas maneiras de compartilhar arquivos em um canal:

  • Vá para um canal e selecione a guia Arquivos . Realce o arquivo e escolha Mais opções Botão Elipse Genérica> Copiar link e cole o link diretamente em uma mensagem.

  • Na barra de ferramentas em sua mensagem, selecione Anexar Botão Escolher arquivoe carregar seu documento.

Você pode adicionar mais guias

Para colocar aplicativos e arquivos em guias na parte superior de um canal, selecione Adicionar uma guia Botão para adicionar um aplicativo ou guia ao lado de um nome de guia. Você verá uma lista de coisas a serem adicionadas (aplicativos e arquivos favoritos). Você também pode pesquisar um item específico que deseja adicionar. 

Você pode personalizar suas notificações por canal

Para ajustar ou ajustar as notificações que você está recebendo de um canal que você está mostrando:

  1. Vá para o nome do canal

  2. Aponte para revelar e selecione Mais opções Botão Elipse Genérica

  3. Selecione Notificações de canal.

A partir daí, você pode optar por ver as notificações no Banner e no feed ou Somente mostrar no feed.  

Além dessas notificações, você também verá Menções e Menções de Marca O ícone Categorizar.. Encontre aqueles logo acima da sua lista de conversas de chat ou canal.

Para obter mais detalhes, confira Gerenciar notificações no Teams,Use @menção para chamar a atenção de alguéme Verificar um canal para obter notificações.

Você pode classificar, ocultar e agrupar canais 

Após o primeiro canal nomeado, seus canais são organizados em ordem alfabética. Você pode alterar a ordem deles, ocultar canais e agrupa-los em seções. 

  • Reordene um canal selecionando-o e arrastando-o para o local desejado em sua lista.

  • Ocultar um canal selecionando Mais opções Botão Elipse Genérica no nome do canal e selecione Ocultar Ícone de chat de ocultação do Teams.

  • Agrupar canais em seções personalizadas selecionando Mais opções Botão Elipse Genérica> Mover para Botão para adicionar um aplicativo ou guia.

  • Classifique os canais selecionando filtros logo acima de suas conversas.

Para obter mais detalhes, confira A nova experiência de chats e canais, Ocultar canais inativos e Reordenar a lista de chats e canais.

Alguns dos recursos acima estão disponíveis como parte do programa de visualização pública e podem sofrer novas alterações antes de serem lançados publicamente. Para obter acesso a esse e outros recursos futuros, alterne para a visualização pública do Teams.

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