Ao iniciar um aplicativo do Office em seu novo computador Windows 11 ou Windows 10 e ver a mensagem Que você tem o Office, você pode ativar seu novo produto do Office sem uma chave de produto e adicioná-lo à sua conta Microsoft. (Para alguns produtos de licença perpétua do Office, sua conta Microsoft não é necessária.)
Microsoft 365 assinaturas Se você vir que uma assinaturaMicrosoft 365 está incluída em seu dispositivo, certifique-se de entrar e iniciar sua assinatura o mais rápido possível. Se você não iniciar sua assinatura dentro de 180 dias após a ativação do Windows, ela expirará. Não há essa data de validade para os produtos de licença perpétuos (como Office 2021 ).
: Se você vir uma tela de ativação diferente ao iniciar um aplicativo do Office, consulte Ativar o Office.
Etapa 1: verifique se o Windows está ativadoe a conexão com a Internet.
Etapa 2: iniciar um aplicativo do Office
Etapa 3: se o novo produto do Office exigir uma conta Microsoft, você verá o Office solicitado a entrar, selecione Entrar ou Criar conta. (Se você já entrar no Windows com sua conta Microsoft, sua conta Microsoft será mostrada no Office, selecione Avançar.)
Se você vir a Confirmação de suas configurações, selecione Avançar. E o Success! abre para notificar que seu produto do Office está vinculado em sua conta Microsoft com êxito. E selecione Introdução.
(Se o novo produto do Office não exigir nenhuma conta Microsoft, o Success! será aberto assim que você iniciar um aplicativo do Office e você poderá saber que a ativação do seu produto do Office está concluída. E selecione Introdução.)
Etapa 4: siga os prompts restantes para aceitar o contrato de licença e as configurações de privacidade.
Se seu dispositivo incluísse uma assinatura paraMicrosoft 365, sua assinatura será iniciada.
Se você entrou durante as etapas acima do novo produto do Office, será adicionado à sua conta Microsoft, que você pode acessar a qualquer momento na página assinaturas do Services & do painel da conta Microsoft. Para reinstalar o Office, basta acessar esta página.
Se você ativou seu produto do Office sem sua conta Microsoft, poderá exibir seu produto e reinstalar o Office do aplicativo Microsoft Store.
O que é uma conta da Microsoft?
Uma conta Microsoft é um endereço de email e uma senha que você usa com Outlook.com, Hotmail, Microsoft 365, Office, OneDrive, Skype, Xbox e Windows.
Ao criar uma conta Microsoft, você pode usar qualquer endereço de email como nome de usuário, inclusive endereços do Yahoo! ou do Gmail. Depois de associar essa conta ao seu produto do Office, se precisar reinstalar os aplicativos, você usará essa conta Microsoft em vez de uma chave de produto para instalar e ativar o Office.
Devo criar uma nova conta Microsoft?
Se você já entrou nas plataformas Outlook.com, Hotmail, OneDrive, Skype, Xbox e Windows, já tem uma conta da Microsoft. Use a mesma conta em vez de criar outra.
Você esqueceu seu nome de usuário da conta Microsoft
Estou tendo problemas para entrar em minha conta da Microsoft
Por que eu preciso de uma conta Microsoft?
A conta Microsoft dispensa a necessidade de uma chave do produto e facilita a reinstalação do Office no futuro. Você deve ter uma conta Microsoft para usar o Office em seu novo dispositivo.
: Se o produto do Office não tiver uma conta Microsoft associada, consulte Reinstalar o Office no aplicativo Microsoft Store.
Onde está minha chave de produto?
Nenhuma chave de produto é fornecida ou necessária. Para reinstalar o Office ou gerenciar sua assinatura Microsoft 365, use sua conta Microsoft para entrar na página de assinaturas do Services & do painel da conta Microsoft. (Ou para algumas versões, talvez seja necessário reinstalar o Office do aplicativo Microsoft Store.)
: Se você não conseguir ativar o Office, consulte a guia Precisar de ajuda? acima para ajudá-lo a solucionar o problema.
Para verificar se o Windows está ativado, faça o seguinte:
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Selecione o botão Iniciar e selecione Configurações .
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Selecione Sistema e, em seguida, selecione Ativação. Esta página indica se o Windows está ativado.
Voltar e conclua as etapas de ativação restantes do Office.
Se tiver problemas para ativar o Office no seu novo computador, encontre ajuda nas seções abaixo.
Reiniciei ou clonei o Windows antes de ativar o Office e agora ele não será ativado
Ao comprar um novo dispositivo que vem com uma licença digital para o Office Home and Business, você deve resgatar essa licença e associá-la a uma conta Microsoft depois de ativar o Windows. Se você reiniciar ou clonar o Windows antes de resgatar a licença do Office, a licença será removida e você não poderá ativar o Office. Para corrigir esse problema, consulte Restaurar uma licença do Office pré-instalada que foi removida quando o Windows foi redefinido ou clonado
Estou tentando ativar o Office em meu novo computador, mas recebo o código de erro 0xc004f200
Este erro pode ocorrer se você tentar ativar o Office antes de o Windows ativar. Para corrigir esse problema, consulte Erro 0xC004F200 ao ativar o Office pré-instalado em um novo computador.
Comprei o Office com meu computador, mas não consigo localizar minha instalação do Office
Para localizar e iniciar um aplicativo do Office pré-instalado, pressione o botão Iniciar no canto inferior esquerdo da tela e role para baixo até encontrar um aplicativo do Office, como Word ou Excel, ou digite o nome do aplicativo e selecione o ícone para abri-lo. Para obter ajuda mais detalhada, confira Não é possível encontrar aplicativos do Office em Windows 10, Windows 8 ou Windows 7?
: Verifique se você procurou aplicativos do Office, como Word, Excel ou PowerPoint, pois há um outro problema relacionado à localização dos aplicativos Outlook, Access ou Publisher em um novo computador que inclui o Office.
Se as situações acima não se aplicam a você, contate o revendedor ou o fabricante do computador para obter assistência.
Recebi um computador substituto ou restaurei meu novo computador
Para obter ajuda com a reativação do Office após uma restauração rápida ou a substituição de um computador, veja Outlook, Access e Publisher estão ausentes após uma restauração rápida.
Não consigo iniciar os aplicativos do Office pré-instalado após a conclusão da ativação
Após a ativação, se você for retornado repetidamente à página Vamos começar , consulte Não é possível iniciar aplicativos do Office após a ativação do Office.
Instalei minha cópia do Office, mas a tela Avaliar, Comprar ou Ativar continua em exibição
Isso pode ocorrer quando você desinstala o Office pré-instalado e instala a versão de licença de volume do Office. Para corrigir esse problema, consulte o Office solicita repetidamente que você ative em um novo computador.
