Quando inicia uma aplicação do Office no seu novo Windows 11 ou Windows 10 PC e vê a mensagem Tem o Office, pode ativar o seu novo produto do Office sem uma chave de produto e adicioná-lo à sua conta Microsoft. (Para alguns produtos de licença perpétua do Office, a sua conta Microsoft não é necessária.)
Microsoft 365 assinaturas Se vir que uma subscriçãoMicrosoft 365 está incluída no seu dispositivo, certifique-se de que inicia sessão e inicia a sua subscrição o mais rapidamente possível. Se não iniciar a sua subscrição no prazo de 180 dias após a ativação do Windows, esta irá expirar. Não existe essa data de expiração para os produtos de licença perpétua (como o Office 2024).
Observação: Se vir um ecrã de ativação diferente ao iniciar uma aplicação do Office, consulte Ativar o Office.
Passo 1: certifique-se de que o Windows está ativadoe a ligação à Internet.
Passo 2: Iniciar uma aplicação do Office
Passo 3: se o seu novo produto do Office necessitar de uma conta Microsoft, verá a mensagem Tem o Office a pedir para iniciar sessão, selecione Iniciar sessão ou Criar conta. (Se já iniciar sessão no Windows com a sua conta Microsoft, a sua conta Microsoft é apresentada em Tem o Office, selecione Seguinte.)
Se vir a opção Confirmar as suas definições, selecione Seguinte. E o Êxito! é aberto para notificar que o seu produto do Office está associado à sua conta Microsoft com êxito. Em seguida, selecione Começar.
(Se o seu novo produto do Office não necessitar de uma conta Microsoft, o Êxito! é aberto assim que iniciar uma aplicação do Office e poderá saber que a ativação do seu produto do Office está concluída. E, em seguida, selecione Começar.)
Passo 4: siga as restantes instruções para aceitar o contrato de licença e as definições de privacidade.
Se o seu dispositivo tiver incluído uma subscrição para Microsoft 365, a sua subscrição será iniciada.
Se tiver iniciado sessão durante os passos acima do seu novo produto do Office, será adicionado à sua conta Microsoft, à qual pode aceder em qualquer altura na página Serviços & subscrições da sua conta Microsoft dashboard. Para reinstalar o Office, aceda a esta página.
Se ativou o seu produto do Office sem a sua conta Microsoft, pode ver o seu produto e reinstalar o Office a partir da aplicação Microsoft Store.
O que é uma conta da Microsoft?
Uma conta Microsoft é um endereço de e-mail e palavra-passe que utiliza com Outlook.com, Hotmail, Microsoft 365, Office, OneDrive, Skype, Xbox e Windows.
Ao criar uma conta Microsoft, você pode usar qualquer endereço de email como nome de usuário, inclusive endereços do Yahoo! ou do Gmail. Depois de associar esta conta ao seu produto do Office, se alguma vez precisar de reinstalar as aplicações, irá utilizar esta conta Microsoft em vez de uma chave de produto para instalar e ativar o Office.
Devo criar uma nova conta Microsoft?
Se você já entrou nas plataformas Outlook.com, Hotmail, OneDrive, Skype, Xbox e Windows, já tem uma conta da Microsoft. Use a mesma conta em vez de criar outra.
Você esqueceu o nome de usuário da sua conta Microsoft
Estou tendo problemas para entrar em minha conta da Microsoft
Por que eu preciso de uma conta Microsoft?
A conta Microsoft dispensa a necessidade de uma chave do produto e facilita a reinstalação do Office no futuro. Tem de ter uma Conta Microsoft para utilizar o Office no seu novo dispositivo.
Observação: Se o seu produto do Office não tiver uma conta Microsoft associada, consulte Reinstalar o Office a partir da aplicação Microsoft Store.
Onde está minha chave de produto?
Nenhuma chave de produto é fornecida ou necessária. Para reinstalar o Office ou gerir a sua subscrição Microsoft 365, utilize a sua conta Microsoft para iniciar sessão na página Serviços & subscrições da sua conta Microsoft dashboard. (Em alternativa, para algumas versões, poderá ter de reinstalar o Office a partir da aplicação Microsoft Store.)
Dica: Se não conseguir ativar o Office, consulte o separador Precisa de ajuda? acima para o ajudar a resolver o problema.
Para verificar se o Windows está ativado, faça o seguinte:
-
Na Barra de pesquisa, escreva Definições e, em seguida, selecione Definições .
-
Selecione Sistema e, em seguida, selecione Ativação. Esta página indica se o Windows está ativado.
Voltar e conclua os restantes passos de ativação do Office.
Se tiver problemas para ativar o Office no seu novo computador, encontre ajuda nas seções abaixo.
Repus ou clono o Windows antes de ativar o Office e agora não ativa
Quando compra um novo dispositivo que vem com uma licença digital para o Office Casa e Negócios, tem de resgatar esta licença e associá-la a uma conta Microsoft depois de ativar o Windows. Se você reiniciar ou clonar o Windows antes de resgatar a licença do Office, a licença será removida e você não poderá ativar o Office. Para corrigir este problema, consulte Restaurar uma licença do Office pré-instalada que foi removida quando o Windows foi reposto ou clonado
Estou tentando ativar o Office em meu novo computador, mas recebo o código de erro 0xc004f200
Este erro pode ocorrer se você tentar ativar o Office antes de o Windows ativar. Para corrigir este problema, consulte Erro 0xC004F200 ao ativar o Office pré-instalado num novo PC.
Comprei o Office com o meu PC, mas não consigo encontrar a minha instalação do Office
Para localizar e iniciar uma aplicação do Office pré-instalada, prima o botão Iniciar no canto inferior esquerdo do ecrã e desloque-se para baixo até encontrar uma aplicação do Office, como o Word ou o Excel, ou escreva o nome da aplicação e, em seguida, selecione o respetivo ícone para abri-la. Para obter ajuda mais detalhada, consulte Não consegue encontrar aplicações do Office no Windows 10, no Windows 8 ou no Windows 7?
Observação: Verifique se você procurou aplicativos do Office, como Word, Excel ou PowerPoint, pois há um outro problema relacionado à localização dos aplicativos Outlook, Access ou Publisher em um novo computador que inclui o Office.
Se as situações acima não se aplicam a você, contate o revendedor ou o fabricante do computador para obter assistência.
Recebi um computador substituto ou restaurei meu novo computador
Para obter ajuda com a reativação do Office após uma restauração rápida ou a substituição de um computador, veja Outlook, Access e Publisher estão ausentes após uma restauração rápida.
Não consigo iniciar os aplicativos do Office pré-instalado após a conclusão da ativação
Após a ativação, se voltar repetidamente à página Vamos começar , consulte Não é possível iniciar aplicações do Office após a ativação do Office.
Instalei minha cópia do Office, mas a tela Avaliar, Comprar ou Ativar continua em exibição
Isso pode ocorrer quando você desinstala o Office pré-instalado e instala a versão de licença de volume do Office. Para corrigir este problema, consulte O Office pede-lhe repetidamente para ativar num novo PC.
