Sua senha do Outlook.com é igual à senha do Conta da Microsoft.
-
Acesse a segurança da conta da Microsoft e selecione Segurança de senha.
-
Como medida de segurança, você pode ser solicitado a verificar sua identidade com um código de segurança. Decida se deseja receber o código de segurança por email ou telefone. Você será solicitado a verificar seu endereço de email ou os últimos quatro dígitos do número de telefone e, em seguida, selecionar Enviar código. Ao receber o código, insira-o e selecione Enviar.
Dica: Se você não conseguir obter o código por email ou telefone, talvez você possa inserir um endereço de email diferente daquele que você está tentando recuperar. Acesse a página Recuperar sua conta e siga os prompts.
-
Insira sua senha atual, insira a nova senha e selecione Salvar.
Esqueci minha senha
Acesse a página Recuperar sua conta e siga os prompts. Para saber mais sobre como redefinir sua senha, consulte Redefinir uma senha de conta da Microsoft esquecida.
Minha conta do Outlook.com foi atacada por hackers
Se você achar que seu Outlook.com foi invadido, confira Minha conta do Outlook.com foi invadida.
Minha conta do Outlook.com foi bloqueada
Se sua conta do Outlook.com tiver sido bloqueada, confira Desbloquear minha conta do Outlook.com.
Confira também
Ainda precisa de ajuda?
|
Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e digite sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Para entrar em contato conosco no Outlook.com, você precisará entrar. Se você não consegue entrar, clique aqui. |
|
|
Para obter mais ajuda com sua conta da Microsoft e assinaturas, acesse Conta e Ajuda com Cobrança. |
|
|
Para obter ajuda e solucionar outros produtos e serviços da Microsoft, digite seu problema aqui. |
|
|
Poste perguntas, acompanhe discussões e compartilhe seu conhecimento na Comunidade do Outlook.com. |