Gerelateerde onderwerpenOpslagquota | Wat is inbegrepen | Uw opslag verminderen | Boven het quotum? | Uw quotum verhogen | Veelgestelde vragen over opslag
Als uw cloudopslag vol is:
Als uw cloudopslag vol is, moet u het volgende doen:
-
verlengen/meer opslagruimte kopen, of
-
verminder de hoeveelheid of grootte van de bestanden die u hebt.
Volg deze stappen om uw opslag te controleren:
-
Controleer uw account om uw opslagquotum te zien. Als een Microsoft 365-abonnement is verlopen, moet u verlengen om dezelfde hoeveelheid opslagruimte weer te krijgen.Aanmelden
Volg deze stappen om uw opslag te verminderen:
Uw cloudopslag bevat bestanden van al uw Microsoft 365 producten en services. Controleer elk exemplaar om de totale opslag te verminderen: OneDrive, Outlook, Loop & Designer.
OneDrive
-
Meld u aan bij OneDrive en ga naar Opslag beheren om te zien wat ruimte in beslag neemt.Opslag beheren
Tips:
-
Zoek naar grote bestanden, ZIP-bestanden of andere archieven die niet meer nodig zijn.
-
Uw Prullenbak draagt ook bij aan het gebruik van uw cloudopslag.
-
Ongewenste bestanden uit OneDrive verplaatsen– zie hieronder voor goede tips voor opslagbeheer.
-
-
Ga naar de Prullenbak van OneDrive en selecteer Prullenbak leegmaken.De Prullenbak van OneDrive openen
Notities:
-
Nadat u ongewenste bestanden hebt verwijderd, kan het 24 uur duren voordat de quota zijn bijgewerkt.
-
Als u zoveel mogelijk hebt verwijderd en nog steeds het quotum hebt overschreden, moet u meer opslagruimte kopen.
-
-
Controleer uw gebruik. Controleer of uw OneDrive-camera-album niet vol staat met ongewenste video's, schermopnamen of afbeeldingen die zijn opgeslagen via sociale media.
Outlook 
-
Open Outlook.com en controleer elke accountmap. Controleer de grootste e-mailberichten met bijlagen en controleer elke map gesorteerd op grootte.Open Outlook.com
Tip: E-mailberichten die met grote bijlagen worden verzonden, gebruiken meer cloudopslag. U moet het e-mailbericht verwijderen om de bijlage te verwijderen.
-
Controleer uw verzonden items en sorteer ze op grootte. Vergeet niet om ook uw andere mappen te controleren.Uw verzonden items openen
-
Maak uw ongewenste e-mail leeg en selecteer Map leegmaken.Uw ongewenste e-mail openen
-
Ga naar loop.cloud.microsoft en verwijder alle loopwerkruimten, pagina's en ideeën die u niet meer nodig hebt.
Tip: Elke werkruimte heeft een eigen Prullenbak. Als u de Prullenbak wilt leegmaken, selecteert u Alles leegmaken in de rechterbovenhoek.
-
Ga naar designer.microsoft.com en meld u aan.
-
Selecteer Mijn projecten bovenaan de pagina.
-
Controleer de grootte van uw recente projecten en gegenereerde afbeeldingen en verwijder eventuele items die u niet meer nodig hebt.
Waarschuwing: Designer heeft geen prullenbak. Wanneer een projectbestand wordt verwijderd, kan het niet worden hersteld.
-
Ga naar onedrive.com> Mijn bestanden > Apps > Designer om gegenereerde of opgeslagen inhoud te bekijken.
Andere tips en tips voor opslag
Als uw opslagquotum niet is bijgewerkt, controleert u de OneDrive-website of gaat u naar Outlook.com en selecteert u E-mailopslag.
U kunt uw opslag ook controleren met de mobiele Outlook-app:
-
Sluit de app (veeg deze weg)
-
De app opnieuw openen
-
Tik op uw profiel-avatar in de linkerbovenhoek
-
Tik op instellingen
-
Tik op uw account
-
Tik onder de kop Opslag op het abonnementstype (dit is gratis abonnement of Premium) om een vernieuwing met de meest recente opslag af te dwingen.
Opmerking: Als uw account is vergrendeld, kan het tot 2 uur duren voordat uw nieuwe quotum wordt weergegeven nadat u extra opslagruimte hebt gekocht. Als uw quotum na 4 uur nog niet is bijgewerkt, neemt u contact met ons op.
Voordat u begint met het verwijderen van bestanden, moet u er rekening mee houden dat van sommige bestanden geen back-up moet worden gemaakt in OneDrive.
Outlook-gegevensbestanden
Outlook-gegevensbestanden zijn niet geschikt om op te slaan in uw OneDrive, omdat ze vaak open worden gehouden door de app en als u ze probeert te synchroniseren, uw computer kan vertragen en de synchronisatie kan blokkeren. Meer informatie over het verwijderen van een Outlook.pst-gegevensbestand uit OneDrive.
Gecomprimeerde archieven
Gecomprimeerde bestanden zoals 7Z, RAR, TAR en ZIP kunnen minder ruimte in beslag nemen dan hun inhoud, maar u bespaart alleen ruimte als u ook de oorspronkelijke inhoud hebt verwijderd. Als u zowel oorspronkelijke bestanden als een gecomprimeerd archief hebt, kunt u overwegen om de ene of de andere te verwijderen.
Downloads
Telkens wanneer u een bestand van internet downloadt, wordt het op uw computer opgeslagen. Tenzij u een andere locatie opgeeft, wordt deze opgeslagen in de map Downloads. Sommige bestanden kunnen veilig worden verwijderd omdat ze gemakkelijk opnieuw kunnen worden gevonden vanuit de downloadbron, bijvoorbeeld installatie- en installatiebestanden van toepassingen.
Andere bestanden
Als u niet al uw bestanden en mappen in uw OneDrive wilt opnemen, kunt u de mappen verplaatsen naar een locatie buiten uw OneDrive-map.
-
Open Verkenner of Finder.
-
Selecteer de bestanden of map die u wilt verplaatsen.
-
Sleep de selectie naar de nieuwe map en laat deze los.
Notities:
-
Neem de tijd om te voorkomen dat bestanden op de verkeerde plaats worden vrijgegeven. Druk op Ctrl+ Z om de laatste verplaatsing van het bestand ongedaan te maken.
-
Als u een bestand verplaatst, kan de app die eraan is gekoppeld het bestand mogelijk niet vinden als het bestand in de lijst Recent staat.
-
Van bestanden die zijn verplaatst vanuit OneDrive, wordt geen back-up gemaakt of beveiligd. Als uw computer uitvalt, kan inhoud onherroepelijk verloren gaan. Bestanden die uit OneDrive zijn verwijderd, worden maximaal 30 dagen bewaard in de Prullenbak van OneDrive. Lees hoe u ze kunt herstellen.
Mobiel
Het kan te gemakkelijk zijn om gewoon een back-up te maken van elke foto, schermopname, berichtenafbeelding en meme voor sociale media, maar het maken van een back-up van alles zonder nu en dan een beetje schoonmaken kan leiden tot enorme hoeveelheden verspilde ruimte.
Tips:
-
Overweeg of u alle afbeeldingen moet opnemen in uw back-up van uw Android-camera-album. Meer informatie.
-
Maak uw back-up van het camera-album maandelijks leeg. Gebruik OneDrive.com fotoviewer, niet het camera-album op uw mobiele telefoon.
Het kan te gemakkelijk zijn om gewoon een back-up te maken van elke foto, schermopname, berichtenafbeelding en meme voor sociale media, maar het maken van een back-up van alles zonder nu en dan een beetje schoonmaken kan leiden tot enorme hoeveelheden verspilde ruimte.
Tips:
-
Overweeg of u alle afbeeldingen moet opnemen in uw back-up van uw Android-camera-album. Meer informatie.
-
Maak uw back-up van het camera-album maandelijks leeg. Gebruik OneDrive.com fotoviewer, niet het camera-album op uw mobiele telefoon.
Maakt u zich geen zorgen als u per ongeluk OneDrive bestanden verwijdert. We sturen u een e-mail als we merken dat veel bestanden zijn verwijderd en u kunt bestanden altijd tot 30 dagen later terugzetten. Meer informatie.
Nadat u een Outlook.com e-mail hebt verwijderd, wordt deze verplaatst naar een archief met herstelbare items . Als u al uw verwijderde items permanent wilt wissen, moet u ook al uw herstelbare items opschonen. Meer informatie.
