Gebruik de categorieën hier om de hulp te vinden die u nodig hebt of gebruik het zoekvak hierboven.
Aan de slag
Hoe kan ik een account toevoegen voor O365, Outlook.com of Exchange?
Hoe kan ik een account toevoegen voor Yahoo, Gmail of iCloud?
Hoe voeg ik een Google Apps-account toe?
Hoe stel ik een IMAP-account in?
Ondersteunt u Hotmail, MSN en Live?
Kan ik een onderliggend account van Outlook.com toevoegen aan de app?
Ondersteunt uw app verificatie in twee stappen?
iCloud-accounts: tweestapsverificatie/app-specifieke stappen voor probleemoplossing met wachtwoord
Welke Exchange-e-mailinstellingen gebruik ik voor iOS?
Hoe kan ik een nieuw e-mailbericht schrijven/maken/opstellen?
Hoe schakel ik tussen allen beantwoorden/beantwoorden/doorsturen? Hoe bewerk ik geadresseerden?
Hoe kan ik geadresseerden verwijderen die ik heb toegevoegd bij het opstellen van een e-mailbericht?
Hoe kan ik een e-mailbericht verzenden?
Hoe kan ik een e-mail archiveren?
Wat is het verschil tussen verwijderen en archiveren?
Hoe kan ik meerdere e-mailberichten selecteren?
Hoe bekijk ik mijn map Verzonden items, Prullenbak, Archiveren en andere mappen?
Hoe kan ik een e-mail permanent verwijderen?
Hoe voeg ik mappen toe of maak ik deze?
Kan ik in Outlook een map verwijderen?
Wat is Postvak IN met prioriteit?
Hoe schakel ik Postvak IN met prioriteit uit?
Hoe schakel ik tussen 'Prioriteit' en 'Overig'?
Hoe kan ik mijn Postvak IN sorteren op ongelezen, gemarkeerd/met ster of bijlagen?
Hoe kan ik mijn e-mailaccounts samenvoegen in mijn Postvak IN?
Hoe kan ik een enkel e-mailaccount weergeven in mijn Postvak IN?
Hoe ver terug kan ik mijn Postvak IN doorzoeken?
Waarom zie ik geen resultaten wanneer ik een query typ?
Waarom zie ik niet alle historische suggesties als ik een zoekquery typ?
Hoe voer ik zoekopdrachten uit op basis van een trefwoord?
Hoe verwijder ik de suggesties voor geschiedenis?
Is er een limiet voor resultaten bij het online doorzoeken van mijn archief?
Instellingen
Waar vind ik de app-instellingen?
Hoe kan ik mijn e-mailhandtekening wijzigen?
Kan ik de tekengrootte wijzigen?
Kan ik het lettertype wijzigen tijdens het opstellen van een e-mailbericht of antwoord?
Hoe schakel ik afwezigheidsberichten in voor elk van mijn accounts?
Hoe schakel ik de threadloze modus in / schakel ik de gespreksmodus uit?
Hoe verander ik het limiet in de IMAP-mappen voor Google-apss en Gmail?
Hoe schakel ik downloaden van e-mailberichten op de achtergrond in?
Hoe schakel ik Verversen op de achtergrond van de app aan / uit?
Kan ik de app zo instellen dat e-mail alleen wordt opgehaald wanneer de app is geopend?
Kiezen hoe u koppelingen wilt openen in mobiele Outlook-apps
Algemene vragen
Welke versie van iOS wordt door uw app ondersteund?
Welke versies van Exchange worden door u ondersteund?
Kan ik verbinding maken met een MDM-profiel?
Kan ik verbinding maken met de app via een VPN?
Hoe kan ik mijn profielgegevens bijwerken of mijn foto wijzigen?
Wat betekent het om een e-mail te plannen?
Biedt uw app ondersteuning voor het synchroniseren van concepten?
Hoe kan ik actie ondernemen op afzonderlijke berichten in een thread/gesprek?
Kan ik een verzonden e-mailbericht ongedaan maken of intrekken?
Moedigt uw app mij aan om Inbox Zero te bereiken?
Hoe wijzig ik de initialen die worden weergegeven in mijn app-navigatie?
Hoeveel ruimte moet ik vrij hebben op mijn apparaat voor optimaal gebruik?
Waar vind ik uitgebreide opmaakopties?
Welke opmaak is beschikbaar in Outlook voor iOS en Android?
Advertenties in Outlook Mobile
Hoe kan ik phishing of ongewenste e-mail melden?
Hoe voeg ik een foto of bestand toe aan een e-mailbericht?
Hoe maak ik verbinding met een Dropbox- of Box-account?
Hoe voeg ik mijn OneDrive voor Bedrijven-account toe?
Wat is het grootste bestand dat kan worden bekeken of gedownload in Outlook voor iOS?
Hoe sla ik mijn contactpersonen op mijn apparaat op?
Is er een limiet voor het aantal contactpersonen dat kan worden gesynchroniseerd in de app?
Kan de lijst Personen worden bewerkt?
Kan ik Outlook-contactpersonen in mijn adresboek opslaan als mijn app met Intune wordt beheerd?
Wat kunnen anderen zien op mijn visitekaartje?
Hoe sla ik mijn Outlook-contactpersonen op in de app iOS-contactpersonen?
Waarom zie ik een aantal van mijn contactpersonen verborgen onder Meer contactpersonen weergeven?
Waarom zie ik de optie 'Zoeklijst' niet wanneer ik schrijf vanuit mijn persoonlijke e-mailaccount?
Agendabeheer
Hoe open ik een gedeelde agenda?
Hoe schakel ik een gedeelde agenda in of uit?
Hoe verwijder ik een gedeelde agenda?
Sommige Google-agenda's ontbreken (gedeelde agenda's).
Hoe kan ik uitnodigingen voor gedeelde agenda's accepteren?
Waarom wordt mijn gedeelde agenda niet weergegeven in de mobiele versie?
Waarom zie ik de optie voor delegeren niet?
Wat betekent 'mijn organisatie'?
Hoe verwijder ik iemand uit mijn lijst met gedeelde agenda's?
Problemen oplossen
Hoe meldt u een probleem of bug?
Het wachtwoord van uw e-mailaccount bijwerken
Ik heb hulp nodig bij mijn outlook.com account.
Hoe kan ik mijn outlook.com-account deblokkeren?
Waarom is mijn Microsoft Exchange-account uitgeschakeld?
Hoe wis ik de cache of reset ik lokaal/ververs ik de client/app?
Hoe voer ik mijn Exchange-accountgegevens handmatig in?
Fout: Automatisch opsporen van IMAP is mislukt
Fout: Ongeldige IMAP-servergegevens
Fout: Nieuw beveiligingsbericht voor contactpersonen
Fout: ongeldige SMTP-servergegevens
Fout: automatisch opsporen van SMTP mislukt
Fout: SMTP SSL-controle mislukt
Fout: SMTP-beveiligde verbinding
Hoe voer ik IMAP-poortnummers in?
Ik kan geen tweede Microsoft 365-account toevoegen aan mijn Outlook-app. Wat gebeurt er?
Is er een limiet voor het aantal accounts dat ik kan toevoegen aan mijn Outlook-app?
Ik zie een 403-foutmelding of disallowed_useragent en een Google-fout. Hoe is het?
Waar zijn mijn mappen Met ster en Belangrijk in mijn Gmail-account?
Tweeledige verificatiemethode bij AOL-accounts
NoSuchAccountException: Aanmeldingsfout
Toegang geweigerd: Aanmeldingsfout
WrongServerType: Aanmeldingsfout
Waarom kan ik mijn agenda of contactpersonen uit mijn Yahoo-account niet zien?
Gegevensprivacy en -beveiliging
Waarom is de gespreksweergave uitgeschakeld wanneer ik S/MIME inschakel?
Hoe worden certificaten naar het apparaat verplaatst?
Hoe configureer ik mijn Exchange-server voor het verwijderen van blokkering van .pfx-bestanden?
Waar worden de certificaten opgeslagen op het apparaat?
Wordt de e-mail in Outlook Mobile niet-versleuteld opgeslagen?
Wat zijn de vereisten voor het uitvoeren van S/MIME?
Waarom kan ik niet versleutelen?
Kan ik mijn eigen certificaat exporteren en per e-mail naar mezelf verzenden?