Een verloren Windows-apparaat zoeken en vergrendelen

Mijn apparaat zoeken is een functie waarmee u uw Windows 10 of Windows 11 apparaat kunt vinden als het is zoekgeraakt of gestolen. Als u deze functie wilt gebruiken, meldt u zich aan bij uw apparaat met een Microsoft-account en zorgt u ervoor dat u een beheerder bent op dit apparaat. Deze functie werkt wanneer locatie-instellingen zijn ingeschakeld op uw apparaat, zelfs als andere gebruikers op het apparaat locatie-instellingen hebben uitgeschakeld voor hun apps. Telkens wanneer u het apparaat probeert te vinden, zien gebruikers die het apparaat gebruiken een melding in het systeemvak. 

• Deze instelling werkt voor elk Windows-apparaat, zoals een pc, laptop, Surface of Surface-pen. U moet deze functie inschakelen om deze te kunnen gebruiken.  

• U kunt  het niet gebruiken met een werk- of schoolaccount en het werkt niet voor iOS-apparaten, Android-apparaten of Xbox One-consoles. Dit kunt u doen als uw Xbox wordt gestolen.

Schakel 'Mijn apparaat zoeken' in

Wanneer u een nieuw apparaat instelt, kunt u kiezen of u de instelling 'Mijn apparaat zoeken' in- of uitschakelt. Als je deze functie tijdens de installatie hebt uitgeschakeld en deze nu wilt inschakelen, moet je ervoor zorgen dat je Windows-apparaat verbonden is met internet, voldoende batterijvermogen heeft, zodat het de locatie kan verzenden en dat je bent ingelogd op het apparaat met je Microsoft-account.

1. Op het apparaat dat u wilt wijzigen:

   1. Windows 11: Selecteer Instellingen > starten > Privacy & beveiliging > Mijn apparaat zoeken.   

   2. Windows 10: Selecteer >-instellingenstarten > & Beveiliging bijwerken > Mijn apparaat zoeken.   

Mijn apparaatinstellingen zoeken openen

Zoek uw Windows-apparaat

1. Ga naar https://account.microsoft.com/devices en meld u aan. 

2. Selecteer het tabblad Mijn apparaat zoeken.

3. Kies het apparaat dat u wilt zoeken en selecteer Zoeken om een kaart weer te geven met de locatie van uw apparaat.

Vergrendel uw Windows-apparaat op afstand

1. Wanneer je je apparaat op de kaart vindt, selecteer je Vergrendelen >  Volgende.

2. Zodra uw apparaat is vergrendeld, kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen voor extra beveiliging. Zie Uw Windows-wachtwoord wijzigen of opnieuw instellen voor meer informatie over wachtwoorden.

Meer hulp nodig?

Neem contact op met ondersteuning.

Voor technische ondersteuning ga je naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voer je je probleem in en selecteer je Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.