Når varsler er aktivert i Microsoft Family Safety-appen, bidrar det til å sikre at du blir varslet i alle situasjoner som kan påvirke familiens fysiske og digitale sikkerhet. Hvis du ikke mottar varsler på iOS-enheten, kan du gå gjennom noen trinn for å løse problemet.

Slå på Tryggere for familien-varsler på iOS-enheter

1. Installer Family Safety-appen hvis du ikke allerede har gjort det, og kontroller at du er logget på

2. Kontroller at Tryggere for familien har varslingstilgang ved å: 

  • Gå til Innstillinger > varsler

  • Velg Tryggerefor familienunder Varslingsstil. 

  • Kontroller at Tillat varslinger er angitt som

3. Velg en type varsels- og bannerstil

4. Hvis enheten kjører en iOS versjon 14 eller lavere, må du kontrollere at Ikke forstyrr-modus er satt tilAv

5. Hvis enheten kjører en iOS versjon 15 eller nyere:

Fra og med iOS 15 forstyrrer fokusmodus varslene som mottas. Du må gi Tryggere for familien-godkjenning for å varsle deg når du er i fokusmodus

  • Gå til Innstillinger ->Fokus

For hver fokusmodus:

  • Trykk på modusen

  • Velg Apper under Tillatte varsler

  • Velg Legg til app under Tillatte apper

  • Velg Tryggere for familien fra listen

Nå skal Tryggere for familien kunne varsle deg selv om du har aktivert fokusmodus. 

Tips!: Hvis du nylig har installert Tryggere for familien eller gjenopprettet fra en sikkerhetskopi, åpner du appen for å begynne å få varsler.

Hvis ingen av disse trinnene løser problemet, sender familysafetyfeedback@microsoft.com

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.