Når varsler er aktivert i Microsoft Family Safety-appen, bidrar det til å sikre at du blir varslet i alle situasjoner som kan påvirke familiens fysiske og digitale sikkerhet. Hvis du ikke mottar varsler på iOS-enheten, kan du gå gjennom noen trinn for å løse problemet.

Slå på Tryggere for familien-varsler på iOS-enheter

1. Installer Family Safety-appen hvis du ikke allerede har gjort det, og kontroller at du er logget på

2. Kontroller at Tryggere for familien har varslingstilgang ved å: 

  • Gå til Innstillinger > varsler

  • Velg Tryggerefor familienunder Varslingsstil. 

  • Kontroller at Tillat varslinger er angitt som

3. Velg en type varsels- og bannerstil

4. Hvis enheten kjører en iOS versjon 14 eller lavere, må du kontrollere at Ikke forstyrr-modus er satt tilAv

5. Hvis enheten kjører en iOS versjon 15 eller nyere:

Fra og med iOS 15 forstyrrer fokusmodus varslene som mottas. Du må gi Tryggere for familien-godkjenning for å varsle deg når du er i fokusmodus

  • Gå til Innstillinger ->Fokus

For hver fokusmodus:

  • Trykk på modusen

  • Velg Apper under Tillatte varsler

  • Velg Legg til app under Tillatte apper

  • Velg Tryggere for familien fra listen

Nå skal Tryggere for familien kunne varsle deg selv om du har aktivert fokusmodus. 

Hvis du nylig har installert Tryggere for familien eller gjenopprettet fra en sikkerhetskopi, åpner du appen for å begynne å få varsler.

Hvis ingen av disse trinnene løser problemet, sender familysafetyfeedback@microsoft.com

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.