Ārēja monitora savienojumu problēmu novēršana operētājsistēmā Windows

Ja ārējā monitorā nav redzams tas, ko sagaidījāt redzēt, sāciet ar pamata aparatūras problēmu novēršanu.

• Atvienojiet visus datoram pieslēgtos piederumus. Pievienoti doki, sargspraudņi, adapteri un cita aparatūra var izraisīt konfliktus.

• Pārliecinieties, vai kabelis, kas savieno jūsu datoru ar ārējo monitoru, ir drošs.

• Mēģiniet mainīt kabeļa savienojumu ar ārējo monitoru. Ja jaunais savienojums darbojas, ir skaidrs, ka iepriekšējais kabelis bijis bojāts.

• Mēģiniet izmantot ārējo monitoru ar atšķirīgu sistēmu. Tas var palīdzēt noteikt, vai problēma saistīta ar monitoru vai primāro sistēmu

Ja problēma nav novērsta, tālāk ir minētas vairākas papildu iespējas.

• Ja sistēmai ir vairāk nekā viens video izvades ports, mēģiniet pievienot ārējo monitoru kādam citam video izvades portam. Tipiskie porti ir HDMI, VGA, DVI un DisplayPort.

• Ja sistēmai ir vairāk nekā viens displeja adapteris, kas tiek dēvēts arī par grafikas karti, varat mēģināt pārslēgties uz sistēmas noklusējuma displeja adapteri. Piemēram, dažās sistēmās varat ar peles labo pogu noklikšķināt darbvirsmā un atlasīt programmatūru, kas saistīta ar jūsu papildu displeja adapteri. Darbības, lai mainītu noklusējuma displeja adapteri katrai ierīcei ir atšķirīgas, tāpēc papildinformācijai sazinieties ar ražotāju.

Vispirms, lai apstiprinātu, ka viens ārējais monitors sadarbojas ar jūsu sistēmu, skatiet informāciju iepriekš par to, kā izmantot tikai vienu ārējo monitoru.

Ja varat izmantot vienu ārējo monitoru, taču rodas problēmas, izmantojot vairāk nekā vienu ārējo monitoru, ir iespējams, ka displeja adapteris (tiek saukta arī par grafikas karti) nevar atbalstīt vairākus monitorus. Lai iegūtu informāciju par to, cik monitorus jūsu displeja adapteris var atbalstīt, sazinieties ar ražotāju.     

Ja jūsu ierīcei ir tikai viens video izvades ports, tad pēc noklusējuma jūs varat pieslēgt tikai vienu ārējo monitoru. Lai izmantotu vairāk par vienu ārējo monitoru, jums būs nepieciešams viens no tālāk norādītajiem risinājumiem:

• Dokstacija — lai noskaidrotu, vai jūsu datoram ir pieejamas dokstacijas, sazinieties ar datora ražotāju.

• USB adapteris – ja jūsu ierīcei ir USB-C ports, jūs varat izmantot USB adapteri, lai nodrošinātu papildu video izvades portu jūsu ierīcei.

Dažos gadījumos problēmu var novērst, nospiežot Windows logotipa taustiņu + Ctrl + Shift + B , lai atiestatītu grafikas draiveri. Ja tas nepalīdz, iespējams, ka palīdzēs restartēšana.

Lai restartētu ierīci, atlasiet Sākums, pēc tam atlasiet Power > Restartēt.  

Ja tas nedarbojas, atlasiet Sākums un pēc tam atlasiet Izslēgt > Izslēgt. Pēc tam atkal ieslēdziet ierīci.  

Ja rodas problēmas pēc atjaunināšanas, problēmu var novērst atgriešanās vai atrite uz displeja draivera iepriekšējo versiju. Lai atritinātu draiveri, veiciet tālāk aprakstītās darbības.

1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet ierīču pārvaldnieks.

2. Sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieku, lai to atvērtu. Pēc tam atlasiet bultiņu, lai izvērstu sadaļu Displeja adapteri.

3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz displeja adaptera un atlasiet Rekvizīti un cilni Draiveris , pēc tam atlasiet Atritināt draiveri.  Ja neredzat atritināšanas opciju, pārinstalējiet displeja draiveri..

Ja iepriekš norādītās darbības nedarbojas, pārinstalējiet displeja draiveri. Tālāk aprakstīts, kā to izdarīt.

1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet ierīču pārvaldnieks.

2. Sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieku, lai to atvērtu. Pēc tam atlasiet bultiņu, lai izvērstu sadaļu Displeja adapteri.

3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz displeja adaptera un pēc tam atlasiet Atinstalēt ierīci un Mēģināt noņemt šīs ierīces draiveri, pēc tam atlasiet Atinstalēt.

4. Iespējams, saņemsit aicinājumu restartēt datoru. Noteikti pirms restartēšanas pierakstiet atlikušos norādījumus.

5. Atkārtoti atveriet Ierīču pārvaldnieku un izvērsiet sadaļu Displeja adapteri.

6. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz displeja adaptera un atlasiet Atjaunināt draiveri. 

7. Atlasiet Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru un pēc tam izpildiet pārējos instalēšanas norādījumus.

1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet ierīču pārvaldnieks.

2. Sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieku, lai to atvērtu. Pēc tam atlasiet bultiņu, lai izvērstu sadaļu Displeja adapteri.

Jūs redzēsit ražotāja nosaukumu un sava adaptera vai adapteru nosaukumu.