Palīdzības saņemšana saistībā ar Windows aktivizēšanas kļūdām
Applies To
Windows 10 Windows 7 Windows 8.1Aktivizēšana palīdz pārbaudīt, vai jūsu operētājsistēmas Windows kopija ir oriģināla un netiek lietota lielākā skaitā datoru, nekā to pieļauj Microsoft programmatūras licences nosacījumi. Šis raksts palīdzēs novērst problēmas un bieži sastopamas aktivizēšanas kļūdas operētājsistēmā Windows.
Ja jums ir nepieciešama palīdzība saistībā ar produkta atslēgas atrašanu, skatiet rakstu Atrast Windows produkta atslēgu. Lai iegūtu problēmu novēršanu un citu informāciju par atjaunināšanas Windows 11, skatiet rakstu Windows Atjauninājums: bieži uzdotie jautājumi vai Problēmu novēršana saistībā ar atjaunināšanas Windows. Informāciju par jaunināšanu uz versiju Windows 11 skatiet rakstā Jaunināšana uz Windows: bieži uzdotie jautājumi.
Windows aktivizēšana
-
Skatiet rakstu Windows vispārīgu informāciju par aktivizāciju, tostarp to, kā izvēlēties aktivizācijas metodi.
-
Papildinformāciju par Windows, kā atkārtoti aktivizēt Windows 11 pēc būtiskas ierīces aparatūras maiņas skatiet rakstā Ierīces aparatūras atkārtota aktivizēšana.
-
Informāciju par iepriekšējo Windows versiju aktivizēšanu, skatiet rakstā Windows 7 vai Windows 8.1 aktivizēšana.
Ja rodas problēmas, aktivizējot kodu Windows 11, veiciet tālāk norādītās darbības, lai labotu aktivizācijas kļūdas:
-
Pārliecinieties, vai jūsu ierīce ir atjaunināta un tajā darbojas Windows 11. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet winver un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Winver . Tiks parādīta Windows versija un būvējums.izmantojot atjaunināšanas Windows.
Vai jūsu datorā nedarbojas Windows 11? Uzziniet, kā atjaunināt savu ierīci, -
Izmantojiet aktivizēšanas problēmu risinātāju, lai novērstu vienkāršas problēmas. Papildinformācijai skatiet rakstu tālāk Aktivizēšanas problēmu risinātāja izmēģināšana.
-
Ja kļūda joprojām pastāv, skatiet kļūdu kodu sarakstu tālāk un veiciet ieteiktās darbības, lai to novērstu.
-
Pārliecinieties, vai kļūda nav mainījusies. Dažkārt, palaižot aktivizēšanas problēmu risinātāju vai mēģinot aktivizēt, kļūdas kods un ziņojums mainās. Ja kļūdas kods ir mainījies, skatiet jauno kodu tālāk un izpildiet ieteiktās darbības. (Ja saņemat kļūdas kodu, kas nav norādīts šajā lapā, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.)
Vai vēl Windows 11? Skatiet rakstu Windows7 vai Windows aktivizācija vai aktivizēšana Windows 8.1.
Izmēģiniet aktivizēšanas problēmu risinātāju
Ja jūsu datorā darbojas operētājsistēma Windows 11, aktivizācijas problēmu risinātājs var palīdzēt atkārtoti aktivizēt Windows, ja nesen veicāt būtiskas aparatūras izmaiņas (piemēram, nomainījāt iepriekšējo versiju) vai atkārtoti Windows.
Lai varētu izmantot šo opciju, jums ir jābūt administratoram. Papildinformāciju skatiet rakstā Aktivizēšanas problēmu risinātāja izmantošana.
Bieži sastopamu kļūdu novēršana
Tālāk ir norādītās dažas visbiežāk sastopamās aktivizācijas kļūdas ar iespējamiem risinājumiem Windows 11. Ja saņemat kļūdas kodu, kas nav norādīts šajā lapā, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.
Ja veicāt jaunināšanu uz Windows versiju 11 bez maksas un jūsu ierīce nav aktivizēta, pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko Windows 11. Šajā versijā ir iekļauti uzlabojumi aktivizēšanai un aktivizēšanas kļūdu novēršanai. Papildinformāciju par Windows atjaunināšanu skatiet rakstā Windows Update: bieži uzdotie jautājumi.
-
Papildinformāciju par to, kā aktivizēšana darbojas Windows 11 vai Windows 10, skatiet rakstā Aktivizēšana Windows.
-
Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā aktivizētWindows 7 vai Windows 8.1, tostarp, kā aktivizēt vai nu pa tālruni, skatiet rakstu Windows 7 vai Windows 8.1 aktivizācija.
Kļūda |
Nozīme un novēršana |
---|---|
Windows ziņoja, ka jūsu ierīces aparatūra ir mainīta. 0xC004F211 |
Windows licence ir saistīta ar jūsu ierīces aparatūru. Ja veicat būtiskas aparatūras izmaiņas, piemēram, nomaināt mātesplati, operētājsistēma Windows vairs neatrod jūsu ierīcei atbilstošu licenci, kad nākamo reizi startējat ierīci. Ja operētājsistēma Windows bija sākotnēji instalēta jūsu ierīcē, un jūs esat veicis izmaiņas, piemēram, nomainījis mātesplati, jums būs vajadzīga jauna licence. Lai iegādātos jaunu Windows licenci, > Iestatījumi >System > Activation un pēc tam atlasiet Go to Microsoft Store .Microsoft Store. Atvērt aktivizēšanas iestatījumus Ja jums ir Windows produkta atslēga, ko izmantojāt savā ierīcē pirms aparatūras maiņas, ievadiet to, atlasot Sākums > Iestatījumi > System > Activation un pēc tam atlasot Mainīt produkta atslēgu. Turklāt Microsoft nodrošina izņēmuma ceļu Windows licences nodošanai pēc aparatūras mainīšanas. Lai varētu veikt aparatūras izmaiņas un izmantot izņēmumu ceļu, jums būs jāpierakstas tajā pašā Microsoft kontā. Lai piekļūtu šim izņēmuma ceļam, atlasiet > Iestatījumi > System > Activation (Aktivizācija) un pēc tam atlasiet Troubleshoot (Novērst problēmas). Ja problēmu risinātājs nevar atrisināt šo problēmu, tiek parādīta saite, ar kuru atkārtoti aktivizēt pēc aparatūras izmaiņu veikšanas. Atlasiet to un veiciet šo ceļu. Papildinformāciju skatiet rakstāAtkārtota aparatūras Windows pēc aparatūras izmaiņām. |
Šajā ierīcē izmantotā produkta atslēga nedarbojās ar šo Windows izdevumu. Iesakām sazināties ar veikalu vai uzņēmumu, no kura iegādājāties sistēmu Windows, ievadīt citu produkta atslēgu vai doties uz Store, lai iegādātos oriģinālu sistēmu Windows. 0xC004F212 |
Ja atkārtoti Windows 11, izmantojot digitālo licenci, jums tiek piedāvāts izvēlēties, kuru izdevumu instalēt. Ja izvēlaties izdevumu, kas nav izdevums, kura izmantošanai jums ir licence, var rasties šī kļūda. Ja uzskatāt, ka esat instalējis nepareizo izdevumu, atlasiet > Iestatījumi > System > Activation (Aktivizācija) un pēc tam atlasiet Troubleshoot (Novērst problēmas). Ja problēmu risinātājs nosaka derīgu Windows 11 digitālā licence izdevumam, kas pašlaik nav instalēts, tas jūs par to paziņos un parādīs, kā instalēt pareizo izdevumu.Atvērt aktivizēšanas iestatījumus |
Windows ziņoja, ka jūsu ierīcē netika atrasta neviena produkta atslēga. 0xC004F213 |
Windows licence ir saistīta ar jūsu ierīces aparatūru. Ja veicat būtiskas aparatūras izmaiņas, piemēram, nomaināt mātesplati, operētājsistēma Windows vairs neatrod jūsu ierīcei atbilstošu licenci, kad nākamo reizi startējat ierīci. Ja operētājsistēma Windows bija sākotnēji instalēta jūsu ierīcē, un jūs esat veicis izmaiņas, piemēram, nomainījis mātesplati, jums būs vajadzīga jauna licence. Lai iegādātos jaunu Windows licenci, atlasiet >Iestatījumi > System > Activation un pēc tam atlasiet Go to Microsoft Store .Microsoft Store. Atvērt aktivizēšanas iestatījumus Ja jums ir Windows produkta atslēga, ko izmantojāt savā ierīcē pirms aparatūras maiņas, ievadiet to, atlasot Sākums > Iestatījumi > System > Activation un pēc tam atlasot Mainīt produkta atslēgu. Turklāt Microsoft nodrošina izņēmuma ceļu Windows licences nodošanai pēc aparatūras mainīšanas. Lai varētu veikt aparatūras izmaiņas un izmantot izņēmumu ceļu, jums būs jāpierakstas tajā pašā Microsoft kontā. Lai piekļūtu šim izņēmuma ceļam, atlasiet Sākums > Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Aktivizēšana un pēc tam atlasiet Problēmu novēršana. Ja problēmu risinātājs nevar atrisināt šo problēmu, tiek parādīta saite, ar kuru atkārtoti aktivizēt pēc aparatūras izmaiņu veikšanas. Atlasiet to un veiciet šo ceļu. Papildinformāciju skatiet rakstā Atkārtota aparatūras Windows pēc aparatūras izmaiņām. |
Brīdinājums "Drīz beigsies jūsu Windows licences derīgums" |
Tā var notikt, ja ir instalēts lielapjoma licences klients. Windows 11 Pro lielapjoma licenču klientus izmanto lielās organizācijās, kas Windows no 11 līdz simtiem vai tūkstošiem datoru. Šādā gadījumā aktivizāciju parasti pārvalda jūsu organizācija, un jums jāsazinās ar sistēmas administratoru, lai saņemtu palīdzību. Papildinformāciju skatiet rakstā Licenču Windows problēmu novēršana. |
0x803f7001 |
Ja tiek parādīts kļūdas 0x803F7001, tas nozīmē, ka nevarēja Windows 11 licenci, lai jūsu ierīcē Windows aktivizēšanu. Tālāk ir aprakstīts, kā aktivizēt operētājsistēmu Windows.
Piezīme.: Produkta atslēgai jābūt norādītai apstiprinājuma e-pasta ziņojumā, ko saņēmāt pēc Windows iegādes, ietvertai jūsu ierīces iepakojumā vai norādītai autentiskuma sertifikātā (Certificate of Authenticity — COA), kas piestiprināts ierīces apakšpusē vai aizmugurē. Ja jums ir nepieciešama palīdzība saistībā ar produkta atslēgas atrašanu, skatiet rakstu Atrast Windows produkta atslēgu. Papildinformāciju par to, kā novērst kļūdas kodu problēmas, 0x803F7001 rakstā Windows kļūdas 0x803F7001. |
0x800704cF |
Šī kļūda nozīmē, ka ierīcē netika atrasta derīga Windows licence. Lai aktivizētu Windows, ir jāizmanto derīga produkta atslēga. Produkta atslēgai jābūt norādītai apstiprinājuma e-pasta ziņojumā, ko saņēmāt pēc Windows iegādes, ietvertai jūsu ierīces iepakojumā vai norādītai autentiskuma sertifikātā (Certificate of Authenticity — COA), kas piestiprināts ierīces apakšpusē vai aizmugurē. Ja jums ir nepieciešama palīdzība saistībā ar produkta atslēgas atrašanu, skatiet rakstu Atrast Windows produkta atslēgu. Ja jums ir derīga produkta atslēga, izmantojiet to, lai aktivizētu operētājsistēmu Windows.
Ja veicāt būtiskas izmaiņas ierīces aparatūrā, piemēram, aizstāšanu, palaidiet aktivizācijas Windows, kas atrodas aktivizācijas iestatījumu lapā. Ņemiet vērā, ka, iespējams, jums būs jāveic atkārtota aktivizēšana. Papildinformāciju skatiet rakstā Aktivizācijas problēmu risinātāja izmantošana. Piezīmes.:
|
0xC004C003, 0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Ir vairāki iemesli, kāpēc var tikt parādīti šie kļūdu ziņojumi.
|
0xC004C003 |
Šī kļūda var tikt parādīts, Windows jo jūsu ievadītā 11 produkta atslēga nav derīga. Produktu atslēgas ir unikālas, kas tiek piešķirtas konkrētam lietotājam, lai tās instalētu vienā ierīcē. Ja atslēga tika izmantota (vai to mēģinājāt izmantot) vairākās ierīcēs, tā tiek atzīmēta kā nederīga. Lai aktivizētu Windows, ir jānorāda cita unikāla Windows atslēga, kas ir unikāla jūsu ierīcei. Ja iegādājāties ierīci no tālākpārdevēja vai Windows 11 un paredzams, ka atslēga ir derīga, sazinieties ar tālākpārdevēju. Ja ierīce tika iegādāta ar iepriekš Windows 11 un pirmo reizi saņēmāt šo aktivizācijas kļūdu, ieslēdzot ierīci, sazinieties ar ierīces ražotāju. Ja jūsu pieredze saistībā ar ierīci atšķiras no iepriekš minētā, rīkojieties, kā norādīts tālāk.
|
0xC004F034 |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja esat ievadījis nederīgu produkta atslēgu vai arī produkta atslēgu, kas ir paredzēta kādai citai Windows versijai. Ievadiet derīgu produkta atslēgu, kas atbilst jūsu ierīces Windows 11 versijai un izdevumam. Ja Windows ir instalēta ierīcē, kas veido savienojumu ar šifratslēgu pārvaldības pakalpojuma (Key Management Service — KMS) serveri, sazinieties ar uzņēmuma tehniskā atbalsta speciālistu, lai saņemtu papildu informāciju par to, kā aktivizēt Windows. |
0xC004F210 |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja esat ievadījis produkta atslēgu Windows izdevumam, kas atšķiras no jūsu ierīcē instalētā izdevuma. Šī kļūda var tikt parādīts arī tad, ja iepriekš esat jauninājis Windows 11, bet jūsu ierīcē instalētais pašreizējais Windows izdevums neatbilst jūsu digitālās licences izdevumam. Varat ievadīt derīgu produkta atslēgu, kas atbilst jūsu ierīces Windows izdevumam, vai atkārtoti instalēt Windows 11 izdevumu, kas atbilst jūsu digitālajai licencei. Ja jūsu ierīcē darbojas Windows 11 (versija 1607 vai jaunāka versija), aktivizācijas problēmu risinātājs var palīdzēt instalēt pareizu Windows izdevumu jūsu ierīcē. Papildinformāciju skatiet rakstā Aktivizācijas problēmu risinātāja izmantošana. |
0xC004E016, 0xC004F210 |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja esat ievadījis citas Windows versijas vai izdevuma produkta atslēgu. Piemēram, Windows 11 Enterprise izdevuma produkta atslēgu nevar izmantot, lai aktivizētu Windows 11 mājas lietošanai vai Windows 11 Core izdevumus. Ievadiet produkta atslēgu, kas atbilst jūsu ierīcē instalētajai Windows versijai un izdevumam, vai iegādājieties jaunu Windows kopiju pakalpojumā Microsoft Store. |
0xC004FC03 |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja nav izveidots savienojums ar internetu vai ugunsmūra iestatījumi neļauj tiešsaistē pabeigt Windows aktivizāciju. Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu un vai ugunsmūris nebloķē Windows aktivizāciju. Ja problēmas joprojām pastāv, mēģiniet operētājsistēmu Windows aktivizēt pa tālruni. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet POGA 04, rezultātu sarakstā atlasiet POGA 04 un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai aktivizētu Windows. Piezīme.: Ja datorā darbojas Windows 11 Pro EDU vai Windows 11 Pro darbstacijām, Windows ir jāaktivizē internetā — nevar izmantot tālruņa aktivizēšanu unESTI 04. Skatiet rakstu Darbstacijas Windows 11 Pro darbam un Windows 11 Pro EDU. |
0xC004E028 |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja mēģināt aktivizēt ierīci, kurā pašlaik jau notiek aktivizēšana. Jūsu ierīcei vajadzētu tikt aktivizētai pēc pirmā pieprasījuma pabeigšanas. |
0x8007267C |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja nav izveidots savienojums ar internetu vai aktivizēšanas serveris īslaicīgi nav pieejams. Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu un vai ugunsmūris nebloķē Windows aktivizāciju. |
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Ja aktivizēšanas serveris īslaicīgi nav pieejams, jūsu Windows kopija automātiski tiks aktivizēta, kad pakalpojums atkal būs pieejams tiešsaistē. |
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja produkta atslēga jau ir izmantota citā ierīcē vai tā tiek lietota lielākā skaitā ierīču, nekā ir atļauts Microsoft programmatūras licences nosacījumos. Lai novērstu šo problēmu, iegādājieties produkta atslēgu katrai ierīcei, lai tajos aktivizētu operētājsistēmu Windows. Ja izmantojat 11 Windows, varat iegādāties Windows no Microsoft Store:
Piezīmes.:
|
0xC004F00F |
Šī kļūda var tikt parādīts, ja Windows Enterprise izdevuma produkta atslēgu ievadījāt, lai aktivizētu Windows 11 mājas lietošanai vai Windows 11 Pro. Ievadiet produkta atslēgu, kas atbilst jūsu ierīcē instalētajam Windows izdevumam. |
0xC004C020 |
Šī kļūda rodas, ja lielapjoma licence (licence, kuru uzņēmums iegādājās no korporācijas Microsoft, lai instalētu operētājsistēmu Windows vairākās ierīcēs) tika izmantota lielākam skaitam ierīču, nekā ir atļauts Microsoft programmatūras licences nosacījumos. Lai novērstu šo problēmu, iespējams, ir jāizmanto cita produkta atslēga, lai aktivizētu operētājsistēmu Windows jūsu ierīcē. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar uzņēmuma tehniskā atbalsta speciālistu. |
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
Iespējams, jums tiks lūgts ievadīt administratora paroli vai apstiprināt savu izvēli. |
0x80072F8F |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja ierīcē ir iestatīts nepareizs datums un laiks vai operētājsistēmā Windows nevar izveidot savienojumu ar tiešsaistes aktivizēšanas pakalpojumu un pārbaudīt produkta atslēgu. Lai pārbaudītu datumu un laiku, atlasiet Sākums > Iestatījumi > Laiks un valoda > Datums un laiks.Datuma un laika pārbaude programmā Iestatījumi Lai pārbaudītu interneta savienojumu, veiciet tālāk norādītās darbības.
Ja tīkla problēmu risinātājs neatrod nevienu ar tīkla savienojumu saistītu problēmu, mēģiniet novērst šo problēmu, restartējot ierīci. |
0xC004E003 |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts pēc tādas trešās puses programmatūras instalēšanas, kura ir mainījusi sistēmas failus. Lai pabeigtu Windows aktivizāciju, ir nepieciešami noteikti sistēmas faili. Varat atjaunot sistēmas failu iepriekšējo stāvokli noteiktā brīdī. Tādējādi tiek noņemta pēc attiecīgā brīža instalētā programmatūra, neietekmējot jūsu personiskos failus. Papildinformāciju skatiet sadaļā par to, kā atjaunot no sistēmas atjaunošanas punkta sadaļas Atkopšanas opcijas programmā Windows. |
0x80004005 |
Atlasiet Sākums > Iestatījumi > Atjaunināt & drošības > aktivizācija un pēc tam atlasiet Novērst problēmas, lai palaistu aktivizācijas problēmu risinātāju. Lai iegūtu papildinformāciju par problēmu risinātāju, skatiet rakstu Aktivizēšanas problēmu risinātāja izmantošana. Atvērt aktivizēšanas iestatījumus Ja tādējādi problēma netiek novērsta, iespējams, ir jāatiestata ierīce. Papildinformāciju skatiet sadaļas Atkopšanas opcijas programmā Windows. |
0x87e10bc6 |
Radās ar mūsu aktivizēšanas serveri vai licencēšanas pakalpojumu saistīta kļūda. Lūdzu, uzgaidiet dažas minūtes un pēc tam izmēģiniet šīs Windows 11 Pro licences atkopšanas darbības: Atlasiet Sākums > Iestatījumi > System > Activation un pēc tam atlasiet Novērst problēmas, lai palaistu aktivizācijas problēmu risinātāju.Atvērt aktivizēšanas iestatījumus Kad problēmu risinātājs ir pabeidzis darbu, atlasiet Doties uz veikalu Microsoft Store, lai atvērtu programmu Microsoft Store. Ja programmā Microsoft Store tiek rādīts, ka ir radusies problēma, atlasiet Mēģināt vēlreiz. Pēc dažām minūtēm redzēsit ziņojumu, kurā izteikta pateicība par oriģinālas Windows versijas aktivizēšanu, un pēc tam citu ziņojumu par to, ka operētājsistēma Windows ir aktivizēta. Lai iegūtu papildinformāciju par problēmu risinātāju, skatiet rakstu Aktivizēšanas problēmu risinātāja izmantošana. |
0x80070652 |
Šī kļūda var rasties, ja datorā trūkst atjauninājuma komponentu vai tie ir bojāti. Šī kļūda var rasties arī tad, ja sistēma uztvērusi sliktu tīkla savienojamību. Izmantojiet Windows atjauninājumu problēmu risinātāju, lai pārbaudītu, vai nav bojātu vai trūkstošu atjauninājumu vai komponentu. Problēmu risinātāja palaišana palīdzēs atrast un dažos gadījumos novērst problēmu. Pārbaudiet arī sava interneta savienojuma stiprumu. |
Visi pārējie kļūdu kodi |
Dodieties Windows palīdzību, ievadiet kļūdas kodu lodziņā Meklēt palīdzību augšējā labajā stūrī un palaidiet meklēšanu. Rūpīgi pārlūkojiet meklēšanas rezultātus, lai pārliecinātos, vai izmantojat tikai tos, kas attiecas uz jūsu situāciju. |
Aktivizēšana palīdz pārbaudīt, vai jūsu operētājsistēmas Windows kopija ir oriģināla un netiek lietota lielākā skaitā datoru, nekā to pieļauj Microsoft programmatūras licences nosacījumi. Šis raksts palīdzēs novērst problēmas un bieži sastopamas aktivizēšanas kļūdas operētājsistēmā Windows.
Ja jums ir nepieciešama palīdzība saistībā ar produkta atslēgas atrašanu, skatiet rakstu Atrast Windows produkta atslēgu. Informāciju par problēmu novēršanu un citu informāciju par atjaunināšanas Windows 10 skatiet rakstā Windows Atjaunināšana: bieži uzdotie jautājumi vai Problēmu novēršana saistībā ar atjaunināšanas Windows. Papildinformāciju par jaunināšanu uz Windows 10 skatiet rakstā Jaunināšana uz Windows: bieži uzdotie jautājumi.
Windows aktivizēšana
-
Skatiet rakstu Windows vispārīgu informāciju par aktivizāciju, tostarp, kā izvēlēties aktivizācijas metodi.
-
Papildinformāciju par Windows, kā atkārtoti aktivizēt Windows 10 skatiet rakstā Ierīces atkārtota aktivizēšana pēc aparatūras izmaiņām.
-
Informāciju par iepriekšējo Windows versiju aktivizēšanu, skatiet rakstā Windows 7 vai Windows 8.1 aktivizēšana.
Ja rodas problēmas, aktivizējot Windows 10, izpildiet šīs darbības, lai labotu aktivizācijas kļūdas:
-
Pārliecinieties, vai ierīce ir atjaunināta un tajā darbojas Windows 10 versija 1607 vai jaunāka. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet winver un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Winver . Tiks parādīta Windows versija un būvējums.atjauninot operētājsistēmu Windows 10.
Vai datorā nedarbojas Windows 10 versija 1607 vai jaunāka versija? Uzziniet, kā atjaunināt savu ierīci, -
Izmantojiet aktivizēšanas problēmu risinātāju, lai novērstu vienkāršas problēmas. Papildinformācijai skatiet rakstu tālāk Aktivizēšanas problēmu risinātāja izmēģināšana.
-
Ja kļūda joprojām pastāv, skatiet kļūdu kodu sarakstu tālāk un veiciet ieteiktās darbības, lai to novērstu.
-
Pārliecinieties, vai kļūda nav mainījusies. Dažkārt, palaižot aktivizēšanas problēmu risinātāju vai mēģinot aktivizēt, kļūdas kods un ziņojums mainās. Ja kļūdas kods ir mainījies, skatiet jauno kodu tālāk un izpildiet ieteiktās darbības. (Ja saņemat kļūdas kodu, kas nav norādīts šajā lapā, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.)
Vai operētājsistēma Windows 10 joprojām nedarbojas? Skatiet rakstu Windows 7 vai Windows 8.1 aktivizēšana.
Izmēģiniet aktivizēšanas problēmu risinātāju
Ja datorā darbojas operētājsistēma Windows 10 (versija 1607 vai jaunāka), aktivizēšanas problēmu risinātājs var palīdzēt atkārtoti aktivizēt operētājsistēmu Windows, ja nesen esat veicis būtiskas izmaiņas aparatūrā (piemēram, nomainījis mātesplati) vai pārinstalējis operētājsistēmu Windows.
Lai varētu izmantot šo opciju, jums ir jābūt administratoram. Papildinformāciju skatiet rakstā Aktivizēšanas problēmu risinātāja izmantošana.
Bieži sastopamu kļūdu novēršana
Tālāk ir norādītās dažas visbiežāk sastopamās aktivizācijas kļūdas ar iespējamiem risinājumiemWindows 10. Ja saņemat kļūdas kodu, kas nav norādīts šajā lapā, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.
Ja veicāt jaunināšanu uz Windows 10 bez maksas un ierīce nav aktivizēta, pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko Windows 10. Šajā versijā ir iekļauti uzlabojumi aktivizēšanai un aktivizēšanas kļūdu novēršanai. Papildinformāciju par Windows atjaunināšanu skatiet rakstā Windows Update: bieži uzdotie jautājumi.
-
Papildinformāciju par to, kā aktivizēšana darbojas Windows 10, skatiet rakstā Aktivizēšana Windows.
-
Papildinformāciju par to, kā aktivizēt Windows 7 vai Windows 8.1, tostarp par to, kā aktivizēt pa tālruni, skatiet rakstā Windows 7 vai Windows 8.1 aktivizācija.
Kļūda |
Nozīme un novēršana |
---|---|
Windows ziņoja, ka jūsu ierīces aparatūra ir mainīta. 0xC004F211 |
Windows licence ir saistīta ar jūsu ierīces aparatūru. Ja veicat būtiskas aparatūras izmaiņas, piemēram, nomaināt mātesplati, operētājsistēma Windows vairs neatrod jūsu ierīcei atbilstošu licenci, kad nākamo reizi startējat ierīci. Ja operētājsistēma Windows bija sākotnēji instalēta jūsu ierīcē, un jūs esat veicis izmaiņas, piemēram, nomainījis mātesplati, jums būs vajadzīga jauna licence. Lai iegādātos jaunu Windows licenci, > Iestatījumi >Update & Security > Activation un pēc tam atlasiet Go to Microsoft Store (Doties uz Microsoft Store). Atvērt aktivizēšanas iestatījumus Ja jums ir Windows produkta atslēga, ko ierīcē izmantojāt pirms aparatūras izmaiņu veikšanas, ievadiet to, atlasot Sākums > Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Aktivizēšana , un pēc tam atlasiet Mainīt produkta atslēgu. Turklāt Microsoft nodrošina izņēmuma ceļu Windows licences nodošanai pēc aparatūras mainīšanas. Lai varētu veikt aparatūras izmaiņas un izmantot izņēmumu ceļu, jums būs jāpierakstas tajā pašā Microsoft kontā. Lai piekļūtu šim izņēmuma ceļam, atlasiet Sākums > Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Aktivizēšana un pēc tam atlasiet Problēmu novēršana. Ja problēmu risinātājs nevar atrisināt šo problēmu, tiek parādīta saite, ar kuru atkārtoti aktivizēt pēc aparatūras izmaiņu veikšanas. Atlasiet to un veiciet šo ceļu. Papildinformāciju skatiet rakstāAtkārtota aparatūras Windows pēc aparatūras izmaiņām. |
Šajā ierīcē izmantotā produkta atslēga nedarbojās ar šo Windows izdevumu. Iesakām sazināties ar veikalu vai uzņēmumu, no kura iegādājāties sistēmu Windows, ievadīt citu produkta atslēgu vai doties uz Store, lai iegādātos oriģinālu sistēmu Windows. 0xC004F212 |
Kad atkārtoti instalējat operētājsistēmu Windows 10, izmantojot ciparlicenci, jums tiek prasīts izvēlēties, kuru izdevumu instalēt. Ja izvēlaties izdevumu, kas nav izdevums, kura izmantošanai jums ir licence, var rasties šī kļūda. Ja domājat, ka esat instalējis nepareizu izdevumu, atlasiet Sākums > Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Aktivizēšana un pēc tam atlasiet Problēmu novēršana. Ja problēmu risinātājs konstatē derīgu Windows 10 ciparlicenci izdevumam, kas pašlaik nav instalēts, tas informē jūs par šo faktu un parāda, kā instalēt pareizo izdevumu.Atvērt aktivizēšanas iestatījumus |
Windows ziņoja, ka jūsu ierīcē netika atrasta neviena produkta atslēga. 0xC004F213 |
Windows licence ir saistīta ar jūsu ierīces aparatūru. Ja veicat būtiskas aparatūras izmaiņas, piemēram, nomaināt mātesplati, operētājsistēma Windows vairs neatrod jūsu ierīcei atbilstošu licenci, kad nākamo reizi startējat ierīci. Ja operētājsistēma Windows bija sākotnēji instalēta jūsu ierīcē, un jūs esat veicis izmaiņas, piemēram, nomainījis mātesplati, jums būs vajadzīga jauna licence. Lai iegādātos jaunu Windows licenci, atlasiet >Iestatījumi >Update & Security > Activation (Drošības > aktivizēšana) un pēc tam atlasiet Go to Microsoft Store (Doties uz Microsoft Store). Atvērt aktivizēšanas iestatījumus Ja jums ir Windows produkta atslēga, ko ierīcē izmantojāt pirms aparatūras izmaiņu veikšanas, ievadiet to, atlasot Sākums > Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Aktivizēšana , un pēc tam atlasiet Mainīt produkta atslēgu. Turklāt Microsoft nodrošina izņēmuma ceļu Windows licences nodošanai pēc aparatūras mainīšanas. Lai varētu veikt aparatūras izmaiņas un izmantot izņēmumu ceļu, jums būs jāpierakstas tajā pašā Microsoft kontā. Lai piekļūtu šim izņēmuma ceļam, atlasiet Sākums > Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Aktivizēšana un pēc tam atlasiet Problēmu novēršana. Ja problēmu risinātājs nevar atrisināt šo problēmu, tiek parādīta saite, ar kuru atkārtoti aktivizēt pēc aparatūras izmaiņu veikšanas. Atlasiet to un veiciet šo ceļu. Papildinformāciju skatiet rakstā Atkārtota Windows pēc aparatūras izmaiņām. |
Brīdinājums "Drīz beigsies jūsu Windows licences derīgums" |
Tā var notikt, ja ir instalēts lielapjoma licences klients. Windows 10 Pro lielapjoma licenču klientus izmanto lielās organizācijas, kas Windows 10 pakalpojumus simtiem vai tūkstošiem datoru. Šādā gadījumā aktivizāciju parasti pārvalda jūsu organizācija, un jums jāsazinās ar sistēmas administratoru, lai saņemtu palīdzību. Papildinformāciju skatiet rakstā Licenču Windows problēmu novēršana. |
0x803f7001 |
Ja tiek parādīta kļūda 0x803F7001, tas nozīmē, ka nevarēja atrast derīgu Windows 10 licenci, lai jūsu ierīcē aktivizētu operētājsistēmu Windows. Tālāk ir aprakstīts, kā aktivizēt operētājsistēmu Windows.
Piezīme.: Produkta atslēgai jābūt norādītai apstiprinājuma e-pasta ziņojumā, ko saņēmāt pēc Windows iegādes, ietvertai jūsu ierīces iepakojumā vai norādītai autentiskuma sertifikātā (Certificate of Authenticity — COA), kas piestiprināts ierīces apakšpusē vai aizmugurē. Ja jums ir nepieciešama palīdzība saistībā ar produkta atslēgas atrašanu, skatiet rakstu Atrast Windows produkta atslēgu. Papildinformāciju par to, kā novērst kļūdas kodu problēmas, 0x803F7001 rakstā Windows kļūdas 0x803F7001. |
0x800704cF |
Šī kļūda nozīmē, ka ierīcē netika atrasta derīga Windows licence. Lai aktivizētu Windows, ir jāizmanto derīga produkta atslēga. Produkta atslēgai jābūt norādītai apstiprinājuma e-pasta ziņojumā, ko saņēmāt pēc Windows iegādes, ietvertai jūsu ierīces iepakojumā vai norādītai autentiskuma sertifikātā (Certificate of Authenticity — COA), kas piestiprināts ierīces apakšpusē vai aizmugurē. Ja jums ir nepieciešama palīdzība saistībā ar produkta atslēgas atrašanu, skatiet rakstu Atrast Windows produkta atslēgu. Ja jums ir derīga produkta atslēga, izmantojiet to, lai aktivizētu operētājsistēmu Windows.
Ja veicāt būtiskas izmaiņas ierīces aparatūrā, piemēram, aizstāšanu, palaidiet aktivizācijas Windows, kas atrodas aktivizācijas iestatījumu lapā. Ņemiet vērā, ka, iespējams, jums būs jāveic atkārtota aktivizēšana. Papildinformāciju skatiet rakstā Aktivizācijas problēmu risinātāja izmantošana. Piezīme.: Ja meklējat informāciju par to, kā aktivizēt Windows 7 vai Windows 8.1, skatiet rakstu Windows 7 vai Windows 8.1 aktivizācija. |
0xC004C003, 0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Ir vairāki iemesli, kāpēc var tikt parādīti šie kļūdu ziņojumi.
|
0xC004C003 |
Šī kļūda var tikt Windows 10 jo ievadītā produkta atslēga nav derīga. Produktu atslēgas ir unikālas, kas tiek piešķirtas konkrētam lietotājam, lai tās instalētu vienā ierīcē. Ja atslēga tika izmantota (vai to mēģinājāt izmantot) vairākās ierīcēs, tā tiek atzīmēta kā nederīga. Lai aktivizētu Windows, ir jānorāda cita unikāla Windows jūsu ierīcei unikāla atslēga. Ja iegādājāties ierīci no tālākpārdevēja un Windows 10 ir jābūt derīgai, sazinieties ar tālākpārdevēju. Ja ierīce tika iegādāta kopā ar Windows 10, un, ieslēdzot ierīci pirmo reizi, saņēmāt šo aktivizācijas kļūdu, sazinieties ar ierīces ražotāju. Ja jūsu pieredze saistībā ar ierīci atšķiras no iepriekš minētā, rīkojieties, kā norādīts tālāk.
|
0xC004F034 |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja esat ievadījis nederīgu produkta atslēgu vai arī produkta atslēgu, kas ir paredzēta kādai citai Windows versijai. Ievadiet derīgu produkta atslēgu, kas atbilst jūsu ierīcē instalētajai sistēmas Windows 10 versijai un izdevumam. Ja Windows ir instalēta ierīcē, kas veido savienojumu ar šifratslēgu pārvaldības pakalpojuma (Key Management Service — KMS) serveri, sazinieties ar uzņēmuma tehniskā atbalsta speciālistu, lai saņemtu papildu informāciju par to, kā aktivizēt Windows. |
0xC004F210 |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja esat ievadījis produkta atslēgu Windows izdevumam, kas atšķiras no jūsu ierīcē instalētā izdevuma. Šī kļūda var tikt parādīts arī tad, ja iepriekš esat Windows 10 ar Windows 10, bet jūsu ierīcē instalētais pašreizējais Windows izdevums neatbilst jūsu digitālās licences izdevumam. Varat ievadīt derīgu produkta atslēgu, kas atbilst jūsu Windows izdevumam vai atkārtoti instalēt Windows 10 izdevumu, kas atbilst jūsu digitālajai licencei. Ja ierīcē darbojas operētājsistēma Windows 10 (versija 1607 vai jaunāka), aktivizēšanas problēmu risinātājs var jums palīdzēt ierīcē instalēt pareizo Windows izdevumu. Papildinformāciju skatiet rakstā Aktivizācijas problēmu risinātāja izmantošana. |
0xC004E016, 0xC004F210 |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja esat ievadījis citas Windows versijas vai izdevuma produkta atslēgu. Piemēram, produkta atslēgu produkta atslēga produkta izdevumam Enterprise Windows 10 nevar izmantot, lai aktivizētu Windows 10 Home vai Windows 10 Core izdevumus. Ievadiet produkta atslēgu, kas atbilst jūsu ierīcē instalētajai Windows versijai un izdevumam, vai iegādājieties jaunu Windows kopiju pakalpojumā Microsoft Store. |
0xC004FC03 |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja nav izveidots savienojums ar internetu vai ugunsmūra iestatījumi neļauj tiešsaistē pabeigt Windows aktivizāciju. Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu un vai ugunsmūris nebloķē Windows aktivizāciju. Ja problēmas joprojām pastāv, mēģiniet operētājsistēmu Windows aktivizēt pa tālruni. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet POGA 04, rezultātu sarakstā atlasiet POGA 04 un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai aktivizētu Windows. Piezīme.: Ja datorā darbojas operētājsistēma Windows 10 Pro Education vai Windows 10 Pro for Workstations, ir jāaktivizē Windows, izmantojot interneta–tālruņa aktivizēšanu, bet SLUI 04 nevar izmantot. Skatiet rakstu Kā aktivizēt operētājsistēmu Windows 10 Pro for Workstations un Windows 10 Education. |
0xC004E028 |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja mēģināt aktivizēt ierīci, kurā pašlaik jau notiek aktivizēšana. Jūsu ierīcei vajadzētu tikt aktivizētai pēc pirmā pieprasījuma pabeigšanas. |
0x8007267C |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja nav izveidots savienojums ar internetu vai aktivizēšanas serveris īslaicīgi nav pieejams. Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu un vai ugunsmūris nebloķē Windows aktivizāciju. |
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Ja aktivizēšanas serveris īslaicīgi nav pieejams, jūsu Windows kopija automātiski tiks aktivizēta, kad pakalpojums atkal būs pieejams tiešsaistē. |
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja produkta atslēga jau ir izmantota citā ierīcē vai tā tiek lietota lielākā skaitā ierīču, nekā ir atļauts Microsoft programmatūras licences nosacījumos. Lai novērstu šo problēmu, iegādājieties produkta atslēgu katrai ierīcei, lai tajos aktivizētu operētājsistēmu Windows. Ja izmantojat pakalpojumu Windows 10, varat iegādāties Windows no Microsoft Store:
Piezīmes.:
|
0xC004F00F |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja esat ievadījis produkta atslēgu operētājsistēmas Windows Enterprise izdevumam, lai aktivizētu operētājsistēmu Windows 10 Home vai Windows 10 Pro. Ievadiet produkta atslēgu, kas atbilst jūsu ierīcē instalētajam Windows izdevumam. |
0xC004C020 |
Šī kļūda rodas, ja lielapjoma licence (licence, kuru uzņēmums iegādājās no korporācijas Microsoft, lai instalētu operētājsistēmu Windows vairākās ierīcēs) tika izmantota lielākam skaitam ierīču, nekā ir atļauts Microsoft programmatūras licences nosacījumos. Lai novērstu šo problēmu, iespējams, ir jāizmanto cita produkta atslēga, lai aktivizētu operētājsistēmu Windows jūsu ierīcē. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar uzņēmuma tehniskā atbalsta speciālistu. |
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
Iespējams, jums tiks lūgts ievadīt administratora paroli vai apstiprināt savu izvēli. |
0x80072F8F |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja ierīcē ir iestatīts nepareizs datums un laiks vai operētājsistēmā Windows nevar izveidot savienojumu ar tiešsaistes aktivizēšanas pakalpojumu un pārbaudīt produkta atslēgu. Lai pārbaudītu datumu un laiku, atlasiet Sākums > Iestatījumi > Laiks un valoda > Datums un laiks.Datuma un laika pārbaude programmā Iestatījumi Lai pārbaudītu interneta savienojumu, veiciet tālāk norādītās darbības.
Ja tīkla problēmu risinātājs neatrod nevienu ar tīkla savienojumu saistītu problēmu, mēģiniet novērst šo problēmu, restartējot ierīci. |
0xC004E003 |
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts pēc tādas trešās puses programmatūras instalēšanas, kura ir mainījusi sistēmas failus. Lai pabeigtu Windows aktivizāciju, ir nepieciešami noteikti sistēmas faili. Varat atjaunot sistēmas failu iepriekšējo stāvokli noteiktā brīdī. Tādējādi tiek noņemta pēc attiecīgā brīža instalētā programmatūra, neietekmējot jūsu personiskos failus. Papildinformāciju skatiet sadaļā par to, kā atjaunot no sistēmas atjaunošanas punkta rakstā Atkopšanas opcijas operētājsistēmā Windows. |
0x80004005 |
Atlasiet Sākt > Iestatījumi > Atjaunināt & drošības > aktivizācija un pēc tam atlasiet Novērst problēmas, lai palaistu aktivizācijas problēmu risinātāju. Lai iegūtu papildinformāciju par problēmu risinātāju, skatiet rakstu Aktivizēšanas problēmu risinātāja izmantošana. Atvērt aktivizēšanas iestatījumus Ja tādējādi problēma netiek novērsta, iespējams, ir jāatiestata ierīce. Papildinformāciju skatiet rakstā Atkopšanas opcijas programmā Windows. |
0x87e10bc6 |
Radās ar mūsu aktivizēšanas serveri vai licencēšanas pakalpojumu saistīta kļūda. Lūdzu, uzgaidiet dažas minūtes un pēc tam izmēģiniet šīs Windows 10 Pro licences atkopšanas darbības: Atlasiet Palaist > Iestatījumi > Update & Security > Activation un pēc tam atlasiet Novērst problēmas, lai palaistu aktivizācijas problēmu risinātāju.Atvērt aktivizēšanas iestatījumus Kad problēmu risinātājs ir pabeidzis darbu, atlasiet Doties uz veikalu Microsoft Store, lai atvērtu programmu Microsoft Store. Ja programmā Microsoft Store tiek rādīts, ka ir radusies problēma, atlasiet Mēģināt vēlreiz. Pēc dažām minūtēm redzēsit ziņojumu, kurā izteikta pateicība par oriģinālas Windows versijas aktivizēšanu, un pēc tam citu ziņojumu par to, ka operētājsistēma Windows ir aktivizēta. Lai iegūtu papildinformāciju par problēmu risinātāju, skatiet rakstu Aktivizēšanas problēmu risinātāja izmantošana. |
0x80070652 |
Šī kļūda var rasties, ja datorā trūkst atjauninājuma komponentu vai tie ir bojāti. Šī kļūda var rasties arī tad, ja sistēma uztvērusi sliktu tīkla savienojamību. Izmantojiet Windows atjauninājumu problēmu risinātāju, lai pārbaudītu, vai nav bojātu vai trūkstošu atjauninājumu vai komponentu. Problēmu risinātāja palaišana palīdzēs atrast un dažos gadījumos novērst problēmu. Pārbaudiet arī sava interneta savienojuma stiprumu. |
Visi pārējie kļūdu kodi |
Dodieties Windows palīdzību, ievadiet kļūdas kodu lodziņā Meklēt palīdzību augšējā labajā stūrī un palaidiet meklēšanu. Rūpīgi pārlūkojiet meklēšanas rezultātus, lai pārliecinātos, vai izmantojat tikai tos, kas attiecas uz jūsu situāciju. |