Microsoft 365 problēmu risinātāji
Saņemt palīdzību ir Microsoft 365 problēmu risinātāji, kurus varat izmantot daudzos bieži lietotos scenārijos. Tās bieži palīdz novērst problēmas bez nepieciešamības sazināties ar atbalsta dienestu. Ja jūsu problēmai ir pieejams problēmu risinātājs, atlasiet Sākt, lai palaistu problēmu risinātāju.
Pieejamie Microsoft 365 problēmu risinātāji
Izmantojiet Excel pārbaudes problēmu risinātāju, lai novērstu startēšanas, uzkāres vai avārijas problēmas.
-
Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.
-
Meklēšanas joslā ievadiet Microsoft Excel pārtrauc darboties.
-
Izpildiet norādītās darbības.
Izmantojiet Microsoft 365 atinstalēšanas problēmu risinātāju, lai savā Windows ierīcē atinstalētu Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 vai Office 2016:
Piezīme.: Noklikšķiniet uz Atvērt, ja tiek parādīts uznirstošais logs, kas norāda, ka Šī vietne mēģina atvērt palīdzības saņemšana.
Izmantojiet Microsoft 365 iestatīšanas problēmu risinātāju, lai instalētu Microsoft 365 savā ierīcē.
-
Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.
-
Meklēšanas joslā ievadiet set up Microsoft Office.
-
Izpildiet norādītās darbības.
Izmantojiet Microsoft 365 aktivizācijas problēmu risinātāju, lai novērstu Microsoft 365 abonementa aktivizēšanas problēmas.
-
Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.
-
Meklēšanas joslā ievadiet Microsoft 365 aktivizācija.
-
Izpildiet norādītās darbības.
Izmantojiet Microsoft 365 pierakstīšanās problēmu risinātāju, lai atrisinātu pierakstīšanās problēmas, kas radušās pakalpojumā Microsoft 365.
-
Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.
-
Meklēšanas joslā ievadiet pierakstīšanās informāciju sistēmā Microsoft Office.
-
Izpildiet norādītās darbības.
Izmantojiet Microsoft 365 koplietojamā datora aktivizācijas (SCA) problēmu risinātāju, lai iespējotu koplietojama datora aktivizēšanu Microsoft 365 programmām.
-
Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.
-
Meklēšanas joslā ievadiet koplietojama datora aktivizēšanu.
-
Izpildiet norādītās darbības.
Izmantojiet MIcrosoft 365 krājumu skenēšanas problēmu risinātāju, lai ģenerētu parastu vai pilnu datora skenēšanas atskaiti un instalētu Microsoft 365 programmas.
-
Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.
-
Meklēšanas joslā ievadiet pilnu Microsoft Office skenēšanas tekstu.
-
Izpildiet norādītās darbības.
Izmantojiet Microsoft 365 tīkla savienojamības testu, lai izmērītu savienojumu starp jūsu ierīci un internetu un no turienes uz Microsoft tīklu.
-
Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.
-
Meklēšanas joslā ievadiet Microsoft 365 tīkla savienojamības pārbaudi.
-
Izpildiet norādītās darbības.
Skatīt problēmu risinātāja rezultātus
Pēc problēmu risinātāja palaišanas saņemiet palīdzību sniedz detalizētu informāciju par rezultātiem un ieteikumus iespējamiem novēršanas līdzekļiem. Ja kāda no šīm problēmām novērš problēmu, aizveriet programmu un turpiniet darbu.
Saistītās tēmas
Par programmu Palīdzības saņemšana
Klasiskie Outlook problēmu risinātāji
Nepieciešama papildu palīdzība?
Vēlaties vairāk opciju?
Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.
Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.
