Saņemt palīdzību ir problēmu risinātāji klasiskajā Outlook versijā, ko varat palaist daudzos bieži lietotos scenārijos. Tās bieži palīdz novērst problēmas bez nepieciešamības sazināties ar atbalsta dienestu. Ja jūsu problēmai ir pieejams problēmu risinātājs, atlasiet Sākt, lai palaistu problēmu risinātāju.

Pieejamie klasiskie Outlook problēmu risinātāji

Piezīme.: Palīdzības palīdzības problēmu risinātāji nav attiecināmi uz jauno Outlook darbam ar Windows. Pārbaudiet, vai jaunais Outlook pārslēgs ir ieslēgts vai izslēgts. Ja tas ir ieslēgts, skatiet rakstu Outlook problēmu novēršana.

Izmantojiet klasisko Outlook profila iestatīšanas problēmu risinātāju, lai iestatītu Microsoft 365 e-pastu klasiskajā Outlook programmā.

  1. Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.

  2. Meklēšanas joslā ievadiet Microsoft 365 e-pasta iestatīšana programmā Outlook.

  3. Izpildiet norādītās darbības.

Sākt

Izmantojiet klasisko Outlook startēšanas problēmu risinātāju, lai novērstu Outlook darbam ar Windows kad nevar startēt programmu.

  1. Atlasiet tālāk esošo pogu, lai palaistu problēmu risinātāju.

    Sākt

  2. Noklikšķiniet uz Atvērt, ja tiek parādīts uznirstošais logs, kas norāda, ka Šī vietne mēģina atvērt palīdzības saņemšana.

  3. Izpildiet logā Palīdzības saņemšana norādītās darbības.

Svarīgi!: 

  • Lai palaistu problēmu Windows 10, jums ir jābūt datorā vai jaunākai versijai.

  • Lai palaistu problēmu risinātāju, jums ir jābūt tajā pašā Windows datorā, kurā darbojas klasiskais Outlook.

  • Problēmu risinātājs nedarbosies ar jauno Outlook darbam ar Windows.

Izmantojiet klasisko Outlook autentifikācijas pārbaudes problēmu risinātāju, lai novērstu klasiskās Outlook paroles autentifikācijas problēmas.

  1. Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.

  2. Meklēšanas joslā ievadiet Outlook paroles problēmu.

  3. Izpildiet norādītās darbības.

Sākt

Izmantojiet klasisko Outlook savienojamības problēmu risinātāju, lai novērstu neregulāras savienojamības problēmas.

  1. Atlasiet tālāk esošo pogu, lai palaistu problēmu risinātāju.

    Sākt

  2. Noklikšķiniet uz Atvērt, ja tiek parādīts uznirstošais logs, kas norāda, ka Šī vietne mēģina atvērt palīdzības saņemšana.

  3. Izpildiet logā Palīdzības saņemšana norādītās darbības.

Svarīgi!: 

  • Lai palaistu problēmu Windows 10, jums ir jābūt datorā vai jaunākai versijai.

  • Lai palaistu problēmu risinātāju, jums ir jābūt tajā pašā Windows datorā, kurā darbojas klasiskais Outlook.

  • Problēmu risinātājs nedarbosies ar jauno Outlook darbam ar Windows.

Izmantojiet klasisko Outlook papildu diagnostikas problēmu risinātāju, lai izveidotu detalizētu konfigurācijas atskaiti.

  1. Atlasiet tālāk esošo pogu, lai palaistu problēmu risinātāju.

    Sākt

  2. Noklikšķiniet uz Atvērt, ja tiek parādīts uznirstošais logs, kas norāda, ka Šī vietne mēģina atvērt palīdzības saņemšana.

  3. Izpildiet logā Palīdzības saņemšana norādītās darbības.

Svarīgi!: 

  • Lai palaistu problēmu Windows 10, jums ir jābūt datorā vai jaunākai versijai.

  • Lai palaistu problēmu risinātāju, jums ir jābūt tajā pašā Windows datorā, kurā darbojas klasiskais Outlook.

  • Problēmu risinātājs nedarbosies ar jauno Outlook darbam ar Windows.

Izmantojiet klasisko Outlook kalendāra pārbaudes problēmu risinātāju, lai noteiktu klasiskās Outlook kalendāra problēmas.

  1. Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.

  2. Meklēšanas joslā ievadiet Problēma, meklējot Outlook kalendāru.

  3. Izpildiet norādītās darbības.

Sākt

Skatīt problēmu risinātāja rezultātus

Pēc problēmu risinātāja palaišanas saņemiet palīdzību sniedz detalizētu informāciju par rezultātiem un ieteikumus iespējamiem novēršanas līdzekļiem. Ja kāda no šīm problēmām novērš problēmu, aizveriet programmu un turpiniet darbu.

Saistītās tēmas

Par palīdzības saņemšana

Microsoft 365 problēmu risinātāji

Klasiskie Teams problēmu risinātāji

Kopilot problēmu risinātāji

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.