Ja vēlaties aizstāt Microsoft datora piederumu, zinot, ka pareizās darbības var vienkāršot šo procesu. Tālāk ir aprakstīts, kā aizstāt sava datora Microsoft piederumu.

Informācija šajā lapā attiecas uz šādām ierīcēm:

  • Adapteri: bezvadu displeja adapteris, Microsoft Mobile Hub, Microsoft 4k bezvadu displeja adapteris

  • Darbvirsma: bezvadu darbvirsma 800, vadu darbvirsma 400, vadu darbvirsma 400, Designer Bluetooth datora versija, Designer Bluetooth datora versija, vadu darbvirsma 600, vadu darbvirsma 600, bezvadu ērtības galddators 5000, darbvirsmas 5000 bezvadu savienojums, ergonomiskas ergonomiskās darbvirsmas, bezvadu darbvirsmas 2000, bezvadu darbvirsmas 3000, bezvadu darbvirsmas 3050, bezvadu ērtības darbvirsmas 5050, bezvadu darbvirsmas 900, bezvadu darbvirsmas 850, Microsoft Bluetooth darbvirsmas Microsoft vadu ergonomiskā darbvirsma, dabiski ergonomiskā darbvirsma 7000, bezvadu lāzera darbvirsma 6000

  • Austiņas: Microsoft modernās USB-C austiņas, Microsoft modernais USB-C skaļrunis, Microsoft modernās bezvadu austiņas, Microsoft modernās USB austiņas, LifeChat LX-1000, LifeChat LX-3000, LifeChat LX-4000, LifeChat LX-6000

  • Tastatūra:All-in-One Media Keyboard, Microsoft Designer Compact Keyboard, Microsoft Number Pad, Microsoft Modern Keyboard, Microsoft Bluetooth Keyboard (NEW), Sculpt Mobile Keyboard, Universal Foldable Keyboard, Wedge Mobile Keyboard, Wedge Mobile Keyboard, Universal Mobile Keyboard, Microsoft Wired Ergonomic Keyboard (NEW), Internet Keyboard Pro, Microsoft Arc Keyboard, Natural Ergo Keyboard 4000, Sculpt Comfort Keyboard, Sculpt Ergonomic Keyboard, Bezvadu tastatūra 850, bezvadu tastatūra 2000, vadu tastatūra 600

  • Pele:Microsoft Ocean Plastic Mouse, Wireless Mouse 2000, Microsoft Bluetooth ergonomiskā pele (NEW), Microsoft Wedge Mouse, Sculpt Mobile Mouse, Comfort Mouse 4500, Bluetooth Notebook Mouse, Sculpt Touch Mouse, Designer Bluetooth Mouse, Surface Arc pele, Wireless Mobile Mouse 4000, Wheel Mouse Optical, Microsoft Arc Mouse, Microsoft Modern Mouse, Microsoft Precision Mouse, Wireless Mobile Mouse 3500, Sculpt Comfort Mouse, Microsoft Classic IntelliMouse, Optical Mouse 200, Microsoft modernā mobilā pele, Sculpt Ergonomic Mouse, Wireless IntelliMouse Explorer, Wireless Mouse 5000, Basic Optical Mouse, Bluetooth Mobile Mouse 3600, Wireless Mouse 900, Microsoft Wired Ergonomic Mouse (NEW), Microsoft Bluetooth Mouse (NEW), ARC Touch Mouse, Comfort Mouse 3000, Microsoft Explorer Touch Mouse, Wireless Mobile Mouse 1850, Compact Optical Mouse 500, Wheel Mouse, ARC Touch BT, Wireless Mobile Mouse 1000

  • Tīmekļa kamera:Microsoft modernā tīmekļa kamera, LifeCam Studio, LifeCam kinematogrāfiskais kamera, LifeCam HD-3000, LifeCam HD-5000, LifeCam HD-6000, LifeCam VX-1000

1. Pārbaudiet savu garantiju

Jums būs jāpārbauda savas garantijas statuss.

  • Microsoft datora piederumiem jums būs jāpārbauda garantija, pārbaudot pirkuma apliecinājumu un pārskatot tā ilgumu un nosacījumus, apmeklējot aparatūras garantiju, pakalpojumus un labošanu.

  • Ja jums ir Microsoft modernā tīmekļa kamera, Microsoft modernais USB-C skaļrunis, Microsoft modernās bezvadu austiņas, Microsoft modernās USB austiņas un Microsoft modernās USB austiņas: dodieties uz account.microsoft.com/devices un atlasiet ierīci, lai skatītu tās garantiju. Ja ierīce nav iekļauta sarakstā, atlasiet Reģistrēt ierīci, lai to pievienotu savam kontam. Pēc šīs darbības varat skatīt pārklājuma datumus. 

    Lai atrastu sērijas numuru, programmā Microsoft piederumu centrs skatiet sadaļu Informācija par ierīci. Varat lejupielādēt un instalēt Microsoft piederumu centrs no veikala Microsoft Store. 

    Iegūstiet to no Microsoft

2. Saņemiet atbalstu garantijas ierīcēm

  • Microsoft modernajā tīmekļa kamerā, Microsoft modernais USB-C skaļrunis, Microsoft modernās bezvadu austiņas, Microsoft modernās USB austiņas un Microsoft modernās USB austiņas: dodieties uz account.microsoft.com/devices > Reģistrēt ierīci, ja vēl neesat reģistrējis > noklikšķiniet uz informācijas un atbalsta dienesta > Atlasiet sākt pasūtījumu

  • Visu pārējo Microsoft datora piederumu gadījumā, lūdzu, dodieties uz Surface un Microsoft piederumu garantijas Exchange pieprasījumu, pierakstieties savā Microsoft kontā un aizpildiet pieprasījuma veidlapu.

Saistītās saites

Pārbaudiet Surface labošanas pasūtījuma statusu, atceliet pasūtījumu vai izdrukājiet piegādes uzlīmi

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.