Programmā Teams zvanus var apvienot (vai sapludināt) vairākos atšķirīgos veidos.

Jauna zvana izveide un tā sapludināšana ar esošu zvanu

Ja zvanāt citai personai (vai grupas zvanam), iespējams, vēlēsities uzdot kādam citam atbilstošu jautājumu.

Jūs varat veikt citu zvanu, kamēr joprojām veicat pirmo zvanu. Kad tiek izveidots otrā zvana savienojums, varat to sapludināt ar savu pirmo zvanu.

Piezīme.: Veicot citu zvanu, pirmais zvans automātiski tiks aizturēts. Vai arī varat doties uz zvana vadīklām un atlasīt Citas darbības Poga Vairāk opciju > Aizturēt, lai varētu veikt šo darbību, pirms veicat citu zvanu.

Kad tiek izveidots otrā zvana savienojums, dodieties uz zvana vadīklām un atlasiet Citas darbības Poga Vairāk opciju > Zvanu sapludināšana Zvanu sapludināšanas ikona .

Zvanu sapludināšanas poga izvēlnē

Ienākošā zvana sapludināšana ar esošu zvanu

Programmā Teams veicot zvanu, jūs varat saņemt zvanu no citas personas (vai grupas zvana) un izlemt, vai vēlaties apvienot jauno zvanu ar zvanu, kas jau ir ieslēgts.

Kad akceptējat jauno zvanu, cits zvans automātiski tiek aizturēts. Pēc tam varat izvēlēties sapludināt jauno zvanu ar savu pirmo zvanu.

Dodieties uz zvana vadīklām un atlasiet Citas darbības Poga Vairāk opciju > Zvanu sapludināšana Zvanu sapludināšanas ikona .

Piezīmes.: 

  • Zvanu sapludināšanas līdzeklis nav pieejams vadītāja un pārstāvju veiktajiem koplietotajiem līnijas zvaniem. 

  • Zvanu sapludināšanas līdzeklis tiek atbalstīts tikai Teams darbvirsmas klientā.  

  • Zvanu sapludināšanu var izmantot arī tam, lai aiz IVR pievienotu lietotāju grupas zvanam, veiktu jaunu 1-1 zvanu IVR un izmantotu DTMF tastatūru, lai sasniegtu mērķa lietotāju, pēc tam izmantojiet zvanu sapludināšanu, lai apvienotu jauno 1-1 zvanu ar esošu 1-1 zvanu vai grupas zvanu.

  • Zvanu sapludināšanas līdzeklis nav pieejams Teams sapulcēm.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.