Bieži uzdotie jautājumi par Microsoft Authenticator

Verifikācijas kodi

Nē. Kodi neprasa, lai jūs būtu internetā vai ar datiem savienoti, tāpēc nav nepieciešams tālruņa pakalpojums, lai pierakstītos. Turklāt, tā kā programma pārtrauc darboties, tiklīdz to aizvērsit, tā neizlādēs jūsu akumulatoru.

Atbilžu pierakstīšanās

Jā. Lai saņemtu pierakstīšanās paziņojumus un nosūtītu atbildi, jūsu ierīcei ir jābūt savienotam ar internetu.

A. Ja izmantojat Microsoft Authenticator ar Android vai iOS darba profilu, pārliecinieties, vai darba profilā pievienojat biometrisku informāciju. Regulāras drošības biometrisks dati ne vienmēr tiek pārnesti uz darba profiliem.

Verificēti ID ir droši uzticami akreditācijas dati, ko tīmekļa vietnes un organizācijas var izmantot, lai konta iestatīšana būtu vienkāršāka un drošāka.

Parasti QR kodu vietnē varat tvert ar ierīces kameru, lai iegūtu jaunu verificētu ID vai ID pārbaudi, kas jau ir jūsu ierīcē. Joprojām varat piekļūt akreditācijas datiem, lai koplietotu ar citu organizāciju, izmantojot paroli.

Vietnes, kuras pieprasīs jūsu verificēto ID, tiks parādītas lietojuma vēsturē, izmantojot jūsu verificētā ID kartes detalizēto informāciju.  

Varat iestatīt paziņojumus savam darba vai mācību kontam (ja to atļauj administrators) vai savam personiskajam Microsoft kontam. 

Lai pārslēgtu savu personisko kontu uz paziņojumiem, jums ir atkārtoti jāreģistrē sava ierīce ar kontu. Dodieties uz Pievienot kontu, atlasiet Personiskais Microsoft konts un pēc tam pierakstieties, izmantojot savu lietotājvārdu un paroli.

Attiecībā uz darba vai mācību kontu jūsu organizācija izlemj, vai atļaut paziņojumus ar vienu klikšķi.

Nē, paziņojumi darbojas tikai ar Microsoft personisko kontu darba vai mācību kontiem. Iespējams, darba vai mācību IESTĀDES IT administratori šo līdzekli var izslēgt.

Pievienojot authenticator jaunajā ierīcē, programma netiek automātiski noņemta no vecās ierīces. Ar lietojumprogrammu pat dzēšanu no vecās ierīces nepietiek. Jums ir jāizdzēš programma no vecās ierīces UN jāsakiet korporācijai Microsoft vai jūsu organizācijai aizmirst un atcelt vecās ierīces reģistrāciju.

• Lai noņemtu programmu no ierīces, izmantojot personisko Microsoft kontu, dodieties uz savas konta drošības lapas divsoļu pārbaudes apgabalu un izvēlieties izslēgt pārbaudi vecajai ierīcei.

• Lai noņemtu programmu no ierīces, izmantojot darba vai mācību Microsoft kontu, dodieties uz lapas Manas programmas divsoļu pārbaudes apgabalu vai savas organizācijas uzņēmuma portālā, lai izslēgtu pārbaudi vecajā ierīcē.

Nē, Apple Watch un Android valkājamas ierīces (piemēram, Samsung Galaxy Watch) pašlaik nav saderīgas ar Authenticator drošības līdzekļiem, taču varat no tālruņa uz valkājamu ierīci nosūtīt paziņojumus par autentificētāja ierīcēm. 

Authenticator parāda uzvedni ar lūgumu piekļūt jūsu atrašanās vietai, ja jūsu IT administrators ir izveidojis politiku, kas pieprasa jūsu GPS atrašanās vietas kopīgošanu, pirms varat piekļūt konkrētiem resursiem. Jums būs jā kopīgojiet savu atrašanās vietu reizi stundā, lai pārliecinātos, vai joprojām atrodaties valstī, kur jums ir atļauts piekļūt resursiem.

Sistēmā iOS Microsoft iesaka atļaut programmai vienmēr piekļūt atrašanās vietai. Izpildiet iOS norādījumus, lai piešķirtu šo atļauju. Tālāk ir teikts, ko jums nozīmēs katrs atļauju līmenis.

• Atļaut, izmantojot programmu: ja izvēlaties šo opciju, jums tiks lūgts atlasīt vēl divas opcijas.

• Vienmēr atļaut (ieteicams): kamēr joprojām piekļūstat aizsargātajam resursam, nākamo 24 stundu laikā jūsu atrašanās vieta tiks kopīgota "klusi" reizi stundā no ierīces, tāpēc jums nav nepieciešams katru stundu manuāli apstiprināt savu tālruni.

• Paturiet tikai lietošanas laikā: kamēr joprojām piekļūstat aizsargātajiem resursiem, katru stundu jums būs jāatvelk ierīce un manuāli jāapstiprina pieprasījums.

• Atļaut vienreiz: reizi stundā, kad joprojām piekļūstat resursiem, vai nākamreiz, kad mēģināsit piekļūt resursiem, būs vēlreiz jāpiešķir atļauja. Dodieties uz Iestatījumi un manuāli iespējojiet atļauju.

• Neatļaujiet: ja atlasīsit šo opciju, jums tiks bloķēta piekļuve resursam. Ja pārdomājat, dodieties uz Iestatījumi un manuāli iespējojiet atļauju.

Sistēmā Android Microsoft iesaka atļaut programmai visu laiku piekļūt atrašanās vietai. Izpildiet Android norādījumus, lai piešķirtu šo atļauju. Tālāk ir teikts, ko jums nozīmēs katrs atļauju līmenis.

• Atļaut visu laiku (ieteicams): kamēr joprojām piekļūstat aizsargātajam resursam, nākamo 24 stundu laikā jūsu atrašanās vieta tiks kopīgota "klusi" reizi stundā no ierīces, tāpēc jums nav nepieciešams katru stundu manuāli apstiprināt savu tālruni.

• Atļaut tikai tad, ja izmantojat programmu. Kamēr joprojām piekļūstat aizsargātajam resursam, katru stundu jums būs jāatvelk ierīce un manuāli jāapstiprina pieprasījums.

• Noraidīt un vairs nejautāt: ja atlasīsit šo opciju, jums tiks bloķēta piekļuve resursam.

Authenticator apkopo jūsu GPS informāciju, lai noteiktu, kurā valstī atrodaties. Valsts nosaukums un atrašanās vietas koordinātas tiek nosūtītas atpakaļ uz sistēmu, lai noteiktu, vai jums ir atļauts piekļūt aizsargātajam resursam. Valsts/reģiona nosaukums tiek saglabāts un uzrādīts atpakaļ IT administratoram (ja nepieciešams), bet jūsu faktiskās koordinātas nekad netiek saglabātas vai glabātas Microsoft serveros.

Autentificētājs tagad droši saglabā un automātiski aizpilda paroles programmās un tīmekļa vietnēs, ko apmeklējat savā tālrunī. Varat izmantot automātisko aizpildīšanu, lai sinhronizētu un automātiski aizpildītu paroles iOS un Android ierīcēs. Pēc autentificētāja kā automātiskās aizpildīšanas nodrošinātāja iestatīšanas tālrunī tiek piedāvāts saglabāt paroles, ievadot tās vietnē vai lietojumprogrammas pierakstīšanās lapā. Paroles tiek saglabātas kā daļa no jūsu personiskā Microsoft konta, un tās ir pieejamas, arī pierakstoties microsoft Edge ar savu personisko Microsoft kontu.

Lai ieslēgtu automātisko aizpildīšanu:

1. Atveriet Autentificētājs.

2. Autentificētāja cilnē Paroles atlasiet Pierakstīties ar Microsoft un pierakstieties, izmantojot savu Microsoft kontu. Šis līdzeklis pašlaik atbalsta tikai Microsoft kontus un pagaidām neatbalsta darba vai mācību kontus.

Lai Authenticator padarītu par noklusējuma automātiskās aizpildīšanas nodrošinātāju, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet Autentificētājs.

2. Programmas cilnē Paroles atlasiet Pierakstīties ar Microsoft un pierakstieties, izmantojot savu Microsoft kontu.

3. Izpildiet kādu no tālāk aprakstītajām darbībām:

   • iOS sadaļas Iestatījumi sadaļā Automātiskās aizpildīšanas iestatījumi atlasiet Kā ieslēgt automātisko aizpildīšanu, lai uzzinātu, kā iestatīt autentificētāja kā noklusējuma automātiskās aizpildīšanas nodrošinātāju.

   • Android ierīces sadaļā Iestatījumi atlasiet Iestatīt kā automātiskās aizpildīšanas nodrošinātāju sadaļā Automātiskās aizpildīšanas iestatījumi.

IT administratoriem:

Lai lietojumprogrammas īpašnieks varētu izmantot automātisko aizpildīšanu autentificētājam, visiem uzņēmumiem vai mācību iestādēm, kas pievienotas programmā Authenticator, ir jābūt iekļautām sarakstā. Viens izņēmums ir tas, ka jūsu darbinieks vai students pievieno darba vai mācību kontu Microsoft mākonī bāzēta divsoļu pārbaudei kā ārējs vai trešās puses konts.

Uzņēmumi var iespējot paroļu automātisko aizpildīšanu tikai visiem vai nevienam darbiniekam.

Programmu bloķēšana palīdz uzturēt drošākus vienreizējos pārbaudes kodus, lietojumprogrammu informāciju un programmu iestatījumus. Kad programmu bloķēšana būs iespējota, katru reizi, atverot autentificētāju, jums tiks lūgts autentificēt, izmantojot ierīces PIN vai biometriskos datus. Programmu bloķēšana arī palīdz nodrošināt, ka jūs esat vienīgais, kas var apstiprināt paziņojumus, jebkurā laikā apstiprinot pierakstīšanās paziņojumu, vaicājot pin vai biometrisku informāciju. Lietojumprogrammu bloķēšanu varat ieslēgt vai izslēgt authenticator iestatījumu lapā. Pēc noklusējuma programmu bloķēšana tiek ieslēgta, kad savā ierīcē iestatāt PIN vai biometrisku kodu.

Diemžēl nav nekādu garantiju, ka programmu bloķēšana kādam apturēs piekļuvi autentificētājam. Tas ir tāpēc, ka ierīces reģistrācija var notikt citās atrašanās vietās ārpus Authenticator, piemēram, Android konta iestatījumos vai uzņēmuma portāla programmā.

Lai skatītu savus OTP kodus ekrānuzņēmumos vai atļautu citām programmām tvert authenticator ekrānu, ieslēdziet Ekrāna tveršana autentificētāja iestatījumos un restartējiet programmu.

Autentificētājs apkopo trīs veidu informāciju:

• Konta informācija, ko no sniedzat, kad pievienojat savu kontu. Pēc konta pievienošanas jūsu konta dati, atkarībā no līdzekļiem, kurus iespējojat kontam, var tikt sinhronizēti ar lietojumprogrammu. Šie dati tiek glabāti jūsu ierīcē, un tos var noņemt, noņemot savu kontu.

• Neidentificēti lietojuma dati, piemēram, apkopota informācija par svarīgu darbību izdošanos vai kļūmi, kas tiek izmantotas, lai noteiktu samazinātu uzticamību un kļūdas. Šie minimālie dati ir nepieciešami, lai uzturētu lietojumprogrammas atjaunināšanu un drošību. Pirmoreiz lietojot programmu, jums būs jāpieņem paziņojums par šo datu apkopošanu.
  
  Varat arī atļaut kopīgot papildu datus par lietojumu, kas nav personiskais lietojums, ieslēdzot pārslēgšanas pogu "Lietojuma dati" programmas iestatījumu lapā vai kad izmantojat programmu pirmo reizi. Šie dati ļauj mūsu inženieriem uzlabot programmu jums svarīgākā veidā. Šo iestatījumu jebkurā brīdī var ieslēgt vai izslēgt.

• Diagnostikas žurnāla dati, kas paliek tikai programmā, līdz programmas augšējā izvēlnē atlasāt Sūtīt atsauksmes, lai nosūtītu žurnālus korporācijai Microsoft. Šajos žurnālos var būt ietverti personas dati, piemēram, e-pasta adreses, servera adreses vai IP adreses. Tajos var būt arī ierīces dati, piemēram, ierīces nosaukums un operētājsistēmas versija. Apkopotie personas dati ir tikai informācija, kas nepieciešama, lai palīdzētu novērst lietojumprogrammu problēmas. Jūs varat pārlūkot šos žurnālfailus programmā jebkurā laikā, lai skatītu apkopoto informāciju. Ja nosūtāt savus žurnālfailus, Authenticator inženieri tos izmantos tikai klientu uzrādīto problēmu novēršanai.

Papildinformāciju skatiet Microsoft paziņojumā par konfidencialitāti.

Aktīvais verifikācijas kods mainās ik pēc 30 sekundēm, lai gadījumā, ja kādam uzzinātu, kādu kodu izmantojāt, lai verificētu jūsu pierakstīsties vakar vai pat pirms minūtes, viņš nevarēs izmantot šo kodu, lai piekļūtu jūsu kontam. Šis taimeris ir atpakaļskaitīšanas laiks uz verifikācijas kodu, kas tiek mainīts uz nākamo kodu. Atšķirībā no paroles mēs nevēlamies, lai jūs atcerētos šo numuru. Verifikācijas kodu varēs saņemt tikai persona, kam ir piekļuve jūsu tālrunim.

Jūsu darba vai mācību organizācija var pieprasīt, lai jūs reģistrēsiet ierīci, lai sekotu piekļuvei drošinātiem resursiem, piemēram, failiem un programmām. Tās var arī ieslēgt nosacījum piekļuvi, lai samazinātu nevēlamās piekļuves risku šiem resursiem. Jūs varat atcelt savas ierīces reģistrāciju sadaļā Iestatījumi, bet varat zaudēt piekļuvi e-pasta ziņojumiem programmā Outlook, failiem pakalpojumā OneDrive un jūs zaudēsit iespēju izmantot tālruņa pierakstīšanu.