Problemų, susijusių su „Surface Slim“ rašiklio įkrovimu, sprendimas
Applies ToSurface Devices Surface

Jei "Surface Slim" liestukas arba "Surface Slim Pen 2" nekraunamas, galite išbandyti šiuos veiksmus. 

Kaip patikrinti akumuliatorių, priklauso nuo turimo įrenginio ir turimo "Windows" versijos. 

„Windows 11“

Pasirinkite Pradžia > "Bluetooth" & įrenginiai. Dalyje Pelė, klaviatūra, & liestukas ieškokite "Surface Slim" liestukas arba "Surface Slim Pen 2".

„Windows 10“

Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai. Ieškokite "Surface Slim" liestukas arba "Surface Slim Pen 2" , kad sužinotumėte, kiek liko akumuliatoriaus energijos.

„Surface Duo 2“

Informacijos, kaip patikrinti liestuko akumuliatorių šiame įrenginyje, žr. "Surface Slim" liestuko prijungimas prie "Surface Duo".

Liestukas yra įkraunamas priedas. Kai liestuko nenaudojate, rekomenduojame jį įkrauti įkrovimo priedo arba įrenginio saugojimo vietoje. Kai būsite apmokestinti, galėsite naudotis per 15 valandų. 

Rekomenduojame įkrauti liestuką, kai jo nenaudojate, todėl jis yra paruoštas ir pasiekiamas, kai jo reikia.

"Surface Slim" liestuką arba "Surface Slim Pen 2" galima įkrauti šiais įrenginiais ir priedais:

  • „Surface Laptop Studio“

  • „Surface Pro Signature“ klaviatūra

  • "Surface Slim" liestuko kroviklis

  • "Surface Duo 2" liestuko dangtelis

Taip pat galite įkrauti liestuką naudodami šiuos priedus, bet jiems reikia atnaujinti programinę-aparatinę įrangą: 

Informacijos, kaip atnaujinti programinę-aparatinę įrangą, žr. kitame skyriuje Mano liestukas nebus įkrautas naudojant mano įkrovimo priedą

Jei liestukas nekraunamas "Surface" klaviatūros laikymo dėkle arba "Surface Slim" liestuko kroviklyje, gali tekti atnaujinti jo programinę-aparatinę įrangą. Toliau aprašyta, kaip tai padaryti.

  1. Prijunkite įkrovimo priedą prie "Surface".

  2. Padėkite liestuką į saugojimo vietą.

  3. Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Windows Naujinimai "> Tikrinti, ar yra naujinimų, tada įdiekite visus galimus naujinimus.

  4. Laikykite priedą prijungtą, kol baigsis naujinimas. Gali tekti iš naujo paleisti kompiuterį.

Jei naudojate Surface Pro klaviatūrą, daugiau trikčių šalinimo veiksmų žr. "Surface" teksto rinkimo dangos arba klaviatūros trikčių diagnostika.

Liestuko LED lemputė gali nurodyti, kada įkrauti akumuliatorių ir kt.

Kai lemputė

Ką tai reiškia

Blyksi baltai, kai paspaudžiate ir laikote viršutinį mygtuką 5 sekundes.

Liestukas veikia susiejimo režimu ir galite jį susieti su „Surface”.

Šviečia baltai, kai pasirenkate susieti savo „Surface”.

Liestukas sėkmingai susietas su jūsų „Surface”.

Pamažu ryškėja ir blunka baltai, kai įdėtas į klaviatūros arba įkrovimo bazės laikymo dėklą.

Liestukas fiksuojamas ir, jei reikia, įkraunamas.

Pamažu ryškėja ir blunka gintaro spalva.

Liestuko akumuliatorius senka.

Blyksi gintaro spalvos ir baltos spalvos, kai dedama į USB-C įkrovimo bazę.

Reikia atnaujinti įkrovimo priedą.

Prieš naudodami liestuką turite jį įkrauti. Padėkite jį įrenginio saugojimo srityje arba 1 sekundei krovimo priedą. Kai būsite pasirengę, naudodami „Bluetooth“ susiekite „Slim“ liestuką su „Surface“.

„Windows 10“

  1. Pasirinkite Pradžia  > Parametrai > Įrenginiai  > Įtraukti "Bluetooth" arba kitą įrenginį > "Bluetooth".

  2. Paspauskite ir 5–7 sekundes palaikykite liestuko viršutinį mygtuką, kol LED lemputė pradės mirksėti baltai, kad įjungtumėte „Bluetooth“ siejimo režimą.

  3. Norėdami susieti liestuką, pasirinkite "Surface Slim" liestukas arba "Surface Slim Pen 2".

„Windows 11“

  1. Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai > Įtraukti įrenginį > "Bluetooth".

  2. Paspauskite ir 5–7 sekundes palaikykite liestuko viršutinį mygtuką, kol LED lemputė pradės mirksėti baltai, kad įjungtumėte „Bluetooth“ siejimo režimą.

  3. Norėdami susieti liestuką, pasirinkite "Surface Slim" liestukas arba "Surface Slim Pen 2".

Jei kyla problemų dėl rašymo stiliumi naudojant "Surface", eikite į "Surface" liestuko trikčių diagnostika.

„Surface Duo“

  1. Perbraukite žemyn nuo ekrano viršaus, tada sparčiųjų parametrų dalyje bakstelėkite ir palaikykite "Bluetooth".

  2. Ekrane Prijungti įrenginiai bakstelėkite Susieti naują įrenginį.

  3. Paspauskite ir 5–7 sekundes palaikykite liestuko viršutinį mygtuką, kol LED lemputė pradės mirksėti baltai. Tokiu būdu liestukas perjungs susiejimo režimą.

  4. Bakstelėkite "Surface Slim" liestukas arba "Surface Slim Pen 2", kad susietumėte liestuką su "Surface Duo".

Jei norite paprašyti pakeisti liestuką, eikite į Įrenginių aptarnavimas ir taisymas. Prisijunkite naudodami savo "Microsoft" paskyrą ir pasirinkite surface arba užregistruokite naują įrenginį

Pasirinkę registruotą įrenginį, matysite pakeitimo pasiūlymus, atsižvelgiant į garantijos būseną ir tinkamumą keistis. Norėdami sužinoti daugiau apie "Surface" garantiją, apsilankykite "Surface" garantijos informacija.

Susijusios temos

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.