Ataskaitų signalų naudojimas Microsoft Viva Amplify, kad suprastumėte kampanijos našumą

Kampanijos ir leidinio ataskaitų signalai

Viva Amplify pateikia dviejų lygių naudojimo ataskaitas: visų kampanijos lankytojų ir reklamos duomenis bei atskirus leidiniui būdingus duomenis. 

Leidinio konkrečių ataskaitų naudojimo duomenys yra tokie patys kaip kampanijos duomenų. Tačiau publikavimo ataskaitos taip pat suteikia galimybę grupuoti pagal ir paskirstymo rezultatus, kad būtų galima pateikti išsamesnės informacijos.

Laikykite žymiklį virš grafiko linijos, kad matytumėte kortelę su konkretaus laiko taško duomenimis.

Diagramoje Unikalūs žiūrovai rodomi istoriniai duomenys su numatytuoju pastarųjų 7 dienų rodiniu. Išplečiamajame meniu galite pasirinkti kitą laikotarpį. Taip pat galite įjungti arba išjungti parinktį Peržiūrėti kanalo suskirstymą, kad pamatytumėte kiekvieno paskirstymo kanalo duomenų tendencijas. Taip pat galite pasirinkti įjungti arba išjungti konkrečius galinius punktus, kad jų nebūtų rodoma legendoje.

Kortelėje Reklamos rodomas bendras visos kampanijos arba leidinio istorijos bendrinimų, @mentions ir el. laiškų persiuntimų skaičius. Galite pasirinkti skirtingus laikotarpius, peržiūrėti suskirstymą pagal paskirstymo kanalą ir įjungti arba išjungti konkrečių galinių punktų rodymo funkciją.

Procentų indikatorius yra kiekis, priskirtas kiekvienam paskirstymo kanalui, lyginant su bendra adresų auditorija publikacijos publikavimo metu. Pavyzdžiui, jei bendra unikalių lankytojų suma rodo, kad 33 % atidarė leidinį, o "Outlook" paskirstymo kanalo juostinė diagrama nurodo 27 %, tai reiškia, kad likę 6 % žiūrovų peržiūrėjo leidinį vienu ar keliais kanalais, išskyrus "Outlook". Sužinokite daugiau, kaip Amplify ataskaitose skaičiuojami procentai.

Peržiūrėti kiekvieno leidinio išsamias ataskaitas 

Išsami puslapio ataskaitos dalis suteikia galimybę detalizuoti šio konkretaus leidinio naudojimo duomenis.  

Saitas Leidinio išsami informacija rodo informaciją apie tai, kur šis leidinys buvo išsiųstas/publikuotas/paskelbtas, ir kiekvieno unikalaus paskirstymo kanalo leidinio pavadinimų skirtumus. Pavyzdžiui, jei leidinys buvo paskelbtas "SharePoint", kurio pavadinimas "Contoso HR sveikina jus atidaryti registraciją", o atitinkama el. pašto tema buvo "Complete Open Enrollment today" ("Baigti atvirą registraciją šiandien"), leidinio išsamioje versijoje matysite šiuos du skirtingus pavadinimus. 

Puslapio dalyje Išsami ataskaita pateikiama naudojimo metrika kiekvienam paskirstymo kanalui, kuriame publikuotas elementas, ir galite gauti įžvalgų apie auditorijos įsitraukimą suprasdami, kaip auditorijos reaguoja į šį leidinį.  

Reakcijos 

Be rodinių ir aukštinimų, tikslias vartotojų reakcijas galima įvertinti išsamioje ataskaitoje. Tai gali būti reakcijos, pvz., nykščiai aukštyn, šypsosi veidas ir kt. Galite pasirinkti peržiūrėti reakcijas visą laiką arba per tam tikrą laikotarpį.

Ne visi platinimo kanalai suteikia vartotojams galimybę reaguoti į turinį, o net kai reakcijos yra galimos, skirtingi platinimo kanalai naudoja skirtingą kalbą arba gestus, kad atspindėtų panašų vartotojo tikslą. Viva Amplify ataskaitos sujungia panašius vartotojų ketinimus į tris kategorijas: teigiamus, neigiamus ir kitus.  

Filtruokite ir tvarkykite ataskaitas, kad galėtumėte tinkinti rodinį

Naudojimo duomenis galima peržiūrėti dviem būdais; pagal tai, kur elementas buvo publikuotas, arba pagal žiūrovų profilio dimensiją. Norint naudoti profilio dimensijas, Viva Amplify reikia sukonfigūruoti naudoti organizacijos duomenis.

Naudojant šių dviejų būdų duomenų peržiūros derinį, galima gauti geriausius įžvalgus apie pasiekimą ir įsitraukimą, kurį jūsų organizacijoje turėjo konkretus leidinys.  

Pavyzdžiui, norėdami suprasti, ar žmonės "Contoso" Vankuverio biure matė leidinį kaip el. laišką, ar "SharePoint" svetainėje, galite naudoti šį rodinį:

1. Pasirinkite Grupuoti pagal ir Kanalas , kad tvarkytumėte duomenis pagal galinius punktus.

2. Tada pasirinkite Paskirstymas pagal ir Vieta , kad gautumėte informaciją apie žiūrovų biuro vietas.

Pasirinkite laiko juostos rodinį

Galite perjungti savo vietos laiką ir UTC laiką, kad būtų lengviau suprasti ataskaitų signalus. Norėdami pasirinkti, kurią laiko juostą peržiūrėti, eikite į kampanijos arba leidinio ataskaitą ir pasirinkite Redaguoti rodinį. Įjunkite arba išjunkite Parinktį Peržiūrėti puslapio laiko juostą kaip UTC. Kai UTC įjungtas, kortelės rodys, kad yra UTC šalia paskutinio naujinimo laiko žymos.

Vartotojo signalų rinkimas ir skaičiavimas

Viva Amplify sujungia licencijuotų Amplify vartotojų signalus, kai vartotojai sąveikauja su publikuotais arba publikuotais naudojant Viva Amplify.  Platinimo kanalai padaro vartotojus pasiekiamus "Microsoft Graph". Viva Amplify renka signalus iš "Microsoft Graph" ir anonimizuoja, kai seka veikimą ir sąveikas. Sužinokite daugiau, kaip Amplify ataskaitose skaičiuojami procentai. 

Neatsižvelgiant į pasiekiamus signalus, Viva Amplify saugo tik skaičių, o ne vartotojo informaciją. Tuo atveju, jei organizacijos duomenys naudojami įgalinti grupę pagal ir paskirstymas pagal ataskaitų funkcijas leidinio išsamiose ataskaitose, saugomi anoniminiai signalo duomenys (pvz., vadovas arba vartotojas, esantis X vietoje). Siekiant išvengti kampanijos narių galimybės identifikuoti atskirus vartotojus pagal jų elgseną, organizacijos duomenų grupės ir paskirstymo parinktys pasiekiamos tik tada, kai signalų skaičius pasiekia iš anksto nustatytą ribą. 

Šioje lentelėje išsamiai aprašomos skirtingos būsenos, kurias gali rasti kampanijos nariai atidarydami Amplify ataskaitas, taip pat paaiškinimas ir aprašas, ko vartotojas gali tikėtis apie kiekvieną būseną.

Duomenų atsisiuntimas

Duomenis iš Viva Amplify ataskaitų galima eksportuoti trimis būdais: Kopijuoti kaip vaizdą, Eksportuoti į CSV ir Eksportuoti į "PowerPoint". Kopijuoti vaizdą yra paprastas būdas pamatyti vieną ataskaitos aspektą, o CSV ir "PowerPoint" parinktys leidžia atlikti gilesnę analizę.