Microsoft 365 문제 해결사
도움말 보기 Microsoft 365에 대한 문제 해결사를 통해 여러 일반적인 시나리오에서 실행할 수 있습니다. 이러한 문제는 종종 지원팀에 문의할 필요 없이 문제를 resolve 데 도움이 되는 경우가 많습니다. 문제에 대해 문제 해결사를 사용할 수 있는 경우 시작을 선택하여 해당 문제 해결사를 실행합니다.
사용 가능한 Microsoft 365 문제 해결사
Excel 검사 문제 해결사를 사용하여 시작, 중단 또는 충돌 문제를 resolve.
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도움말 보기 앱을 시작합니다.
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검색 창 에서 Microsoft Excel 작동 중지를 입력합니다.
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제공된 단계를 따릅니다.
Microsoft 365 제거 문제 해결사를 사용하여 Windows 장치에서 Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 또는 Office 2016을 제거합니다.
참고: 이 사이트에서 도움말 가져오기를 열려고 함을 나타내는 팝업 창이 표시되면 열기를 클릭합니다.
Microsoft 365 설치 문제 해결사를 사용하여 장치에 Microsoft 365를 설치합니다.
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도움말 보기 앱을 시작합니다.
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검색 창 에서 set up Microsoft Office를 입력합니다.
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제공된 단계를 따릅니다.
Microsoft 365 정품 인증 문제 해결사를 사용하여 Microsoft 365 구독 정품 인증 문제를 resolve.
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도움말 보기 앱을 시작합니다.
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검색 창에서 Microsoft 365 정품 인증을 입력합니다.
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제공된 단계를 따릅니다.
Microsoft 365 로그인 문제 해결사를 사용하여 Microsoft 365에서 발생한 로그인 문제를 resolve.
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도움말 보기 앱을 시작합니다.
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검색 창 에서 Microsoft Office에 로그인을 입력합니다.
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제공된 단계를 따릅니다.
Microsoft 365 SCA(공유 컴퓨터 정품 인증) 문제 해결사를 사용하여 Microsoft 365 애플리케이션에 대한 공유 컴퓨터 정품 인증을 사용하도록 설정합니다.
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도움말 보기 앱을 시작합니다.
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검색 창에서 공유 컴퓨터 정품 인증을 입력합니다.
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제공된 단계를 따릅니다.
MIcrosoft 365 인벤토리 검사 문제 해결사를 사용하여 컴퓨터 및 설치된 Microsoft 365 애플리케이션의 일반 또는 전체 검사 보고서를 생성합니다.
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도움말 보기 앱을 시작합니다.
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검색 창 에서 전체 Microsoft Office 검사를 입력합니다.
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제공된 단계를 따릅니다.
Microsoft 365 네트워크 연결 테스트를 사용하여 디바이스와 인터넷 간의 연결을 측정하고 여기에서 Microsoft 네트워크로의 연결을 측정합니다.
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도움말 보기 앱을 시작합니다.
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검색 창 에서 Microsoft 365 네트워크 연결 테스트를 입력합니다.
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제공된 단계를 따릅니다.
문제 해결사 결과 보기
문제 해결사를 실행한 후 도움말 가져오기는 가능한 해결 방법에 대한 결과 및 제안에 대한 세부 정보를 제공합니다. 이러한 문제 중 하나가 해결되면 앱을 닫고 작업을 계속합니다.
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