도움말 보기에는 일반적인 여러 시나리오에서 실행할 수 있는 클래식 Teams에 대한 문제 해결사도 있습니다. 이러한 문제는 종종 지원팀에 문의할 필요 없이 문제를 resolve 데 도움이 되는 경우가 많습니다. 문제에 대해 문제 해결사를 사용할 수 있는 경우 시작을 선택하여 해당 문제 해결사를 실행합니다.

사용 가능한 클래식 Teams 문제 해결사

참고: 도움말 가져오기 문제 해결사를 새 Teams에 적용할 수 없습니다.

클래식 Outlook 문제 해결사용 클래식 Teams 추가 기능을 사용하여 클래식 Outlook용 클래식 Teams 추가 기능을 설치합니다.

  1. 아래 단추를 선택하여 문제 해결사를 시작합니다.

    시작하다

  2. 이 사이트에서 도움말 가져오기를 열려고 함을 나타내는 팝업 창이 표시되면 열기를 클릭합니다.

  3. 도움말 보기 창의 단계를 따릅니다.

중요: 

  • 문제 해결사를 실행하려면 Windows 10 이상이어야 합니다.

  • 문제 해결사를 실행하려면 클래식 Outlook과 동일한 Windows PC에 있어야 합니다.

  • 문제 해결사에서는 새 Windows용 Outlook에서 작동하지 않습니다.

클래식 Teams 사용자 현재 상태 문제 해결사를 사용하여 클래식 Outlook에 표시되는 부정확한 사용자 현재 상태 상태 정보를 resolve.

  1. 도움말 보기 앱을 시작합니다.

  2. 검색 창에서 Outlook에서 Teams 사용자 현재 상태와 관련된 문제를 입력합니다.

  3. 제공된 단계를 따릅니다.

시작하다

클래식 Teams 로그인 문제 해결사를 사용하여 클래식 Teams 로그인 문제를 resolve.

  1. 도움말 보기 앱을 시작합니다.

  2. 검색 창에서 Microsoft Teams에 로그인할 수 없음을 입력합니다.

  3. 제공된 단계를 따릅니다.

시작하다

문제 해결사 결과 보기

문제 해결사를 실행한 후 도움말 가져오기는 가능한 해결 방법에 대한 결과 및 제안에 대한 세부 정보를 제공합니다. 이러한 문제 중 하나가 해결되면 앱을 닫고 작업을 계속합니다.

관련 항목

도움말 보기 정보

Microsoft 365 문제 해결사

클래식 Outlook 문제 해결사

Copilot 문제 해결사

도움이 더 필요하세요?

더 많은 옵션을 원하세요?

구독 혜택을 살펴보고, 교육 과정을 찾아보고, 디바이스를 보호하는 방법 등을 알아봅니다.

커뮤니티를 통해 질문하고 답변하고, 피드백을 제공하고, 풍부한 지식을 갖춘 전문가의 의견을 들을 수 있습니다.