도움말 보기 정보

Windows 도움말 보기 앱은 자습서, FAQ, 커뮤니티 포럼 및 Microsoft 지원 담당자의 직접 지원을 포함하여 광범위한 리소스에 액세스하기 위한 중앙 집중식 허브입니다. 사용자에게 기술 문제가 발생하거나, Windows 기능에 대한 질문이 있거나, 특정 작업을 수행하는 방법에 대한 지침을 찾는지 여부에 관계없이 도움말 가져오기는 솔루션을 찾고 전반적인 사용자 환경을 향상시키는 프로세스를 간소화하는 것을 목표로 합니다.

도움말 보기 앱은 Microsoft 개인 계정 또는 Microsoft 회사 또는 학교 계정에 로그인하는 사용자가 사용할 수 있습니다. 개인 계정 사용자는 도움말 보기에 로그인하여 지원 요청을 제출할 수도 있습니다.

도움말 보기 앱을 찾는 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 을 선택합니다.

2. 검색 상자에 도움말 가져오기 를 입력합니다.

3. 결과 목록에서 도움말 가져오기 를 선택합니다.

도움말 보기 열기

설정 앱의 홈페이지 링크에 따라 설정 에서 도움말 보기에 액세스하거나 설정 을 연 다음 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결 사를 선택하여 해당 위치에서 이동할 수도 있습니다.