SharePoint의 Copilot에 관해 자주 하는 질문

SharePoint의 에이전트는 SharePoint 사이트, 페이지 및 선택한 파일의 콘텐츠를 기반으로 워크플로, 프로젝트, 콘텐츠 검색 및 지식 공유를 통해 사용자와 팀을 지원합니다. 모든 SharePoint 사이트 및 문서 라이브러리에는 기성용 에이전트가 함께 제공됩니다. 사이트에 대한 편집 권한을 사용하여 에이전트를 만들어 특정 목적에 맞게 보다 구체적인 답변을 얻을 수 있습니다.   

SharePoint 사이트, 페이지 또는 문서 라이브러리에서 에이전트에 액세스할 수 있습니다. Teams에 추가된 경우 Teams에서도 사용할 수 있습니다. Microsoft Copilot 포함하여 Microsoft 365에서 사용할 수 있도록 할 계획입니다. 

에이전트를 만들고 사용하기 위한 사용자 환경은 SharePoint Online 최신 사이트에서 사용할 수 있습니다. 그러나 최신 사이트에서 에이전트를 만들 때 모든 SharePoint 사이트를 지식 원본으로 선택할 수 있습니다.

현재는 Copilot 라이선스 소유자만 SharePoint 에이전트를 사용할 수 있습니다. 2025년 1월부터 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 할당되었거나 organization 종량제 청구가 설정된 경우 SharePoint 에이전트를 사용할 수 있습니다. 

현재는 최대 20개 원본 항목을 에이전트의 지식 원본으로 포함할 수 있습니다. 이러한 원본 항목은 사이트, 문서 라이브러리, 폴더 및 파일일 수 있습니다. 20개 이상의 원본 항목이 필요한 경우 더 높은 수준에서 데이터를 중첩하고 에이전트를 해당 수준으로 원본으로 만들 수 있습니다. 예를 들어 다음 중 일부를 포함할 수 있습니다.

• 파일 20개

• 사이트 20개

• 폴더 20개

• 파일 10개 + 사이트 10개

• 폴더 4개 + 파일 16개

에이전트를 사용하는 경우 에이전트의 원본 및 이미 권한이 있는 사이트, 페이지 및 문서에 액세스할 수 있으며 최근 파일 상호 작용 및 프로필 정보에 대한 Microsoft Graph 데이터에 액세스할 수 있습니다. 특정 콘텐츠에 대한 권한이 없는 경우 이 콘텐츠가 에이전트의 원본에 포함되어 있더라도 에이전트와의 채팅에서 이 콘텐츠의 정보가 표시되지 않습니다.  

현재 지원되는 파일 형식은 다음과 같습니다. 

• Office 문서: DOC, DOCX, PPT, PPTX, XLSX

• 새로운 Microsoft 365 형식: FLUID, LOOP

• 범용 형식: PDF, TXT, RTF

• 웹 파일: ASPX, HTM, HTML

• OpenDocument 형식: ODT, ODP 

다음 파일 형식에 대한 지원은 곧 제공될 예정입니다.  

• 이미지

• 모임 녹화본 및 기타 비디오

• OneNote 노트북

	에이전트와 상호 작용	새 에이전트 만들기	에이전트 공유	에이전트 편집	사이트에 대한 에이전트 승인	에이전트를 기본값으로 설정	에이전트 삭제
사이트 방문자			​​​​​​​
편집 권한이 있는 사이트 구성원
사이트 소유자 및 그 이상

허브 사이트를 지식 원본으로 선택하면 에이전트는 허브 사이트의 연결된 사이트를 에이전트의 지식 원본으로 자동으로 포함하므로 허브 사이트와 관련 사이트의 정보를 기반으로 응답을 받습니다.   

SharePoint의 에이전트를 사용하면 사이트 편집기가 SharePoint 내에서 직접 특정 팀 또는 프로젝트에 맞게 조정된 에이전트를 신속하게 정의할 수 있습니다. 이에 비해 Copilot Studio에서 에이전트를 만들면 다른 소스뿐만 아니라 SharePoint 또는 OneDrive의 콘텐츠도 원본으로 사용할 수 있습니다. SharePoint 이외의 데이터 원본으로 상담원을 사용자 지정할 수 있도록 Microsoft Copilot Studio와 통합하는 작업을 진행 중입니다. ​​​​​​​

에이전트 목록에서 공유할 에이전트를 찾을 수 있습니다. 타원에서 를 선택한 다음, 링크를 이 에이전트에 복사합니다. 그런 다음 링크를 다른 사용자와 공유할 수 있습니다.  여기에서자세히 알아보세요.

편집 권한을 사용하면 사이트와 함께 제공되는 기성용 에이전트를 제외하고 SharePoint에서 모든 에이전트를 삭제할 수 있습니다. 에이전트를 삭제하려면 폴더에서 에이전트를 선택합니다. 그런 다음 줄임표(점 3개) >삭제를 선택합니다. 

본인 외에는 아무도 채팅 내역을 볼 수 없습니다.   

예, 채팅 창에서 특정 대화에 대한 대화 내용을 삭제하거나 모든 대화 내용을 삭제할 수 있습니다.  

또한 모든 Copilot 상호 작용 기록을 삭제할 수 있습니다. myaccount.microsoft.com을 탐색해서 설정 및 개인 정보로 이동합니다. 개인 정보탭으로 이동한 다음, Copilot 활동 기록을 선택합니다. 여기에 기록을 지우는 단추가 있습니다. 이 기능에 대해 자세히 알아보려면 Microsoft Copilot 상호 작용 기록 삭제로 이동하세요. SharePoint 데이터의 Copilot는 다른 Microsoft 365 애플리케이션의 Copilot 데이터와 함께 제거됩니다.   

Microsoft SharePoint 서식 있는 텍스트 편집기의 Copilot을 사용하면 SharePoint 페이지 및 게시물의 콘텐츠를 쉽게 작성할 수 있습니다. Copilot은 서식 있는 텍스트 편집기에서 텍스트를 다시 작성하고, 톤을 변경하며, 더 간결하거나 더 상세하게 작성하는 데 도움이 될 수 있습니다. SharePoint 서식 있는 텍스트 편집기의 Copilot은 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있는 모든 사용자가 텍스트 웹 파트의 일부로 사용할 수 있습니다.

SharePoint의 Copilot은 Microsoft 365 Copilot의 일부로 번들로 제공되며 사용이 허가된 사용자에 대해 항상 켜져 있습니다. 조직에서 Copilot을 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자가 Microsoft 365 Copilot을 사용할 수 있도록 설정을 참조하세요.

아니요. SharePoint 서식 있는 텍스트 편집기의 Copilot은 사용자 문서 또는 이메일, 채팅, 일정과 같은 Microsoft Graph 데이터에 액세스할 수 없습니다. SharePoint 서식 있는 텍스트 편집기에서 Copilot을 사용하여 다시 작성할 경우 편집기에 있는 텍스트만 고려됩니다.

아니요. SharePoint 서식 있는 텍스트 편집기의 Copilot은 이전에 편집한 텍스트를 저장하지 않습니다.

아니요. 그러나 SharePoint 사이트, 페이지 또는 문서 라이브러리의 오른쪽 위에 있는 Copilot 단추를 선택하여 SharePoint의 Copilot과 채팅할 수 있습니다.

SharePoint 서식 있는 텍스트 편집기의 단어 수 한도는 높지만(영어 약 30,000개 단어), 현재 Copilot의 워드 프로세싱 한도는 낮습니다. 이 한도는 증가하고 있지만 각 서식 있는 텍스트 편집기의 총 단어 수를 3,000개 미만으로 유지하는 것이 좋습니다. 긴 파일 처리에 대한 자세한 내용은 Copilot에 제공하는 문서 길이에 대한 가이드를 참조하세요.

Microsoft는 사용자의 피드백을 소중하게 생각하며 사용자의 경험에 대해 듣고 싶습니다. SharePoint의 서식 있는 텍스트 편집기에서 Copilot을 사용하는 동안 재작성 텍스트 창의 아래쪽에 있는 좋아요/싫어요 아이콘을 사용할 수 있습니다. 

Copilot은 점점 더 많은 언어를 지원하고 있습니다. 영어에서 가장 높은 품질을 기대할 수 있으며, 다른 언어의 경우 시간이 지남에 따라 품질이 향상될 것입니다. 자세한 내용은 Microsoft Copilot 지원 언어에서 확인하세요.  

Copilot과 Microsoft 365는 보안, 규정 준수, 개인 정보에 대한 Microsoft의 포괄적인 접근 방식을 기반으로 합니다.

개인 정보에 대한 자세한 내용은 다음 정보를 참조하세요.

• 조직에서 Microsoft 365 Copilot을 사용하는 경우(회사 또는 학교 계정 사용) Microsoft 365 Copilot의 데이터, 개인 정보 보호, 보안을 참조하세요.

• Copilot Pro의 일부로 가정용 Microsoft 365 앱에서 Copilot을 사용하는 경우(개인 Microsoft 계정 사용) 가정용 Microsoft 365 앱의 Copilot: 데이터 및 개인 정보를 참조하세요.