Surface 전원 공급 장치 또는 충전기가 작동하지 않는 경우 수행할 작업

전원 커넥터가 Surface에 연결되어 있으면 LED 표시등이 켜져야 합니다.

Surface 충전기의 LED 표시등이 깜박이거나 깜박이거나 꺼져 있는 경우 수행할 작업은 다음과 같습니다.

1. 케이블을 확인하고 전원 공급 디바이스를 다시 설정합니다. Surface에서 충전기를 분리하고 벽면 전기 콘센트에서 전원 케이블을 뽑은 다음 USB 액세서리를 분리합니다.

   10초 이상 기다립니다. 이렇게 하면 충전기를 초기화할 시간이 있습니다.

   그런 다음, 보풀이 없는 부드러운 천으로 커넥터를 청소하고 손상이 있는지 확인합니다. 손상된 케이블을 교체합니다. 충전기를 전원 콘센트와 Surface에 다시 연결합니다.

   

2. 다른 방법으로 연결: 충전기의 커넥터를 180도 대칭 이동한 다음 LED 표시등이 켜지는지 확인하고 Surface가 다시 충전되기 시작하는지 확인합니다.

3. 다른 전원 시도: 충전기를 다른 콘센트, 과전압 방지 디바이스 또는 전원 스트립에 연결합니다.

4. Surface Dock를 사용 중인 경우: Surface 장치 배터리가 비어 있는 경우 먼저 Surface용으로 설계된 전원 공급 장치를 사용하여 충전합니다. 그런 다음 Surface Dock으로 충전해 봅니다.

5. 다른 Surface 전원 공급 장치 또는 USB-C PD 충전기를 사용해 보세요: 다른 Surface 전원 공급 장치를 사용할 수 있는 경우 해당 전원 공급 장치를 사용하여 Surface를 충전해 보세요. Surface에 USB-C 포트가 있는 경우 USB-C PD 충전기를 대신 사용해 보세요. 작동하는 경우 또는 다른 Surface 전원 공급 장치 또는 USB-C PD 충전기가 없는 경우 전원 공급 장치에 대한 서비스 주문을 시작하세요. 그렇지 않으면 Surface에 대한 서비스 주문을 시작합니다.