Microsoft Teams 전화에서 Copilot 시작
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Teams 전화의 Copilot을 사용하여 Teams 통화를 최대한 활용하여 참석하고, 토론에 집중하고, AI 도우미가 함께할 수 있다는 확신을 가질 수 있습니다. 더 효과적인 통화를 하거나 부재 중 전화를 받습니다. 

통화 중

Teams 전화의 Copilot은 AI의 기능을 사용하여 보다 유연하고 지능적으로 작업할 수 있도록 하여 핵심 사항, 작업 소유자 및 다음 단계 캡처와 같은 중요한 관리 작업을 자동화합니다. 이렇게 하면 토론에 집중할 수 있습니다. Teams 전화의 Copilot은 VoIP 및 PSTN 통화를 지원하며 이제 Microsoft 365용 Copilot 라이선스의 일부로 일반 공급됩니다.  

A screen of a voice-over-IP call with Copilot turned on VOIP 통화

An image of Copilot enabled during a PSTN call in Teams PSTN 통화

더 효과적인 통화하기

호출 창의 오른쪽에 있는 Copilot 작성 상자에서 다음 프롬프트를 사용하여 사고하고 브레인스토밍하는 데 도움이 됩니다. 

  • 지금까지의 통화를 요약해 주세요.

  • 작업 항목을 나열해 줘.

  • 후속 질문을 제안해 줘.

  • 해결되지 않은 질문은 무엇인가요?

  • 주제별로 다양한 관점을 나열해 줘.

  • 논의한 주요 항목을 나열해 줘.

  • 통화 메모를 생성해 줘.

통화 후

이전 대화를 참조하고 싶을 때 추가 세부 정보를 찾고 있거나 당시에 간과했을 수 있는 뉘앙스를 찾고 있다면 과거 통화로 돌아가 Copilot에게 요청할 수 있습니다. 액세스하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Teams의 왼쪽에 있는 통화 통화 단추로 이동합니다.

  2. Teams 통화 기록에서 이 통화에 대해 묻기로 이동합니다.

  3. Copilot을 엽니다.

다음은 시도할 수 있는 프롬프트에 대한 몇 가지 제안 사항입니다. 필요에 맞게 복사하거나 수정합니다.

  • 질문, 답변 및 미해결 질문은 무엇인가요?

  • 통화 분위기는 어땠습니까? 

  • 사람들이 말한 내용을 덜 기술적인 방식으로 요약합니다. 

  • 가장 큰 문제는 무엇이었나요? 가장 기대되는 점은 무엇인가요?  

  • 제품 팀과 공유할 수 있는 [통화 참가자]에게 어떤 아이디어가 있나요? 

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