가상 약속 사용량 분석

Teams Premium 및 가상 약속 사용하면 노쇼, 대기 시간 및 일정 수준 분석과 같은 주요 메트릭을 가져와 비즈니스 결과를 촉진하고 고객의 약속 환경을 개선하는 데 도움이 됩니다.

1. Teams에서 가상 약속 앱을 열고 분석 탭을 선택합니다.

2. 날짜 범위를 포함하여 보려는 보고서를 선택한 다음 보고서 실행을 선택합니다.

그래프의 일부를 마우스로 가리키면 매일 약속 수와 같은 특정 세부 정보를 볼 수 있습니다.

그래프 아래에는 선택한 날짜 범위 동안 수행된 부서와 연결된 각 약속에 대한 자세한 정보를 제공하는 테이블이 있습니다. 표에는 다음 정보가 표시됩니다.

• 시작 시간(UTC)은 직원과 참가자가 모두 모임에 참석하거나 참석자 중 한 명이 모임에서 첫 번째 활동을 수행한 날짜와 시간입니다.

• 모임 ID는 모임의 고유 ID입니다.

• 로비 대기 팀e는 참가자가 처음으로 로비에 참가하는 시점과 동일한 참가자 또는 다른 참가자가 교직원에 의해 모임에 참가할 때의 시간 차이입니다.

• 기간은 시작 시간과 마지막 사용자가 모임을 떠날 때의 시간 차이입니다. 교직원과 참가자가 모두 모임에 참가하지 않은 경우 기간은 0으로 표시됩니다.

• 상태는 모임 상태를 표시합니다.

  • 완료됨: 하나 이상의 직원과 참가자가 모임에 참가하고 모임이 종료된 경우 또는 하나 이상의 참가자가 모임에 참가하고 모임이 종료된 경우

  • No show: 한 명의 직원이 모임에 참가하지만 다른 사람이 참가하지 않으면 모임이 종료됩니다.

• 제품 유형은 Bookings 또는 Teams EHR 커넥터를 통해 가상 약속이 예약되었는지 여부를 나타냅니다. 미래에는 Graph API 포함됩니다.

• 참석자는 모임의 전체 기간 동안 지정된 시간에 모임에 참가하는 최대 직원 및 참가자 수입니다.

• 부서가 모임이 속한 Bookings 일정 또는 병원 부서입니다.

• 프리미엄은 약속이 Teams Premium 고급 가상 약속 기능을 사용했는지 여부를 나타냅니다.