Surface の実行が遅くなった場合の対処法
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Surface Devices SurfaceSurface が一度ほど速く実行されていない場合は、次のヒントを使用して問題を特定して解決してみてください。
使用している電源モードの設定を確認する
Surface デバイスには調整可能な電源モードがあり、最適なバッテリ寿命と最高のパフォーマンスのバランスを取れるようにします。
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[Start > Settings > System > Power & battery] を選択します。
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[電源モード] で、[パフォーマンスの向上] または [最適なパフォーマンス] を選択します。
この設定は、デバイスがいつ電源に接続されているか、バッテリで実行されているかに基づいて、異なる方法で設定できます。 設定を変更するときは、変更する電源状態に応じて、デバイスが接続されているか、取り外されていることを確認します。
Surface アプリを使用して、Surface ドライバーとファームウェアの正常性を簡単に確認できます。
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Surface アプリで、[ヘルプ &サポート] を展開し、更新プログラムの状態を確認します。
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利用可能な更新プログラムがある場合は、[更新プログラムの確認] ボタンを選択して Windows Update を開き、利用可能な更新プログラムをインストールします。
注: Surface アプリをインストールしていない場合は、Microsoft Store から Surface アプリをダウンロードできます。 ダウンロードしたら、[スタート] を選択し、 Surface を検索し、結果のリストからアプリを選択します。
Surface が遅い場合は、 Windows の PC のパフォーマンスを向上させるためのヒントに関するページを参照して、Surface のパフォーマンスの向上に役立つ方法を確認してください。
Surface が熱くなりすぎている可能性があります。 Surface を涼しい場所に移動し、5 分待ってから、実行速度が上がったかどうか確認します。 可能であれば、Surface をコンセントに差し込みます。
ビデオのストリーミングやゲームのプレイなど、メモリ使用量の多いアプリを実行している場合、数分間閉じることをお試しください。 それで Surface の温度が下がる場合があります。
[スタート] に移動し、[電源 ]> [再起動] を選択します。
関連トピック
Surface が一度ほど速く実行されていない場合は、次のヒントを使用して問題を特定して解決してみてください。
ビデオ: Surface の最適化によるパフォーマンス向上
注: この動画は英語でのみご利用いただけます。
新しいデバイスに備わっている電源モードは調整が可能で、ユーザーの好みに合わせてバッテリー残量とパフォーマンスの最適なバランスを保つことができます。 この設定を表示するには、タスク バーでバッテリー アイコンを選択します。 デバイスでサポートされている場合は、[ 電源モード ] スライダーを [パフォーマンスの 向上] または [最適なパフォーマンス ] 設定に移動します。
Surface アプリを使用して、Surface ドライバーとファームウェアの正常性を簡単に確認できます。
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Surface アプリで、[ヘルプ &サポート] を展開し、更新プログラムの状態を確認します。
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利用可能な更新プログラムがある場合は、[更新プログラムの確認] ボタンを選択して Windows Update を開き、利用可能な更新プログラムをインストールします。
注: Surface アプリをインストールしていない場合は、Microsoft Store から Surface アプリをダウンロードできます。 ダウンロードしたら、[スタート] を選択し、 Surface を検索し、結果のリストからアプリを選択します。
Surface が遅い場合は、 Windows の PC のパフォーマンスを向上させるためのヒントに関するページを参照して、Surface のパフォーマンスの向上に役立つ方法を確認してください。
Surface が熱くなりすぎている可能性があります。 Surface を涼しい場所に移動し、5 分待ってから、実行速度が上がったかどうか確認します。 可能であれば、Surface をコンセントに差し込みます。
ビデオのストリーミングやゲームのプレイなど、メモリ使用量の多いアプリを実行している場合、数分間閉じることをお試しください。 それで Surface の温度が下がる場合があります。
[スタート] に移動し、[電源 ]> [再起動] を選択します。