Outlook for Windows の問題のトラブルシューティング

推奨されている更新プログラムを自動的にダウンロードしてインストールするように、Windows Update を設定することが必要な場合があります。 重要な更新プログラム、推奨される更新プログラム、およびオプションの更新プログラムをすべてインストールすると、古いファイルが置き換えられ、脆弱性が修正されて、問題が解決することがよくあります。 Windows と Office の更新プログラムをインストールするには、以下のリンクをクリックします。

最新の更新プログラムを使って Windows を最新の状態に維持します

それは機能しましたか? よかったです。 もし機能しなかった場合でも、いつでもサポートに連絡できます。

Outlook をセーフ モードで起動し、アドインを無効にしてから、Outlook を正常に開くことをお試しください。

1. Windows 10で、[開始].をクリックします。

2. 検索プログラムとファイルで、『Outlook /safe』 と入力し、[OK] をクリックします。

3. Outlook を終了してもう一度開きます。

4. 問題が解決した場合は、作業を続けることができます。または、時間がある場合は、次の手順を実行して、問題の原因となっている COM アドインを特定します。

   1. [ファイル] メニューを開き、[オプション]、[アドイン] をクリックします。

   2. [COM アドイン] を選び、[Go] をクリックします。

   3. リスト内のチェック ボックスをすべてオフにしてアドインを無効にし、[OK] をクリックします。

   4. Outlook を再起動します。

   5. 問題が起こらなければ、[COM アドイン] 画面に戻り、エラーが起こるまでi一度に 1 つずつ有効にしていきます。 (各アドインを有効にした後、Outlook を閉じて再起動してください)。

それは機能しましたか? よかったです。 もし機能しなかった場合でも、いつでもサポートに連絡できます。

クラシック Outlook がバックグラウンドでプロセスを実行しようとする場合があります。 自動アーカイブ、非常に大きな添付ファイルの送受信、または他のメールボックス ツールの実行はすべてバックグラウンドで実行できます。 画面の下部にあるステータス バーを確認して、別のプロセスが実行されているかどうかを確認します。 その場合は、しばらく待ってから (通常は 2 分から 3 分)、Outlook が再び動作するかどうかを確認します。

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ここで説明されている手順に従って、新しいプロファイルを作成してみてください。

Outlook のプロファイルの作成

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ここで説明されている手順に従って、.pst ファイルを修正してください。

Outlook データ ファイル (.pst および .ost) を修復する

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