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• Per disconnettersi da Outlook.com in un browser per dispositivi mobili, toccare quindi scorrere verso il basso e toccare Disconnetti.

• È consigliabile chiudere tutte le schede del browser dopo la disconnessione.

• Per contrassegnare un messaggio di posta elettronica come posta indesiderata, selezionare tutti i messaggi da segnalare come posta indesiderata e quindi selezionare l'icona Blocca posta elettronica nella riga inferiore.

• Se si riceve troppa posta indesiderata, è necessario accedere a Outlook.com in un browser a dimensione intera e quindi leggere come bloccare i mittenti in Outlook.

• Per eliminare un messaggio, scorrere rapidamente verso sinistra. Potrebbe essere necessario configurare le azioni rapide.

• Per eliminare più messaggi di posta elettronica, toccare e tenere premuto per selezionare un messaggio, quindi selezionare altri messaggi oppure scegliere Seleziona tutto dall'alto. Toccare l'icona Elimina .

• Per eliminare definitivamente la posta elettronica, toccare e quindi selezionare la cartella Posta eliminata. Tieni premuto per selezionare un messaggio, quindi seleziona altri messaggi oppure scegli Seleziona tutto dall'alto. Tocca l'icona Elimina e seleziona OK per confermare.

• La posta elettronica viene eliminata automaticamente dalla cartella Posta indesiderata dopo 10 giorni.

• Gli elementi rimossi dalla cartella Posta eliminata possono essere recuperati per 30 giorni, ma è necessario accedere a Outlook.com in un browser a dimensione intera per recuperare o ripristinare gli elementi eliminati in Outlook.

Se non si riesce a inviare un messaggio di posta elettronica, è possibile che sia per uno dei motivi seguenti:

• Controlla lo stato del nostro servizio. Se lo stato non è verde, attendere che il servizio funzioni normalmente e quindi riprovare.

• Se la cassetta postale è piena, non sarà possibile inviare o ricevere nuovi messaggi. Per liberare spazio nella cassetta postale, provare a svuotare la posta in arrivo, la posta indesiderata e le cartelle Posta eliminata.

• Se il browser è stato chiuso l'ultima volta prima del completamento dell'invio, i messaggi di posta elettronica verranno spostati nella cartella Bozze.

• Per scoraggiare gli spammer, Outlook.com limita il numero di messaggi che possono essere inviati da una cassetta postale in un giorno. Se si riceve un messaggio che indica che è stato raggiunto il limite giornaliero di messaggi, vedere Risolvere Outlook.com problemi di sincronizzazione della posta elettronica.

  Nota: Se viene superato il limite di quota di archiviazione della posta elettronica, è possibile che si verifichi un problema durante l'invio di un messaggio di posta elettronica. Per ulteriori informazioni sui limiti di archiviazione, fai clic qui.

Se non si riesce a ricevere posta elettronica, è possibile che sia per uno dei motivi seguenti:

• Controlla lo stato del nostro servizio. Se lo stato non è verde, attendere che il servizio funzioni normalmente e quindi riprovare.

• Se la cassetta postale è piena, non sarà possibile inviare o ricevere nuovi messaggi. Per liberare spazio nella cassetta postale, provare a svuotare la posta in arrivo, la posta indesiderata e le cartelle Posta eliminata.

• Controllare la cartella Posta indesiderata e altra cartella Posta in arrivo. Per informazioni su come disattivare Posta in arrivo evidenziata, è necessario accedere a Outlook.com in un browser a dimensione intera, quindi aprire le impostazioni di Posta in arrivo.

  Nota: Se viene superato il limite di quota di archiviazione della posta elettronica, è possibile che si verifichi un problema durante la ricezione di un messaggio di posta elettronica. Per ulteriori informazioni sui limiti di archiviazione, fai clic qui.

Per aggiungere o rimuovere un indirizzo e-mail per il tuo account, accedi a Outlook.com da un browser full size e vai a Aggiungere un alias.

Per modificare l'indirizzo mittente predefinito in Outlook.com, è necessario accedere al proprio account con un browser a dimensione intera, quindi passare alle impostazioni di posta di Outlook.com o usare un'app Outlook per dispositivi mobili.

Per creare un contatto, toccare e quindi .

Per modificare, selezionare un contatto esistente e quindi toccare .

Per creare una lista di contatti o un gruppo di distribuzione, è necessario accedere a Outlook.com in un browser completo, quindi leggere Creare, visualizzare e modificare contatti ed elenchi di contatti in Outlook.com.

Per creare o modificare le cartelle, è necessario accedere a Outlook.com in un browser a dimensione intera e quindi leggere come usare le cartelle dei messaggi in Outlook.com.

Le conferme di lettura e i rapporti di recapito non sono disponibili in Outlook.com.

Per ottenere ulteriore supporto, dovrai accedere a Outlook.com in un browser full size, quindi leggi Come ottenere supporto per Outlook.com.

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