Se non si riesce ad accedere
Per proteggere il tuo account, il team Outlook.com non sarà in grado di aiutarti in caso di problemi di accesso. Usa l'helper per l'accesso all'account Microsoft per accedere di nuovo al tuo account.Ottenere assistenza per l'accesso
Se è possibile accedere
Per visualizzare le risposte "Self-help" o per ottenere supporto tramite posta elettronica, selezionare Guida dal menu in alto, quindiGuida.Aprire il riquadro della Guida
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Immettere la domanda o il problema nella casella Cerca nella Guida a destra, quindi premere INVIO.
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Se non si riesce a risolvere il problema con le informazioni di supporto autonomo, provare a eseguire una ricerca diversa o scorrere fino alla fine del riquadro della Guida e in Serve ancora aiuto? selezionare Sì.
Suggerimento: Se si è fatto clic su un collegamento a uno degli articoli, per vedere l'opzione Serve ancora aiuto? può essere necessario selezionare la freccia indietro nel riquadro della Guida.
Serve ulteriore assistenza?
Se la cassetta postale è piena, non sarà possibile rispondere alla richiesta.
Leggere come ridurre le dimensioni della cassetta postale in modo che possiamo rispondere in Limiti di archiviazione in Outlook.com.
Per contattare il supporto per problemi di Outlook per iOS o Outlook per Android, contattare il supporto in-app per dispositivi mobili:
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Toccare l'icona Cerchio nell'angolo in alto a sinistra dell'app.
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Toccare ? nell'angolo in basso a sinistra dell'app.
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Selezionare Contatta il supporto di Outlook Mobile
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Per altre informazioni sull'account Microsoft e sugli abbonamenti, visita laGuida per l'account & la fatturazione. |
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Per ottenere assistenza e risolvere problemi in altri prodotti e servizi Microsoft, digita qui il problema. |
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