Ottenere assistenza per Outlook sul Web

Sfruttare al meglio la posta elettronica con Outlook sul Web. La ricerca è stata semplificata per rendere ancora più facile trovare quello che si sta cercando e le nuove funzionalità, ad esempio File e le anteprime degli allegati, consentono di visualizzare le immagini e i file senza uscire dalla posta in arrivo.

Per modificare rapidamente le impostazioni in modo che la posta in arrivo abbia l'aspetto desiderato, vedere Modificare l'aspetto della cassetta postale in Outlook.com e nel nuovo Outlook sul Web.

Per guardare video sulle caratteristiche nuove e aggiornate, vedere Altre informazioni su Outlook sul web.

Novità Outlook sul Web

Quando si accede a Outlook sul Web, si passa direttamente alla cartella Posta in arrivo.

Intestazione di Posta in arrivo di Outlook.com

Descrizione	Azioni
Messaggio	Per creare un nuovo messaggio, selezionare Nuovo messaggio.
Elenco cartelle	L'elenco include le cartelle della cassetta postale. Può anche includerne altre, ad esempio le cartelle preferite e quelle di archivio. Selezionare Espandi per visualizzare l'elenco delle cartelle oppure Comprimi per nasconderlo. Fare clic con il pulsante destro del mouse su una cartella e scegliere Crea nuova sottocartella. Per altre informazioni sulle cartelle disponibili, vedere Usare le cartelle dei messaggi in Outlook sul Web.
Casella di ricerca	Nella casella Cerca digitare il nome o l'indirizzo di posta elettronica di una persona oppure l’oggetto da cercare, quindi premere Invio o selezionare .
Elenco dei messaggi	Vengono visualizzati i messaggi della cartella corrente. Potrebbe anche comparire un avviso indicante che un messaggio è da leggere, include un allegato o è contrassegnato. All'inizio dell'elenco dei messaggi è possibile scegliere come visualizzarlo. Selezionare Filtro e scegliere tra le opzioni Tutti, Non letti, Inviati a me, Contrassegnati o Ordina per. Ogni messaggio include anche una barra di formattazione rapida. Per ogni messaggio è possibile decidere di eliminarlo, segnarlo come da leggere, contrassegnarlo o mantenerlo nella parte superiore della cartella.
Riquadro di lettura	Il riquadro di lettura visualizza il messaggio o la conversazione selezionata. Usare la barra dei comandi sopra il riquadro di lettura per eseguire azioni comuni, come eliminare, archiviare, organizzare, spostare o categorizzare i messaggi. Selezionare Altro per vedere altre azioni, ad esempio un'opzione per stampare un messaggio. Per altre informazioni sulla stampa, vedere Stampare messaggi di posta elettronica, allegati e calendari in Outlook sul Web.

Tenere traccia di appuntamenti, riunioni o altri eventi in qualsiasi luogo. Aggiungere, modificare o eliminare eventi utilizzando visualizzazioni giornaliera, settimanale o mensile. Per altre informazioni sull'uso dei calendari in Outlook sul Web, vedere Creare, modificare o eliminare una convocazione di riunione o un appuntamento in Outlook sul Web.

Descrizione	Azioni
Nuovo evento	Creare un nuovo evento selezionando Nuovo evento. Immettere quindi le informazioni sull'evento.
I miei calendari	In Calendari, la selezione predefinita I miei calendari apre il calendario nella visualizzazione Mese. È possibile spostarsi in avanti o indietro nei mesi del calendario con le frecce nella parte superiore del calendario. Per aggiungere altri calendari, ad esempio un calendario delle festività, selezionare Individua i calendari nel riquadro a sinistra. Dopo aver aggiunto un nuovo calendario, si può decidere se visualizzarlo selezionando o deselezionando la relativa opzione. Se si decide di rimuovere il calendario creato, fare clic con il pulsante destro del mouse sul calendario e scegliere Rimuovi > Elimina.
Altri calendari	È possibile visualizzare più di un calendario alla volta, aggiungere altri calendari e selezionare quello da visualizzare e creare nuovi calendari.
Opzioni di visualizzazione	Scegliere la visualizzazione del calendario: Giorno, Settimana lavorativa, Settimana o Mese. Per tornare alla data odierna, selezionare Oggi sulla sinistra della barra dei comandi sopra il calendario.
Riquadro Calendario	Selezionare un giorno specifico nel calendario. Tutti gli appuntamenti o gli eventi pianificati per quel giorno verranno elencati in quest'area. È anche possibile selezionare un giorno o una fascia oraria e creare un nuovo appuntamento o un evento.

Nella pagina Persone è possibile trovare, visualizzare, creare e modificare contatti ed elenchi di contatti. Per altre informazioni sulla gestione dei contatti in Outlook sul Web, vedere Uso dei contatti (Persone) in Outlook sul Web.

Descrizione	Azioni
Casella di ricerca	Iniziare a digitare nella casella di ricerca per trovare un contatto o un elenco di contatti.
Barra degli strumenti	Per creare un nuovo contatto, selezionare Nuovo contatto. Creare un nuovo elenco di contatti facendo clic sulla freccia accanto a Nuovo contatto, quindi scegliendo Nuovo elenco contatti. Per aggiungere un contatto all'elenco Preferiti, selezionare un contatto nell'elenco e scegliere Aggiungi a Preferiti. Quando si aggiunge un contatto come preferito in Persone, viene visualizzato anche in Preferiti in Posta e viceversa, purché il contatto abbia un indirizzo di posta elettronica. Per importare contatti da altri servizi di posta elettronica, esportare contatti o eliminare i contatti duplicati, selezionare un'opzione nel menu Gestisci.
Contatti personali nel riquadro a sinistra	Preferiti: mostra i contatti aggiunti come preferiti in Persone o Posta. Tutti i contatti: mostra i contatti da tutte le cartelle. Tutti gli elenchi di contatti: mostra gli elenchi di contatti da tutte le cartelle. Suggeriti: contatti suggeriti, in base ai messaggi inviati o ricevuti da indirizzi non presenti nella cartella Contatti. Contatti in Cartelle: cartella predefinita per i contatti e gli elenchi di contatti. Selezionare Nuova cartella per creare altre cartelle.
Contatti o elenchi di contatti	Mostra i contatti o gli elenchi di contatti a seconda dell'opzione selezionata nel riquadro sinistro. Selezionare un contatto o un elenco di contatti per visualizzare i dettagli nella scheda contatto a destra. Si possono anche selezionare più contatti, ad esempio per inviare un messaggio ai contatti selezionati. Per i contatti, è possibile usare Filtro in alto a destra per selezionare cosa visualizzare nell'elenco e come ordinarli.
Scheda contatto	Visualizzare o modificare le informazioni sul contatto o elenco di contatti. Contattare qualcuno direttamente selezionando Avvia chat o Invia messaggio.

Usare To Do per creare, gestire e tenere traccia delle attività da completare. Altre informazioni con l'app Usa To Do per gestire le attività in Outlook.

Descrizione	Azioni
La mia giornata	La mia giornata mostra i prossimi eventi del calendario e le attività in qualsiasi punto di Outlook, tra cui Posta, Calendario e Persone.
Contenuto dell'elenco Da fare	È possibile creare un'attività dal campo di input Aggiungi un'attività. Selezionare il campo, digitare il titolo dell'attività e premere INVIO. Con To Do è possibile organizzare rapidamente le attività aggiungendole a La mia giornata, contrassegnandole come importanti o aggiungendole ai nuovi elenchi creati.
Riquadro dettagli attività	È possibile selezionare un'attività in qualsiasi elenco per visualizzarne i dettagli, in cui è possibile aggiungere altri passaggi, aggiungerla a La mia giornata, aggiungere una data di scadenza o un promemoria, ripeterla, selezionare una categoria, aggiungere un file o aggiungere una nota.