Applies ToMicrosoft account

Chiudere un account Microsoft significa che non potrai usarlo per accedere a prodotti o servizi Microsoft, tra cui Outlook.com o Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office o Microsoft 365, Rewards e Microsoft Certification. Perderai anche l'accesso a tutte le chiavi di ripristino di BitLocker salvate. 

Quando chiudi un account Microsoft, per qualsiasi motivo, Microsoft vuole verificare due cose:

  1. Che sia veramente tu, non qualcun altro che sta tentando di chiudere il tuo account.

  2. Che non stai lasciando indietro niente di importante di cui avrai bisogno in seguito.

Se sei sicuro, segui questi passaggi per chiudere l'account:

  1. Accedi per iniziare a chiudere l'account Microsoft personale.Chiudi account

    Note: 

    • Per chiudere un account, dovrai essere in grado di accedere. Se non riesci ad accedere al tuo account Microsoft, usa l'helper per l'accesso.

    • Se hai dimenticato le info del tuo account e hai dovuto reimpostare le info di sicurezza, devi attendere 60 giorni prima di chiudere l'account.

  2. Se ti viene chiesto di eseguire l'accesso e/o verificare il tuo account, segui le istruzioni.

  3. Controlla che nella pagina sia visualizzato l'account Microsoft corretto, quindi fai clic su Avanti.

  4. Leggi l'elenco e fai clic sulle caselle di controllo per confermare di aver letto ogni elemento.

  5. Scegliere di impostare la finestra di riaprire su 30 o 60 giorni.

  6. Nell'elenco a discesa Seleziona un motivo scegliere una spiegazione per la chiusura dell'account.

  7. Fai clic su Contrassegna l'account per la chiusura.

Eliminazione di account e rimozione di dati

Come indicato nel Contratto di Servizi Microsoft, dopo la chiusura dell'account e la finestra di riaprirsi, Microsoft eliminerà i Dati e il Contenuto dell'utente. Altre informazioni sui dati

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Per chiudere un account, dovrai essere in grado di accedere. Se non riesci ad accedere al tuo account Microsoft, usa l'helper per l'accesso.

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