Applies ToMicrosoft accessories Windows 10 Windows 8.1 Windows 7

Perangkat Microsoft perlu dibersihkan agar akumulasi kotoran tidak memengaruhi fungsinya. Bersihkan bulanan atau kapan pun diperlukan.

Penting: 

  • Jangan gunakan cairan langsung ke mouse atau keyboard.

  • Selalu putuskan sambungan perangkat (atau keluarkan baterai jika menggunakan perangkat nirkabel) sebelum membersihkan.

Menggunakan produk disinfektan di mouse atau keyboard

Anda dapat menggunakan larutan isopropil alkohol (IPA) untuk membersihkan mouse dan keyboard Microsoft dengan aman. Semprotkan larutan isopropil alkohol (IPA) dengan konsentrasi maksimal 70% ke kain lembut bebas-serat untuk membersihkan perangkat. 

Penting: Microsoft tidak dapat menjamin efektivitas produk disinfektan tertentu dalam memerangi patogen, seperti COVID-19. Silakan lihat panduan dari otoritas kesehatan masyarakat setempat tentang cara menjaga keamanan dari kemungkinan infeksi.

Membersihkan mouse

  • Basahi kain bebas-serat atau kapas dengan sabun encer dan air, lalu seka permukaan luar mouse, rodanya, dan sensor optiknya. Untuk mouse berwarna terang, kami menyarankan Anda untuk membersihkan dengan larutan isopropil alkohol (IPA) sesuai keperluan.

Membersihkan keyboard

  1. Pegang keyboard secara terbalik dan ketuk perlahan untuk mengeluarkan debu dan kotoran longgar lainnya.

  2. Gunakan kaleng udara terkompresi (tersedia dari toko foto dan komputer) untuk meniup debu dan kotoran dari permukaan dan dari antara tombol.Sebagai alternatif, Ratakan perlahan bagian atas keyboard Anda menggunakan kuas debu.

  3. Sedikit basahi kain bebas-serat atau kapas dengan sabun encer dan air, lalu seka permukaan keyboard dan tombol-tombolnya dengan lembut. Hati-hati agar air tidak menetes ke keyboard.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.