Garansi Aksesori PC Microsoft

Gambaran Umum Garansi

Aksesori PC Microsoft Anda dilengkapi dengan garansi perangkat keras terbatas tergantung pada perangkat.

Untuk Aksesori Modern Microsoft

Informasi di bawah ini berlaku untuk perangkat berikut: 

• Webcam Modern Microsoft

• Speaker USB-C Modern Microsoft

• Headset Nirkabel Modern Microsoft

• Microsoft Modern USB-C Headset

• Microsoft Modern USB Headset

Untuk memeriksa garansi Anda dan memulai pesanan:

1. Masuk ke akun Microsoft | Perangkat 

2. Daftarkan perangkat Anda terlebih dahulu dengan memilih "daftarkan perangkat"

3. Pilih "Aksesori Microsoft Lainnya"

4. Masukkan nomor seri Temukan nomor seri di perangkat Microsoft atau Surface Anda

Untuk semua Aksesori PC Microsoft lainnya, periksa bukti pembelian Anda untuk mengidentifikasi periode garansi

Untuk mendapatkan dukungan garansi, Anda perlu memberikan tanda terima penjualan/pembelian yang valid.  Tanda terima penjualan/pembelian yang valid akan menunjukkan dengan jelas nama peritel, tanggal pembelian, dan item yang dibeli seperti yang diperlihatkan dalam contoh di bawah ini (hanya dalam bahasa Inggris). Jika tanda terima penjualan/pembelian tidak menunjukkan persyaratan ini dengan jelas, maka tidak akan diterima.