Applies ToOutlook untuk Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook.com Outlook 2010 Outlook untuk Windows baru Outlook di web untuk Exchange Server 2016 Outlook di web untuk Exchange Server 2019 Outlook Web App

Akses tamu di Grup Microsoft 365 memungkinkan Anda dan tim berkolaborasi dengan orang-orang dari luar organisasi Anda dengan memberi mereka akses ke percakapan grup, file, undangan kalender, dan buku catatan grup. Akses dapat diberikan kepada tamu—misalnya, mitra, vendor, pemasok, atau konsultan—oleh pemilik grup mana pun.

Catatan: Artikel ini berisi tentang menambahkan tamu—orang di luar organisasi Anda—ke Grup Microsoft 365untuk akun kerja atau sekolah. Jika Anda mencari informasi tentang menambahkan anggota—orang-orang di dalam organisasi Anda—ke Grup Microsoft 365, lihat Menambahkan, mengedit, dan menghapus anggota grup di Outlook.

Cara kerjanya

Orang menggunakan Grup Microsoft 365 dapat menggunakan Outlook untuk menambahkan dan mengelola tamu dalam grup Microsoft 365 mereka. Tamu dapat memiliki alamat email apa pun, dan akun email mereka dapat berupa akun kerja, pribadi, atau sekolah.

Catatan: Secara default, tamu berlangganan ke grup dan akan menerima semua percakapan dan acara grup di kotak masuk mereka. Tamu tidak dapat berhenti berlangganan email grup saat mereka adalah anggota grup.

Tamu dapat meninggalkan grup kapan saja melalui tautan di footer semua pesan email grup dan undangan kalender.

Admin dapat mengelola tamu dan akses mereka ke sumber daya grup Microsoft 365 menggunakan PowerShell. Lihat Mengelola akses tamu di Microsoft 365 Grup untuk instruksinya.

Saat tamu diundang untuk bergabung dalam grup, mereka menerima pesan email selamat datang yang menyertakan sedikit informasi tentang grup dan apa yang bisa mereka harapkan sekarang bahwa mereka adalah anggota. Pesan juga menyertakan sekumpulan link untuk membantu mereka memulai dan menyambungkan ke sumber daya grup.

Gambar pesan selamat datang untuk tamu grup

Semua interaksi anggota tamu terjadi melalui kotak masuk email mereka. Mereka tidak bisa mengakses situs grup tapi bisa menerima undangan kalender, berpartisipasi dalam percakapan email, dan, jika admin telah mengaktifkan pengaturan, mereka bisa membuka file bersama menggunakan tautan atau lampiran.

Semua pesan email grup dan undangan kalender yang diterima tamu akan menyertakan pengingat untuk menggunakan Balas semua dalam respons ke grup, beserta tautan untuk menampilkan file grup dan meninggalkan grup. Berikut contohnya:

Semua email yang diterima oleh tamu dari anggota grup akan memiliki footer dengan instruksi dan tautan

Tabel berikut ini merangkum hal-hal yang dapat dan tidak dapat dilakukan oleh tamu.

Fitur

Tamu yang boleh melakukannya?

Membuat grup

Tidak

Menambahkan/menghapus anggota grup

Tidak

Menghapus grup

Tidak

Bergabung dalam grup

Ya, dengan undangan

Memulai percakapan

Ya

Membalas percakapan

Ya

Mencari percakapan

Ya

@menyebut seseorang di grup

Tidak

Menyematkan/Menetapkan grup sebagai favorit

Tidak

Menghapus percakapan

Ya

"Menyukai" pesan

Tidak

Mengelola rapat

Tidak

Menampilkan kalender grup

Tidak

Mengubah acara kalender

Tidak

Menambahkan kalender grup kalender pribadi

Tidak

Menampilkan dan mengedit file grup

Ya, jika diizinkan oleh admin penyewa

Mengakses buku catatan OneNote grup

Ya, akses dari email selamat datang

Menelusuri grup

Tidak

FAQ

Tamu adalah seseorang yang tidak memiliki akun kerja atau sekolah di dalam organisasi Anda. Mereka mungkin pelanggan, vendor, mitra, atau orang lain di luar organisasi Anda.

Tidak. Hanya orang-orang di luar organisasi, seperti mitra atau konsultan, yang dapat ditambahkan sebagai tamu. Anda dapat mengundang orang-orang dalam organisasi untuk bergabung sebagai anggota grup biasa.

Ya, Anda dapat melakukannya. Kontak email eksternal adalah kontak yang tercantum dalam daftar alamat global organisasi Anda. Contoh tipe kontak ini adalah perusahaan vendor yang secara rutin menyediakan layanan untuk organisasi Anda.

Administrator Anda harus mengaktifkan fitur tamu sebelum Anda bisa menambahkan tamu. Saat Anda melihat pesan untuk menghubungi administrator Anda, kemungkinan fitur tamu belum diaktifkan. Lihat Mengelola akses tamu di Microsoft 365 Grup untuk informasi selengkapnya.

Tidak, tamu tidak dapat menampilkan pesan yang diproteksi dengan Manajemen Hak Informasi (IRM, Information Rights Management).

Anda mungkin mendapatkan laporan tidak terkirim saat membalas pesan grup dengan alamat email yang berbeda dari yang Anda gunakan saat bergabung atau ditambahkan ke grup. Misalnya, jika Anda bergabung dalam grup sebagai seanc@contoso.com tetapi mencoba untuk membalas pesan grup dalam kotak masuk dari seanc@service.contoso.com, Anda akan menerima laporan tidak terkirim.

Ya. Anggota grup (bukan tamu) dapat berbagiMicrosoft 365 file grup dengan orang-orang di luar organisasi dengan menggunakan kontrol Bagikan dan memilih Orang tertentu sebagai audiens. Anda kemudian akan memasukkan nama atau alamat email orang-orang yang ingin Anda ajukan berbagi file.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Berbagi file dan folder dengan Microsoft 365 Business.

Lampiran modern adalah file yang disimpan di OneDrive untuk tempat kerja atau sekolah. Satu tautan berlaku untuk semua penerima. Karena file disimpan di awan, semua penerima dapat membaca dan mengedit file tanpa harus mencocokkan salinan tersendiri. 

Dalam grup Microsoft 365 , lampiran modern hanya dibagikan dengan anggota atau tamu grup. Ketika pesan dengan lampiran modern diteruskan ke tamu yang merupakan bagian dari grup, ia akan dapat mengakses lampiran setelah masuk dengan nama pengguna dan kata sandi. Jika pesan diteruskan ke seseorang yang bukan bagian dari grup, orang tersebut tidak akan bisa membuka lampiran.

Tamu mungkin tidak menerima percakapan grup karena beberapa alasan. Lihat Pengguna tamu tidak menerima percakapan Grup untuk mendapatkan informasi.

Bagaimana tamu dapat memeriksa dan mengelola data pribadi mereka yang dikumpulkan oleh organisasi?

Tamu dapat mengetahui informasi pribadi apa yang disimpan organisasi mereka, dan cara meminta agar semua atau beberapa informasi tersebut dihapus dengan memilih tautan Pernyataan Privasi Organisasi di bagian bawah email sambutan yang mereka terima.

Office 365 Grup footer pesan selamat datang tamu

Lihat juga

Pengalaman Grup Microsoft 365 baru di Outlook

Membuat Grup di Outlook

Menambahkan, mengedit, atau menghapus anggota Grup di Outlook

Menambahkan tamu ke Grup Microsoft 365

Bergabung, meninggalkan, atau mengikuti Grup di Outlook

Mengirim email ke Grup di Outlook

Menjadwalkan acara pada kalender Grup di Outlook

Menggunakan file bersama dengan Grup Microsoft 365 Anda di Outlook

Mengedit atau menghapus Grup di Outlook

Menggunakan Grup Microsoft 365 sebagai tamu

Tamu tidak menerima email Grup Microsoft 365

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.