Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Admin Microsoft 365 Click2Run Microsoft 365 untuk Windows

Aplikasi Microsoft 365 tidak lagi didukung di Windows 7, Windows 8, atau Windows 8.1 karena sistem operasi ini telah mencapai tanggal akhir dukungan mereka. Untuk menghindari masalah kinerja dan keandalan, kami menyarankan agar Anda beralih ke versi Windows yang lebih baru.

Jika Anda seorang Profesional TI yang bertanggung jawab untuk menyebarkan Office di perusahaan, Anda akan melihat akhir dukungan Windows 7 dan Aplikasi Microsoft 365 untuk Perusahaan, akhir dukungan Windows 8 dan aplikasi Microsoft 365 atau akhir dukungan Windows 8.1 dan Aplikasi Microsoft 365.

Pilih tab Microsoft 365 atau Versi Office lainnya di bawah ini untuk mempelajari selengkapnya tentang apa yang perlu Anda lakukan untuk versi Office Anda.

Microsoft 365 dan Kebijakan Siklus Hidup Modern

Microsoft 365 diatur oleh Kebijakan Siklus Hidup Modern yang mengharuskan pelanggan untuk tetap terkini sesuai persyaratan layanan dan sistem untuk produk atau layanan, termasuk penggunaan Microsoft 365 pada sistem operasi Windows yang saat ini mendukung.

Penggunaan Microsoft 365 pada sistem operasi lama yang tidak didukung dapat menyebabkan masalah kinerja dan keandalan seiring berjalannya waktu. Sebagai pelanggan Office yang berharga, kami ingin terus memberikan pengalaman Office yang stabil. Oleh karena itu, jika Anda menggunakan Microsoft 365 di komputer yang menjalankan Windows 7, Windows 8, atau Windows 8.1, kami sangat menyarankan Agar Anda beralih ke sistem operasi Windows yang didukung.

Setelah Anda berpindah ke sistem operasi Windows yang didukung, semua pembaruan keamanan dan fitur Microsoft 365 akan dilanjutkan seperti biasa. Saat ini, Anda dapat menjalankan pembaruan Office untuk memastikan Anda memiliki versi terbaru.

Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, dan Microsoft 365

Dukungan untuk Windows 7 berakhir pada 14 Januari 2020 dan Windows 8 tidak didukung pada 12 Januari 2016. Perangkat yang menjalankan versi Windows tidak lagi menerima pembaruan keamanan. Oleh karena itu, jika Anda menggunakan Microsoft 365 di komputer yang menjalankan Windows 7 atau Windows 8 dan dikonfigurasi untuk pembaruan otomatis, Anda tidak akan lagi menerima pembaruan untuk aplikasi Office, termasuk fitur, keamanan, dan pembaruan kualitas lainnya.

Dukungan untuk Windows 8.1 berakhir pada 10 Januari 2023. Setelah tanggal tersebut, jika menjalankan Microsoft 365, Anda tidak akan lagi menerima pembaruan untuk aplikasi Office; ini termasuk fitur, keamanan, dan pembaruan kualitas lainnya.

Untuk terus menerima pembaruan produk Microsoft 365 , sebaiknya mutakhirkan Windows ke sistem operasi yang didukung

Jika Anda belum siap untuk memutakhirkan saat ini, Office di web adalah alternatif yang tersedia.

Jika komputer Anda dikelola oleh kantor atau sekolah, berkonsultasilah dengan Staf Dukungan TI atau admin TI tentang cara memutakhirkan. Ikuti rekomendasi organisasi Anda untuk cara mentransfer file dan aplikasi.

Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, dan versi Office lainnya

Office versi non-langganan, seperti Office Home & Student, Office Home & Business, atau Office Professional Plus, akan terus didukung sepenuhnya berdasarkan Kebijakan Siklus Hidup Tetap. Namun, Windows 7, Windows 8, atau Windows 8.1 tidak lagi menerima pembaruan keamanan, sehingga rentan terhadap ancaman keamanan.

Jika Anda menjalankan Microsoft Office di PC Windows 7, Windows 8, atau Windows 8.1, sebaiknya mutakhirkan ke sistem operasi yang didukung

Tabel berikut memperlihatkan versi sistem operasi Windows dan Office yang didukung.

Windows OS

Versi berlisensi volume Office 2016

Versi ritel Office 2016

Office 2019

Office LTSC dan Office 2021

Windows 7

Didukung (dengan pengecualian*)

Tidak didukung

N/A

N/A

Windows 8

Didukung (dengan pengecualian*)

Tidak didukung

N/A

N/A

Windows 8.1

Didukung (dengan pengecualian*)

Tidak didukung

N/A

N/A

Windows 10

Didukung

Didukung

Didukung

Didukung

Windows 11

Didukung

Didukung

Didukung

Didukung

*Versi Office ini akan terus didukung selama versi tersebut berada dalam Kebijakan Siklus Hidup Microsoft. Pengecualian untuk ini adalah jika Anda menjalankan Office di Windows 7 atau Windows 8.1, dan kami menentukan masalah Anda disebabkan atau terkait dengan salah satu dari mereka di luar sistem operasi dukungan, dan bukan masalah dengan Office. Dalam hal ini, masalah Anda tidak akan didukung.

Memutakhirkan dari Windows 7, Windows 8, atau Windows 8.1

Untuk menjaga keandalan dan stabilitas Microsoft 365, kami sangat menyarankan Anda untuk memanfaatkan kemampuan perangkat keras terbaru dengan beralih ke PC baru dengan Windows 11. PC telah berubah secara substansial sejak Windows 7, Windows 8, dan Windows 8.1 dirilis pertama kali. Komputer saat ini lebih cepat, lebih andal, dan lebih ramping—ditambah dengan Windows 11 yang sudah terinstal.

Sebagian besar perangkat Windows 7, Windows 8, atau Windows 8.1 tidak akan memenuhi persyaratan perangkat keras untuk memutakhirkan ke Windows 11, sebagai PC alternatif yang kompatibel dapat dimutakhirkan ke Windows 10 dengan membeli dan menginstal versi lengkap perangkat lunak. Sebelum berinvestasi dalam pemutakhiran Windows 10, pertimbangkan bahwa Windows 10 akan mencapai tanggal akhir dukungan pada 14 Oktober 2025. 

Untuk bantuan dalam menemukan PC baru yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda, lihat Membantu saya memilih PC.

Jika Anda telah membeli PC Windows 11 atau Windows 10 baru, tetapi memerlukan bantuan untuk mentransfer file, lihat Bersiap untuk pemutakhiran Windows 11 atau Berpindah ke PC Windows 10.

Lihat juga

Akhir dukungan untuk Windows 7 dan Windows 8.1

Kebijakan Siklus Hidup Microsoft

Tentang Office: Versi Office apa yang saya gunakan?

Versi sistem operasi Windows mana yang saya jalankan?

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.