Applies ToSurface Devices Surface

Ahhoz, hogy megőrizze a Surface eszköz szép külsejét és megfelelő működését, rendszeresen tisztítsa az érintőképernyőt és a billentyűzetet, és fedje le az eszközt, amikor nem használja azt.

Általános tisztítási javaslatok

A Surface eszköz szép külsejének és megfelelő működésének megőrzéséért használjon kevés vízzel és lágy szappannal megnedvesített puha, nem bolyhosodó törlőkendőt (a mikroszálas kendők kiválóak erre a célra). Tisztítsa meg az eszközt 3-6 havonta, vagy szükség esetén.

Fontos: Ne öntsön semmilyen folyadékot közvetlenül a Surface eszközre.

Az érintőképernyő ápolása

Karcolások, ujjakról származó zsír, por, vegyszerek és az UV befolyásolhatja az érintőképernyő teljesítményét. Az alábbiakban néhány tanácsot ismertetünk a képernyő védelme érdekében:

  • Gyakran tisztítsa meg. A Surface eszközök érintőképernyője bevonattal van ellátva a tisztítás megkönnyítése érdekében. Nem szükséges erősen dörzsölnie az ujjlenyomatok vagy zsíros foltok eltávolításához. A képernyő tisztításához használjon egy képernyőtisztító törlőkendőt vagy egy puha, száraz, szöszmentes kendőt. Amikor szükséges, a ruhát megnedvesítheti a következők valamelyikével: víz, izopropil-alkohol (IPA) 70%-os vagy annál gyengébb oldat, illetve szemüveges tisztító folyadék. Soha ne használjon üvegtisztítót vagy egyéb vegyi tisztítószert.

  • Tartsa távol a napfénytől. Ne hagyja hosszú ideig a Surface eszközt közvetlen napfénynek kitéve. Az UV és a túlzott hő károsíthatja a kijelzőt.

  • Tartsa lefedve. Zárja rá a fedelet, amikor magával viszi, vagy ha nem használja.

A fedél és a billentyűzet ápolása

A Touch Cover és a Type Cover megfelelő működése kis odafigyeléssel is megőrizhető. Lágy szappannal és vízzel megnedvesített, nem bolyhosodó törlőkendővel törölje tisztára őket. Ne öntsön folyadékot közvetlenül a Surface eszközre és annak fedelére. Ápolja rendszeresen a Touch Covert és a Type Cover-t, hogy megőrizze azok szép külsejét.

Ha a fedél gerince vagy mágneses csatlakozása piszkos vagy foltos lesz, akkor kis mennyiségű izopropil-alkoholt (más néven sósborszeszt) tegyen egy puha, szöszmentes kendőre, és azzal tisztítsa meg.

Alcantara® anyagápolás

Egyes Surface eszköz és tartozék folyadék- és szennyeződésálló Alcantara® anyaggal van borítva.

Rendszeres ápolás

Ha szeretné, hogy az Alcantara anyag mindig jól mutasson, szükség esetén törölje le lágy szappanos vízzel megnedvesített, nem bolyhosodó fehér törlőkendővel vagy használjon képernyőtisztító kendőt.

Folteltávolítás

Ha valami az Alcantara anyagra folyt, igyekezzen 30 percen belül megtisztítani, hogy ne ülhessen bele az anyagba a folt. Körkörös mozdulatokkal, óvatosan tisztítsa meg szappanos vízzel megnedvesített fehér szöszmentes kendővel. A két egységnyi víz és egy egységnyi lágy szappan keveréke (mint amilyen a folyékony szappan) megfelelő erre a célra. Törölje szárazra egy tiszta, világos színű kendővel.

Fertőtlenítők használata a Surface termékeken  

Legfeljebb 70%-os Izopropil-alkohol (IPA) oldatot használjon fertőtlenítőszerként a Surface-eszközökhöz. Enyhén nedvesítsen meg egy puha, szöszmentes fehér törlőkendőt az IPA-oldattal, mielőtt letörölné a Surface eszköz külső házát. 

Az érintőképernyő tisztításáról a fenti Érintőképernyő ápolása című szakaszban olvashat bővebben.  

Fontos:  A Microsoft nem tudja megállapítani, hogy milyen hatékonysággal rendelkezik egy adott fertőtlenítőszer a kórokozók, például a COVID–19 elleni küzdelemben. Kérjük, kövesse a helyi közegészségügyi hatóság útmutatásait arról, hogy miként maradhat biztonságban a lehetséges fertőzések ellen.

Figyelmeztetés: 

  • Ne használjon fertőtlenítőkendőt semmilyen Surface érintőképernyőn. Az érintőképernyő tisztításáról a fenti Érintőképernyő ápolása című szakaszban olvashat bővebben.

  • Ne használjon olyan fertőtlenítőszereket Surface-eszközön, amelyek klórt/kloridot, fehérítőszert vagy hidrogén-peroxidot tartalmaznak.

  • Ne kerüljön semmilyen folyadék vagy nedvesség a Surface-eszköz semmilyen nyílásába.

  • Ne permetezzen semmilyen aeroszolt a Surface-eszközbe.

  • A Surface letörlése előtt húzza ki a készüléket.

  • Kerülje a túlzott törölgetést, ami károkat okozhat.

Legfeljebb 70%-os Izopropil-alkohol (IPA) használható fertőtlenítőszerként az alábbi Surface-eszközök esetén:

  • Surface Laptop Studio

  • Surface Laptop Go

  • Surface Laptop ^^

  • Surface Laptop SE

  • Surface Pro X

  • Surface Pro

  • Surface Duo

  • Surface Studio

  • Surface Hub

  • Alcantara® anyag, beleértve a billentyűzet és érintőpad felületét (minden szín)

  • Surface Headphones

  • Surface-fülhallgató

  • Surface-egerek és -billentyűzetek

  • Surface-tok

  • Surface-toll

  ^^ Surface Laptopok Alcantara billentyűzettel – kövesse az Alcantara Care szakasz útmutatását.

Akkumulátor állapota

Minden feltölthető akkumulátor elhasználódik az idő múlásával. A következőkben bemutatjuk, hogy miként biztosíthatja az akkumulátor maximális élettartamát:

  • Hetente többször töltés előtt merítse le az akkumulátort 50%-os töltöttségi szint alá.

  • Ne legyen a Surface eszköz folyamatosan, szünet nélkül áramforráshoz csatlakoztatva.

  • A Surface eszközt hűvös, száraz helyiségben tárolja, amikor nem használja.

Az akkumulátor állapotáról további információt az A Surface-akkumulátor gondozásacímű témakörben talál.

További információt a töltésről, itt talál: A Surface eszköz töltése.

A tápkábel ápolása

A tápkábel, mint bármely más fémvezeték és kábel, meggyengülhet vagy megsérülhet, ha ugyanazon a helyen többször csavarják vagy hajlítják meg. Az alábbiakban néhány tanácsot ismertetünk a tápkábel védelme érdekében:

  • Ne csavarja meg és ne csíptesse össze a tápkábelt.

  • Ne tekerje fel túl szorosra a tápkábelt, különösen a csatlakozó körül. Ehelyett laza tekercsekben tekerje fel, és ne éles szögben.

Helyes: A kábelt lazán tekerték fel

Helyes: A kábelt lazán tekerték fel

Helytelen: A kábelt túl szorosan tekerték fel

Helytelen: A kábelt túl szorosan tekerték fel

  • Rendszeresen ellenőrizze a tápkábelt, különösen ott, ahol a tápegységhez csatlakozik.

  • Ne akkor húzza ki a tápkábelt, amikor a Surface eszközt húzza ki. Ha óvatosan húzza ki a töltőcsatlakozóból, akkor megóvhatja a tápkábelt a sérüléstől.

Helyes: Kihúzás óvatosan

Helyes: Kihúzás óvatosan

Helytelen: Erőltetett kihúzás

Helytelen: Erőltetett kihúzás

  • Ha a Surface eszköz töltőkábele bármely részén sérülést észlel, ne használja tovább a kábelt, és lépjen kapcsolatba velünk támogatási lehetőségért.

A Surface biztonságos tisztításával és gondozásával kapcsolatos további információkért lásd: Termékbiztonsági figyelmeztetések és utasítások.

Kapcsolódó témakörök

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.