Az Outlookot rugalmassága révén online vagy offline módra is állíthatja.
Válassza ki alább az Ön által használt Outlook-verzióhoz tartozó lapot. Az Outlook melyik verziójával rendelkezem?
Megjegyzés: Ha az Új Outlook lap lépései nem működnek, előfordulhat, hogy még nem használja az új Windows Outlookot. Válassza a Klasszikus Outlook lapot, és kövesse ezeket a lépéseket.
Offline hozzáférés az új Windows Outlookban
Az új Windows Outlookot akkor is használhatja, ha nincs internetkapcsolata az offline hozzáférés engedélyezésével. Ha be van kapcsolva, az új Windows Outlook menti az e-mailek, a naptáresemények és a névjegyek másolatát az eszközére, így offline állapotban is hozzáférhet ezekhez az elemekhez, és jobb teljesítményt érhet el online állapotban.
Az offline beállítások határozzák meg, hogy mely elemeket menti a rendszer az eszközére, és mennyi ideig. Ezek beállításához tekintse meg az offline beállítások frissítése című szakaszt. Amikor ismét online állapotban van, az új Windows Outlook automatikusan frissíti az eszközére mentett elemeket.
Mielőtt offline állapotba lép
Az új Outlook megnyitásához vagy újraindításához jelenleg internetkapcsolatra van szükség. A cikkben ismertetett offline hozzáférés csak akkor támogatott, ha az alkalmazás már fut, majd offline állapotba kerül. Az alkalmazás offline módban való megnyitása és újraindítása tervezett, és egy későbbi frissítésben lesz elérhető.
Mit lehet tenni kapcsolat nélkül?
A legtöbb online művelet offline állapotban is elérhető. Ezek közé tartoznak többek között a következők:
Outlook-elemek olvasása, kezelése és megtekintése:
-
E-mailek olvasása
-
Új e-mail piszkozatok létrehozása és mentése
-
Új üzenetek küldése a Kimenő üzenetek mappába
-
Mappák átnevezése
-
Naptárak és események megtekintése
-
Partnerek megtekintése
Műveletek végrehajtása e-maileken:
-
Archiválás
-
Kategorizálás
-
Törlés
-
Jelölő vagy a kihagyás feloldása
-
Megjelölés olvasottként/olvasatlanként
-
Áthelyezés a Szűrt /Egyéb webhelyre
-
Áthelyezés mappába
-
Rögzítés
-
Levélszemét jelentése / Nem levélszemét
-
Adathalászat jelentése
-
Szundít
A beállítások megtekintése és frissítése:
-
Az Outlook névjegye
-
Automatikus válaszok
-
Kategóriák
-
E-mail fiókok
-
Személyek nézet
Ha olyan műveletet próbál végrehajtani, amely nem érhető el offline állapotban, hibaüzenet jelenik meg, vagy az elvégzett módosítások visszaállnak a korábban mentettre.
Tipp: Az offline állapotban jelenleg nem elérhető lehetőségek listáját az offline hozzáférésre vonatkozó közelgő szakaszban találja.
Offline beállítások frissítése
Frissítse ezeket a beállításokat, és adja meg, hogy mely mappákat és hány napot szeretne menteni. Ha egynél több fiókkal rendelkezik, válassza ki azt a fiókot, amelyre alkalmazni szeretné a beállításokat:
Válassza ki a helyileg menteni kívánt mappákat:
-
A mentéshez válassza a Beállítások > Az általános > offline > mappák lehetőséget.
-
A legördülő listában válassza az Alapértelmezett (Beérkezett üzenetek, elküldött, piszkozatok, archiválás, törölt és törölt), Az alapértelmezett és a kedvencek (alapértelmezés szerint be van állítva) vagy az Alapértelmezett, a kedvencek és a legutóbb használt elemek elemet.
Itt adhatja meg, hogy hány napig szeretné helyileg menteni az e-maileket:
-
A mentéshez válassza a Beállítások > Általános > Offline > Napnyi e-mail lehetőséget.
-
A legördülő listából válassza a 7 értéket (ez az alapértelmezett érték), 30, 90 vagy 180 napnyi e-mailt a mentéshez.
Válassza ki a menteni kívánt naptáresemények számát:
-
Válassza a Beállítások > Általános > Offline > Naptáresemények napjai lehetőséget.
-
A legördülő listából válassza a 0, 30 (ez az alapértelmezett érték), a 90 vagy 180 napnyi eseményt, amelyet a múltban és a jövőben menthet.
Fontos: Attól függően, hogy mennyi hely áll rendelkezésre az eszközön, ha az elemek nem rendelkeznek elegendő helyi tárhellyel a mentéshez a beállítások alapján, kevesebb elem lesz mentve, vagy az offline hozzáférés le lesz tiltva.
Az offline hozzáférés be- és kikapcsolása
Az offline mód alapértelmezés szerint be van kapcsolva az új Windows Outlookban. A funkció kikapcsolásához vagy bekapcsolásához tegye a következőket:
-
Válassza a Beállítások > Általános > Offline lehetőséget.
-
Válassza az Offline e-mailek, naptár és személyek engedélyezése az offline hozzáférés be- és kikapcsolásához kapcsolót.
-
Válassza a Save (Mentés) lehetőséget.
Egyéb tudnivalók
Az alábbiak jelenleg nem érhetők el offline állapotban, de a jövőbeni frissítésekben is szerepelni fogunk:
-
Mappák létrehozása, törlése és áthelyezése
-
E-mailek megválaszolására és továbbítására
-
Értekezlet-összehívások válasza
-
Elemek keresése
-
E-mailek rendezése és szűrése
-
Mellékletek és képek megtekintése és hozzáadása
-
Értesítések, aláírások és naptárak beállításainak megtekintése és frissítése
-
Megosztott és delegált postaládák megtekintése
Egyéb képességek, amelyek offline állapotban nem érhetők el:
-
E-mail- és naptárcsoportok megtekintése
-
Kedvenc személyek, kategóriák és keresési mappák megtekintése
-
Naptáresemények és névjegyek létrehozása, frissítése és törlése
-
Globális címlista megtekintése
A böngészőben az irányított támogatás digitális megoldásokat kínálhat az Office-problémákra |
Honnan tudhatja, hogy mikor dolgozik kapcsolat nélküli vagy online üzemmódban az Outlookban? Vannak ennek látható jelei, például az Outlook ablakának alján lévő állapotsáv. Ha a következő állapotjelzők bármelyike látható, az azt jelenti, hogy az Outlook nem kapcsolódik a levelezőkiszolgálóhoz.
Ilyenkor nem tud e-mailt küldeni és fogadni, amíg újra nem csatlakozik.
Állapot: Offline munka
A kapcsolat nélküli munka általában a felhasználó döntése. Az online munkavégzési üzemmódba egyszerűen visszatérhet.
-
Az Outlookban a Küldés/fogadás lapon válassza az Offline munka lehetőséget az újracsatlakozáshoz.
Megjegyzések:
-
Ha az Offline munka gomb háttere árnyékolt (a fenti képen látható módon), az azt jelenti, hogy nem csatlakozik. Ha azonban a háttér tiszta, az azt jelenti, hogy él a kapcsolat.
-
Ha nem látja az Offline munka gombot, és az e-mail-fiókja Egy Microsoft Exchange Server-fiók vagy egyMicrosoft 365-fiók, előfordulhat, hogy agyorsítótáras Exchange üzemmód ki van kapcsolva. A beállítás módosításához kövesse A gyorsítótáras Exchange üzemmód bekapcsolása című témakör lépéseit. Vagy a szervezete Exchange-kiszolgálóját felügyelő személlyel is kapcsolatba léphet.
Javasoljuk, hogy mindig kapcsolja be a gyorsítótáras Exchange módot egyMicrosoft 365 fiókkal.
Állapot: Nincs kapcsolat
Több oka is lehet annak, ha megszakad a kapcsolat az Outlookkal. Az alábbiakban csupán néhány példát talál az esetleges okokra.
-
Ha az internetkapcsolata működik, akkor valószínűleg a levelezési kiszolgálóval van probléma.
-
Ha be tud jelentkezni az e-mail-fiókjába egy webhelyről (például a http://outlook.com címről), akkor ellenőrizze, hogy onnan tud-e leveleket fogadni és küldeni. Ha azt tapasztalja, hogy a levelezés nem működik a webhelyen keresztül, további segítségért lépjen kapcsolatba a technikai támogatási szolgálattal vagy az e-mail-szolgáltatóval.
-
Ha tud levelet küldeni és fogadni a webhelyen keresztül, akkor a levelezési kiszolgáló megfelelően működik. Elképzelhető azonban, hogy a számítógépét frissíteni kell, vagy hogy nem megfelelőek a fiókbeállításai.
Tippek az Outlookhoz való újracsatlakozáshoz
Az alábbiakban ismertetünk néhány javasolt módszert az Outlookhoz való újracsatlakozáshoz.
Az Offline munka állapot visszaállítása
-
A Küldés/fogadás lapon válassza az Offline munka fület, és ellenőrizze az állapotsávot. Ha az állapot Offline munka, ismételje meg a műveletet mindaddig, amíg az állapot szerint létre nem jött a kapcsolat.
Frissítések keresése
-
Olvassa el a Frissítések keresése témakört, és telepítse a szükséges frissítéseket.
Új profil létrehozása
Ha ki szeretné küszöbölni az aktuális Outlook-profil esetleges hibájának lehetőségét, hozzon létre egy új profilt. Ha az Outlook az új profillal való megnyitás után is kapcsolat nélküli állapotban van, próbálkozzon a fiók eltávolításával, majd ismételt hozzáadásával.
-
A Mappa munkaablakban kattintson a jobb gombbal a fiók nevére, majd válassza <A fiók neve>eltávolítása lehetőséget.
-
A folytatáshoz kövesse ismét a fiók hozzáadásának lépéseit.