Nem lehet bejelentkezni az Outlook mobilappba
Applies To
Android Outlook iOS OutlookHa nem tud bejelentkezni az e-mail-fiókjába az Outlook mobilappban, segítséget kaphat ahhoz a fiókhoz, amellyel be szeretne jelentkezni
Ha nem tud bejelentkezni a Microsoft-fiókjába, a legtöbb problémát a bejelentkezési segédeszközünk azonosítja.
Az eszköz megkéri, hogy adja meg az e-mail-címet vagy a mobiltelefonszámot, amellyel be szeretne jelentkezni, és ellenőrizze a megadott adatokat. Ha problémát észlelünk a fiókjával kapcsolatban, elmondjuk, mit kell tennie a probléma megoldásához. Ha nem észlelünk problémát, bemutatjuk, hogyan segíthet saját maga.
Tipp: Ha ismétlődő jelszókéréseket kezdett látni, annak az lehet az oka, hogy az alkalmazás biztonsági szabványai frissültek. A csatlakozáshoz töltse le a legújabb verziót.
Ha a rendszergazda engedélyezi az önkiszolgáló jelszó-visszaállítást, az alábbi hivatkozásra kattintva alaphelyzetbe állíthatja munkahelyi vagy iskolai fiókjának jelszavát. Ha a rendszergazda nem engedélyezi ezt a beállítást, kérjen segítséget a rendszergazdától.
Ha segítségre van szüksége az összes olyan fiók bejelentkezési problémáival kapcsolatban, amelyeknél nem a Microsoft a szolgáltató, például Gmail-, Yahoo-, iCloud- stb. fiókok esetén, forduljon a szolgáltatóhoz az e-mail-fiókjához.
Tipp: Ha ismétlődő jelszókéréseket kezdett látni, annak az lehet az oka, hogy az alkalmazás biztonsági szabványai frissültek. A csatlakozáshoz töltse le a legújabb verziót.
További segítség
Ha további segítségre van szüksége egy fiók levelezőalkalmazáshoz való hozzáadásához, vagy ha egyéb támogatási problémák merülnek fel, válasszon egy lapot az eszközéhez:
Fiók hozzáadása az Outlook apphoz
Outlook-fiók hozzáadása a Gmailhez
Az Office beállítása Androidon
Ha problémákat tapasztal az Outlook mobilappal a bejelentkezés ellenőrzéséhez, olvassa el az Outlook használatával történő bejelentkezést bemutató cikket.