A levelezés beállítása az Android Outlook appban
Applies To
Microsoft 365-höz készült Outlook Microsoft 365-höz készült Mac Outlook Outlook 2024 Mac Outlook 2024 Outlook 2021 Mac Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Otthoni Microsoft 365-verzió Office Vállalati verzió Office 365 Kisvállalati verzió Microsoft 365 Felügyeleti központ Outlook.com Új Windows Outlook
Ha problémát tapasztalt az Android Outlook mobile app használata közben Nyisson meg egy appbeli Outlook támogatási jegyet. Ha Microsoft 365 Vállalati verziót használó munkahelyi vagy iskolai fiókja vagy Exchange-alapú fiókjai vannak, előfordulhat, hogy a rendszergazda által beállított további követelményeket is teljesítenie kell. Ha egy cég által felügyelt eszköze van, az alapvető hitelesítésre konfigurált helyszíni Exchange-kiszolgáló vagy cége megköveteli a mobilapp felügyeletét az app védelme érdekében. Részletes útmutatást talál Az Android Outlook beállítása további követelményekkel című alábbi szakaszban. |
Az Android Outlook beállítása első alkalommal
-
Nyissa meg a Android Outlook alkalmazást androidos eszközén.
-
Válassza a Fiók hozzáadása lehetőséget az egyik meglévő e-mail-fiók hozzáadásához, vagy új Microsoft-fiók létrehozásához az Új fiók létrehozása lehetőséget.
Ha a Fiók hozzáadása lehetőséget választja, adja meg az e-mail-címét, és kövesse az utasításokat a fiók hitelesítéséhez.
-
Az Outlook észlelheti és előre kijelölheti az e-mail-fiókját. Koppintson a Folytatás gombra a fiók hozzáadásához, vagy koppintson a Fiók kihagyása elemre egy másik fiók e-mail-címének megadásához, majd írja be a jelszavát, és kövesse az utasításokat.
-
Ha a többtényezős hitelesítés engedélyezve van az e-mail-fiókjában, kövesse az utasításokat a fiók ellenőrzéséhez.
Ha az Új fiók létrehozása lehetőséget választja, kövesse az utasításokat az új Microsoft-fiók létrehozásához.
Másik e-mail fiók beállítása a Android Outlook
-
Nyissa meg a Android Outlook alkalmazást androidos eszközén.
-
Nyissa meg a menüt , majd válassza a Beállítások lehetőséget.
-
Válassza a Fiók hozzáadása lehetőséget az egyik meglévő e-mail-fiók hozzáadásához, vagy új Microsoft-fiók létrehozásához az Új fiók létrehozása lehetőséget.
Ha a Fiók hozzáadása lehetőséget választja, koppintson az E-mail-fiók hozzáadása elemre, majd adja meg az e-mail-címét, vagy válassza a Google-fiók hozzáadása lehetőséget, és kövesse az utasításokat a fiók hitelesítéséhez.
-
Ha a többtényezős hitelesítés engedélyezve van az e-mail-fiókjában, kövesse az utasításokat a fiók ellenőrzéséhez.
Ha az Új fiók létrehozása lehetőséget választja, kövesse az utasításokat az új Microsoft-fiók létrehozásához.
További követelményekkel ellátott munkahelyi/iskolai fiókok beállítása
Bizonyos munkahelyi és iskolai fiókok esetében az Android Outlook használatához további biztonsági követelményeket is teljesítenie kell. Ha nem biztos abban, hogy az alábbi helyzetek közül melyik érvényes az Ön munkahelyi vagy iskolai fiókjára, kérje az Microsoft 365-rendszergazda segítségét.
Az alábbi címekre kattintva megnyithatja az eljárások ismertetését:
Ha egyszer megkezdte a regisztrációs folyamatot, akkor teljes egészében be kell fejeznie azt, mivel akár csak néhány perces szüneteltetés is általában leállítja a folyamatot, és újra kell kezdenie. Ha ez a folyamat nem jár sikerrel, akkor térjen vissza a Céges Portál alkalmazásra, és próbálja újra.
-
Nyissa meg a Google Play áruházat. Keresse meg, és töltse le az Intune Céges Portál alkalmazást.
-
Ha a regisztrálási folyamat során a rendszer munkahelyi profil létrehozására kéri, ezzel kapcsolatban a Munkahelyi profil létrehozása és az eszköz regisztrálása az Intune-ban című cikkben talál segítséget. Ellenkező esetben az Android-eszközök regisztrálása az Intune-ban című cikk utasításait követve regisztrálja Android-telefonját vagy -táblagépét.
: Ha a rendszer többtényezős hitelesítésre kéri, ezzel kapcsolatban segítséget A biztonsági adatok áttekintése című cikkben talál.
-
Nyissa meg az Android Outlook appot. Ha a rendszer munkahelyi profil létrehozására kéri, a fiók hozzáadásához használja az Outlook munkahelyiprofil-példányát.
: Amikor regisztrál egy eszközt, a felügyelt appok – beleértve az Outlookot – telepítését többféleképpen is el lehet végezni:
-
Az appot telepítheti a Céges portál appból.
-
Az appot a cég automatikusan telepítheti a regisztrálási folyamat során.
-
Az appot telepítheti a felügyelt Google Play Áruházból.
-
-
Koppintson az Első lépések gombra.
-
Ha a rendszer megtalálta a fiókját, koppintson a Folytatás elemre.
: Ha a fiókját a rendszer nem találta meg automatikusan, írja be a céges e-mail-címét, koppintson a Fiók hozzáadása elemre, majd ha a rendszer arra kéri, adja meg a jelszavát.
-
Írja be az e-mail-fiók jelszavát, és koppintson a Bejelentkezés gombra.
-
Előfordulhat, hogy a cége bevezetett olyan vezérlőket, amelyek megkövetelik a regisztrációt a továbblépéshez. A regisztrálással ellenőrizni lehet az Ön személyazonosságát, így az eszközt érvényesíteni tudja a szervezete. Ha a rendszer az eszköz regisztrálását kéri, koppintson a Regisztrálás gombra.
-
Ha az informatikai rendszergazda további házirendeket állított be, előfordulhat, hogy az Aktiválás, majd ismét az Aktiválás elemre kell koppintania.
: Hogy Ön mit lát, miután megnyitotta az Outlookot, azt számos tényező határozza meg, például a cég házirendbeállításai, illetve hogy korábban hozzáfért-e a vállalati erőforrásokhoz az eszközével. Kövesse az adott körülmények között az eszközén megjelenő utasításokat.
Most már készen áll az Android Outlook használatbavételére. Az Outlook lehetőségeinek kihasználása:
Az Outlook mobilapp optimalizálása a telefonon vagy táblagépen való használatra
Az Intune alkalmazásvédelmi szabályzatai az eszköz regisztrálása nélkül is konfigurálhatók és bevezethetők. Android-eszközökön azonban továbbra is telepítenie kell az Intune Céges portál appot az eszközön az alkalmazásvédelmi szabályzatok kényszerítéséhez.
-
Nyissa meg a Google Play Áruházat. Keresse meg és töltse le az Intune Céges Portál appot.
-
Ha még nem tette meg, telepítse az Android Outlook appot a Google Play áruházból, vagy kattintson ide és írja be a telefonszámát, miután kapni fog egy letöltési hivatkozást.
-
Nyissa meg a Android Outlook appot.
-
Koppintson az Első lépések gombra.
-
Írja be a vállalati e-mail-címét, majd koppintson a Folytatás gombra.
-
Ha a rendszer kéri, adja meg az e-mail fiók jelszavát, majd koppintson a Bejelentkezésgombra.
:
-
A felhasználói felület a cég igényeinek megfelelően változhat. Kérhet például hitelesítést a Microsoft Authenticator appal, vagy megkövetelheti, hogy igazolja magát SMS-sel vagy telefonhívással. A részleteket A biztonsági adatok áttekintése című cikkben találja.
-
Előfordulhat, hogy a cége bevezetett olyan vezérlőket, amelyek megkövetelik a regisztrációt a továbblépéshez. A regisztrálással ellenőrizni lehet az Ön személyazonosságát, így az eszközt érvényesíteni tudja a szervezete. Ha a rendszer az eszköz regisztrálását kéri, koppintson a Regisztrálás gombra.
-
-
Ha a rendszer kéri egy másik fiók felvételét, koppintson a Talán később gombra.
-
Koppintson a Kihagyás elemre, vagy pöccintéssel ugorja át a funkciókat megjelenítő képernyőket.
-
Ekkor megjelenik a Szervezete mostantól védi az ebben az appban használt adatait. A folytatáshoz újra kell indítania az appotüzenet. Koppintson az OK gombra.
-
Indítsa újra az Android Outlookot, és amikor a rendszer kéri, adjon meg egy személyes azonosítószámot (PIN-kódot).
Most már készen áll az Android Outlook használatbavételére. Az Outlook lehetőségeinek kihasználása:
Az Outlook mobilapp optimalizálása a telefonon vagy táblagépen való használatra
-
Ha még nem tette meg, telepítse az Android Outlook appot a Google Play áruházból, vagy kattintson ide és írja be a telefonszámát, miután kapni fog egy letöltési hivatkozást.
-
Nyissa meg az Android Outlook appot. Első alkalommal koppintson az Első lépések és a Kihagyás elemre, ha a rendszer bármilyen észlelt fiók hozzáadására kéri. Egyéb esetben nyissa meg a Menü > Beállítások > Fiók hozzáadása > E-mail-fiók hozzáadása lapot.
-
Adja meg a vállalati e-mail-címét, majd koppintson a Folytatás.
-
Válassza az Exchangelehetőséget.
-
Írja be a vállalati e-mail címét és jelszavát a fiók automatikus konfigurálásához. Koppintson a Bejelentkezésgombra.
: Ha az automatikus konfigurálás sikertelen, koppintson a Folytatás gombra, majd adja meg a következő beállításokat kézzel:
-
Kiszolgáló neve: Ez általában ugyanaz a név, amit levelezése webes ellenőrzésekor ír be.
-
Tartomány: Ez általában nem kötelező. Ha bizonytalan, kérdezze meg a rendszergazdát.
-
Felhasználónév: Ez a vállalati e-mail címe.
-
Jelszó: Ez a vállalati e-mail-fiók jelszava.
-
-
Koppintson a Következő gombra, amikor befejezte és pöccintéssel ugorja át a funkciókat.
Most már készen áll az Android Outlook használatbavételére. Az Outlook lehetőségeinek kihasználása:
Az Outlook mobilapp optimalizálása a telefonon vagy táblagépen való használatra
-
Az Android Outlook alkalmazásban válassza a Beállítások > Fiók hozzáadása > E-mail-fiók hozzáadása lehetőséget.
-
Adja meg az e-mail-címet. Koppintson a Folytatás gombra.
-
Ha elérhető a Fiók kézi beállítása elem, koppintson rá, majd a levelezőszolgáltató beállításának lapján válassza az Exchange lehetőséget, azután kapcsolja be a Speciális beállítások elemet.
-
Ha rendelkezésére állnak a részletes szerverbeállítások, adja meg őket, majd koppintson a pipa ikonra.
Bejövő üzenetek kiszolgálójának beállításai
-
Tartomány\felhasználónév
Írja be a teljes e-mail-címét, például neve@tartomany.com. -
Jelszó
Adja meg azt a jelszót, amellyel el szokta érni az e-mailjeit. -
Szerver
-
Exchange-fiókok – Olvassa el az Exchange-postaládaszerver beállításainak megkeresése című részt, vagy kérdezze meg a szerver adatait a rendszergazdától.
-
Munkahelyi vagy iskolai Microsoft 365-fiókok – Használja az outlook.office365.com címet.
-
-
Port
Használja a 443 vagy a 993 értéket. -
Titkosítás típusa
Válassza az SSL/TLS lehetőséget, vagy szükség esetén jelölje be a Biztonságos kapcsolat használata (SSL) jelölőnégyzetet, majd koppintson a Tovább gombra.
Kimenő üzenetek szerverének beállításai
-
SMTP-szerver
-
Exchange-fiókok – kérdezze meg a szerver adatait a rendszergazdától.
-
Munkahelyi vagy iskolai Microsoft 365-fiókok – Használja az smtp.office365.com címet.
-
-
Titkosítás típusa
Válassza a TLS lehetőséget. -
Port
Írja be az 587 értéket. Koppintson a Következő elemre.
-
-
A rendszer kérheti, hogy ismét adja meg az e-mail-fiókja jelszavát, vagy hagyjon jóvá/aktiváljon bármely szükséges engedélyt.
További segítségre van szüksége az Android Outlook beállításához?
Ha továbbra is segítségre van szüksége a levelezés beállításához az Android Outlookban, nyisson egy appon belüli támogatási jegyet az Outlookban, vagy írja be a kérdését részletesen az alábbi megjegyzésmezőbe, hogy a jövőben segíthessünk a megoldásában.
Ha IMAP- vagy POP-alapú e-mail fiókot szeretne beállítani, vagy nem rendelkezik Exchange ActiveSync protokoll e-mail-fiókkal, kövesse ezeket az utasításokat. Ha az IMAP vagy a POP protokollal állít be egy e-mail-fiókot, az app csak a levelezést fogja szinkronizálni, a naptárat és a névjegyeket nem. Mi az IMAP és a POP?
POP- vagy IMAP-fiók beállítása a Android Outlook
-
Az Android Outlook appban válassza a Beállítások > Fiók hozzáadása > E-mail-fiók hozzáadása lehetőséget.
-
Adja meg az e-mail-címet. Koppintson a Folytatás gombra. Amikor a rendszer kéri egy e-mail-szolgáltató kiválasztását, válassza az IMAP vagy a POP3 lehetőséget.
-
Kapcsolja be a Speciális beállítások elemet, majd adja meg a jelszavát és a szerverbeállításokat.
: Ha nem ismeri a szükséges adatokat, a levelezési szolgáltatótól vagy a rendszergazdától elkérheti azokat. A gyakori kiszolgálóbeállítások listáját A levelezési szolgáltatótól beszerzendő kiszolgálóbeállítások című témakörben találja.
-
Fejezze be a folyamatot a pipa ikonra koppintva.
A jelszót a levelezési szolgáltató webhelyén keresztül tudja módosítani.
-
Nyissa meg a levelezési szolgáltatója webhelyét.
Ha például @hotmail.com végű e-mail-fiókot használ, jelentkezzen be az outlook.com webhelyen, Gmail-fiók esetén pedig keresse fel a Gmail.com webhelyet.
-
Lépjen a fiók- vagy profilbeállításokhoz.
-
Módosítsa a jelszót.
-
Az Android Outlook ezután szinkronizációs problémát fog észlelni, és kéri, hogy írja be ismét a jelszavát.
Ha az Android Outlook nem akarja elvégezni a szinkronizálást az új jelszóval, törölje a fiókot, majd adja hozzá újból.
: Ha olyan e-mail-fiók jelszavát módosítja, amely a Microsoft-fiókja is egyben, akkor előfordulhat, hogy a többi Microsoft-appban és -webhelyen is újra be kell jelentkeznie.
A legelső teendő: Ha Outlook.com-os e-mail-címe van (például hotmail.com, msn.com vagy live.com), itt ellenőrizheti az Outlook.com-kiszolgáló állapotát. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
-
Ha már beállította az Outlookot, de segítségre van szüksége az appal kapcsolatban, az Appon belüli támogatási jegy megnyitása az Outlookban című témakörben kattintson a „Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal” fülre, és olvassa el, hogyan beszélhet egy ügynökkel az appból.
-
Az e-mail-fiók beállításával kapcsolatos hibák elhárításáról további információt A levelezés mobileszközön való beállításakor előforduló hibák elhárítása című témakörben talál.
-
Ha első alkalommal állítja be a levelezést, de az app nem végzi el a naptár vagy a névjegyek szinkronizálását, a Naptár szinkronizálása a telefonnal vagy a táblagéppel című cikkben talál segítséget.
-
„Outlook.com-os e-mail-címet (például hotmail.com vagy live.com) használok. A szinkronizálással korábban nem volt probléma, most azonban nem működik.” – Lásd: Az Outlook.com e-mail-szinkronizációs problémáinak elhárítása.
Az Outlook lehetőségeinek kihasználása
Az Outlook mobilapp optimalizálása a telefonon vagy táblagépen való használatra