E-mail küldése egy csatornára a Microsoft Teamsben
Ha e-mailt szeretne küldeni egy Teams csatornára, használja a csatorna e-mail-címét. Amikor egy e-mail felkerül egy csatornára, azt bárki megválaszolhatja, hogy elindítson ezzel egy beszélgetést.
E-mail küldése csatornára
Lépjen a csatorna nevére, és válassza a További beállítások > E-mail-cím lekérése lehetőséget.
Megjegyzések:
-
Ezt a funkciót a rendszergazdának kell bekapcsolnia. Emellett nem lehet e-mailt küldeni egy csatornára, ha a Teamst egy Office 365 Kormányzati verzió csomag részeként használja.
-
E-mail-mellékletek esetén a rendszer egy egyedi azonosítót fűz a fájlnév végéhez, hogy támogassa az azonos nevű fájlok feltöltésére vonatkozó újrapróbálkozási kérelmeket. Ez a névütközések elkerülése érdekében van kialakítva. Ezért a SharePoint-tárban megtekintett mellékletfájlnevek nem garantáltan megegyeznek az eredeti e-mail mellékletnevével. Az e-mail és az eredeti mellékletnevek megtekintéséhez javasoljuk, hogy válassza az Eredeti e-mail megtekintése hivatkozást a bejegyzésben a csatornában.
E-mail megválaszolása egy csatornán
Amikor egy csatornára küldött e-mailre válaszol, az a csatorna bármely más bejegyzésére adott válaszként lesz kezelve. Ha a Teamsben válaszol a bejegyzésre, az nem küld e-mailt az eredeti feladónak. A csatornákon az-mailekkel kapcsolatos megjegyzések és beszélgetések nem láthatók a Teamsen kívül.
Eredeti e-mail megtekintése
Időnként előfordul, hogy egy csatornára küldött e-mail mérete túl nagy a beszélgetésben történő megjelenítéshez. Ha egy e-mailt az eredeti formátumában szeretne megtekinteni, válassza az Eredeti e-mail megtekintése lehetőséget a beszélgetésben lévő e-mail alatt.
E-mail-hibák elhárítása
Az alábbiakban számos oka lehet annak, hogy egy e-mail küldése egy csatornára sikertelen lehet:
-
Az informatikai rendszergazdája nem engedélyezte a szolgáltatást. További információért forduljon a rendszergazdához. A rendszergazda e-mail-integrációval konfigurálhatja ezt a funkciót a Teams szervezeti szintű beállításai között.
-
A csatornabeállítások korlátozzák, hogy kik küldhetnek e-maileket, például be van kapcsolva a csatornamoderálási beállítás. Kérdezze meg a csoport tulajdonosát vagy egy csatorna moderátorát, hogy van-e engedélye e-mailek küldésére a csatornára.
-
Az e-mail több mint 50 szövegközi képet tartalmaz.
-
Az e-mail több mint 20 fájlmellékletet tartalmaz.
-
Az e-mailhez tartozik egy 10 MB-nál nagyobb melléklet.
-
Az e-mail tartalmazza a csatorna e-mail-címét egy terjesztési lista részeként. Győződjön meg arról, hogy a csatorna e-mail-címe közvetlenül van használatban.
-
A csatornához társított SharePoint-mappát törölték, átnevezték vagy nem szinkronizálták. Átnevezett mappa visszaállítása vagy mappa szinkronizálása:
-
Lépjen a csatornára, és válassza a Fájlok > Műveletek megjelenítése > Megnyitás a SharePointban lehetőséget.
-
A képernyő jobb felső sarkában válassza a Részletek ablaktábla megnyitása > További részletek lehetőséget.
-
A Tevékenység területen keresse meg az eredeti mappa nevét, majd nevezze át a mappát az eredeti névvel.
-
Mappa szinkronizálásához nyissa meg a csatorna Fájlok lapját. Válassza a További beállítások > Szinkronizálás lehetőséget.
-
-
A levélszemét elleni védelem blokkolja az e-mailt. Kérdezze meg a rendszergazdát, hogy az e-mail-címben használt tartomány nincs-e letiltva. A rendszergazdának arról is gondoskodnia kell, hogy a Teams egyéb felügyeleti beállításai lehetővé tegyék az e-mailek küldését a csatornára.
Megjegyzés: Email és tartományhamisítás nem támogatott.
A csatornán lévő eredeti emaileket elolvashatja, megválaszolhatja és eredetiben megtekintheti a mobileszközén. Azonban egy csatorna e-mail-címének beszerzéséhez az asztali vagy a webalkalmazást kell használnia.