Otklanjanje poteškoća s aplikacijom OneDrive za Windows Phone

Ako automatski prijenos s kamere ne funkcionira ili se prenose samo neke slike, učinite sljedeće:

1. Provjerite jeste li povezani s Wi-Fi mrežom.

2. Ako niste povezani s Wi-Fi mrežom, provjerite postavke prijenosa OneDrive kamere na veze s ograničenim prometom nisu isključene.

3. Neke su fotografije možda prenesene u podmamate > godina u aplikaciji Snimljena kamera.

Ako prilikom prijenosa s fotoaparata postavljanje ili traženje fotografija traje predugo bez prikazivanja poruke o pogrešci, možda u snimljenim fotografijama imate previše fotografija.

Napomena: To kašnjenje može biti dulje ako fotografije uključuju prepoznavanje lica i podatke o lokaciji. Prijenos može biti sporiji i ako internetska veza daje prioritet preuzimanjima u odnosu na prijenose.

Da biste riješili taj problem, smanjite broj fotografija u snimljenim fotografijama tako da neke fotografije premjestite u drugu mapu.

Da biste prisilno sinkronizirali, morate OneDrive aplikaciju za pohranu na uređaju.

Provjerite Postavke > korištenje > baterije > OneDrive > pokretanje (mogućnosti). Na taj će se način prikazati mogućnost Automatski upravljanje i mogućnost Ručno upravljanje. Odaberite Ručno upravljanje, a zatim omogućite Pokreni u pozadini.

Osim toga, OneDrive koristi lokacijske servise da bi se aplikacija budila da bi provjerila ima li novih fotografija za sinkronizaciju u pozadini. Kretanje s uređaja budi aplikaciju, a ne aplikaciju koja stalno provjerava ima li novih fotografija i koristi više baterije.

Ako sinkronizacija ne funkcionira, OneDrive se ne pokreće ili se OneDrive ruši, pokušajte ponovno postaviti:

1. Dok je telefon uključen, pritišćite i držite gumbe za glasnoću + gumbe za uključivanje dok telefon ne zavibrira i ponovno se pokrene.

Imajte na umu da tijekom postupka ne biste trebali dodirivati zaslon uređaja (čak ni kada se prikaže upit "Slide down to power off" (Pomakni se prema dolje do isključenja).

Ako vam to ne pomogne, možete pokušati i na tvrdom ponovnom postavljanju.

1. Sigurnosno kopiranje podataka.

2. Izvršite teško vraćanje na izvorno stanje telefona.

Ako sinkronizacija ne funkcionira, OneDrive se ne pokreće ili se OneDrive ruši, pokušajte ponovno postaviti aplikaciju:

1. Otvorite aplikaciju i kliknite gumb Izbornik .

2. Kliknite Postavke  .

3. Kliknite O OneDrive.

4. Kliknite Ponovno postavi aplikaciju i potvrdite akciju.

Možete i na popisu Aplikacija idite na Postavke> Aplikacije> Aplikacije & Značajke> OneDrive> Dodatne mogućnosti> Reset

Ako imate problema prilikom povezivanja s Wi-Fi mrežom i ne možete se povezati s internetom, možete pokušati riješiti probleme s wi-fi vezom u Windows 10 Mobile.

Ako vam to ne pomogne, možete pokušati i na tvrdom ponovnom postavljanju.

1. Sigurnosno kopiranje podataka.

2. Izvršite teško vraćanje na izvorno stanje telefona.

Datoteka je možda otvorena u nekoj drugoj aplikaciji. Spremite sve promjene u datoteci, zatvorite aplikaciju, a zatim pokušajte ponovno prenijeti datoteku.

Naziv datoteke (uključujući put) je predugačak. Naziv datoteke i put moraju sadržavati manje od 442 znaka. Skratite naziv datoteke ili nazive podmapa na servisu OneDrive ili pak odaberite podmapu koja je bliža mapi najviše razine, a zatim ponovno pokušajte prenijeti datoteku.

Datoteka je možda premještena, preimenovana ili izbrisana prije prijenosa. Pronađite je, a zatim je pokušajte ponovno prenijeti.

Datoteku nije moguće prenijeti ako na servisu OneDrive nema dovoljno prostora za njezinu pohranu. Da biste vidjeli koliko je prostora preostalo ili ste dobili više prostora za pohranu, dodirnite Izbornik zatim dodirnite i pokraj naziva računa da biste vidjeli koliko je prostora i prostora dostupno. Možete i posjetiti stranicu Prostor za pohranu na internetu.

Promijenite naziv datoteke koju prenosite.

Naziv datoteke sadrži nedopuštene znakove. Promijenite naziv tako da ne počinje i ne završava razmakom, ne završava točkom i ne sadrži sljedeće znakove: / \ < > : * " ? |

Ti nazivi nisu dopušteni za datoteke ili mape: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9