Prije recikliranja, prodaje ili poklanjanja konzole Xbox ili PC sa sustavom Windows

Ponovno postavljanje uređaja sa sustavom Windows

1. Sigurnosno kopirajte sve podatke koje želite spremiti pomoću Sigurnosno kopiranje u sustavu Windows.  

2. Kada sigurnosno kopirate potrebne podatke, otvorite postavke oporavka:

   1. U aplikaciji Postavke na uređaju sa sustavom Windows odaberite Sustav> oporavak ili upotrijebite sljedeći prečac:
      Otvaranje postavki oporavka

      Napomena: U Windows 10, možete mu pristupiti putem ažuriranja & sigurnosne > oporavak. U odjeljku Vraćanje ovog PC-ja na zadane postavke odaberite Početak rada, a zatim slijedite upute na zaslonu.

      

   2. Odaberite Vrati PC na zadane postavke.

   3. Odaberite neku od mogućnosti i/ili postavki u tablici s mogućnostima vraćanja na izvorno. 

Ponovno postavljanje konzole Xbox 

1. Sigurnosno kopiranje postavki

2. Vraćanje konzole na tvorničke postavke na konzoli Xbox

Uklanjanje uređaja s Microsoftovog računa

Nakon što sigurnosno kopirate i ponovno postavite uređaj, uklonite ga s Microsoftova računa. Evo kako:

1. Idite https://account.microsoft.com/devices, prijavite se i pronađite uređaj koji želite ukloniti.

2. Odaberite Prikaži detalje za prikaz informacija o tom uređaju.

3. Pod nazivom uređaja odaberite Dodatne radnje > Ukloni.

4. Pregledajte pojedinosti o svom uređaju, odaberite potvrdni okvir Spreman sam ukloniti ovaj uređaj i zatim odaberite Ukloni.

Zatim možete prekinuti vezu uređaja s Microsoftovim računom tako da to ne utječe na ograničenje uređaja u trgovini Microsoft Store:

1. Prijavite se pomoću Microsoftova računa na https://account.microsoft.com/devices.

2. Pronađite uređaj koji želite ukloniti, a zatim odaberite Poništi vezu.

3. Pregledajte podatke o uređaju i odaberite Poništi vezu.

Povezane teme

• Ako ste primili uređaj koji nije bio ponovno postavljen, možete izvršiti čistu instalaciju.

• Ako ste izgubili Bitlocker ključ, idite na Pronalaženje BitLocker ključa oporavka.

• Da biste saznali kako preimenovati uređaj, idite na Upravljanje uređajima za Microsoft Store.

• Ako je vaš uređaj izgubljen ili ukraden, možete ga locirati i zaključati na daljinu – idite na Pronalaženje i zaključavanje izgubljenog uređaja sa sustavom Windows. Ukradeni Xbox potražite u članku Saznajte što učiniti ako vam netko ukrade Xbox.

• Ako vas brine sigurnost vašeg Microsoftova računa, idite na Upute za održavanje Microsoftova računa sigurnim.

• Da biste pregledali sve uređaje registrirane na Microsoftovu računu i upravljali njima, idite na Upravljanje uređajima koji se koriste s vašim Microsoftovim računom.

• Dodatne informacije o načinima oporavka PC-ja sa sustavom Windows potražite u članku Mogućnosti oporavka u sustavu Windows.

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Ako vam je potrebna tehnička podrška,  idite na stranicuObratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.