Applies ToMicrosoft account Nadzorna ploča Microsoftova računa

Ako planirate reciklirati, prodati ili darovati svoj Windows 10 ili svoj konzola Xbox One, provjerite jeste li uklonili sve osobne podatke s njega.

Ponovno postavljanje Windows 10/11

  1. Sigurnosno kopirajte sve podatke koje želite zadržati. 

  2. Odaberite Start > Postavke > Ažuriranje & sigurnosne > sigurnosne kopije> Dodavanje pogona, a zatim odaberite vanjski pogon.

  3. Kada sigurnosno kopirate potrebne podatke, odaberite Start > Postavke  > Ažuriranje i sigurnosno > oporavak.

  4. U odjeljku Vraćanje ovog PC-ja na zadane postavke odaberite Početak rada, a zatim slijedite upute na zaslonu. U procesu vraćanja uređaja na zadane postavke uklanjaju se datoteke, postavke i aplikacije, a zatim se ponovno instalira sustav Windows.

Ponovno postavljanje konzole Xbox 

  1. Sigurnosno kopiranje postavki

  2. Vraćanje konzole na tvorničke postavke na konzoli Xbox

Uklanjanje uređaja s Microsoftovog računa

Nakon što sigurnosno kopirate i ponovno postavite uređaj, uklonite ga s Microsoftova računa. Evo kako:

  1. Idite https://account.microsoft.com/devices, prijavite se i pronađite uređaj koji želite ukloniti.

  2. Odaberite Prikaži detalje za prikaz informacija o tom uređaju.

  3. Pod nazivom uređaja odaberite Dodatne radnje > Ukloni.

  4. Pregledajte pojedinosti o svom uređaju, odaberite potvrdni okvir Spreman sam ukloniti ovaj uređaj i zatim odaberite Ukloni.

Zatim možete prekinuti vezu uređaja s Microsoftovim računom tako da to ne utječe na ograničenje uređaja u trgovini Microsoft Store:

  1. Prijavite se pomoću Microsoftova računa na https://account.microsoft.com/devices.

  2. Pronađite uređaj koji želite ukloniti, a zatim odaberite Poništi vezu.

  3. Pregledajte podatke o uređaju i odaberite Poništi vezu.

Povezane teme

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Ako vam je potrebna tehnička podrška,  idite na stranicuObratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.