Ponovna instalacija sustava Windows
Applies To
Windows 11 Windows 10Ako uređaj sa sustavom Windows nailazi na probleme ili je poželjan novi primjerak sustava Windows bez starih datoteka ili starih aplikacija, Windows se može ponovno instalirati. Ponovna instalacija sustava Windows može potencijalno riješiti probleme i vratiti uređaj u čistije stanje.
Prije početka
Ako uređaj ne funkcionira prema očekivanjima ili ako Windows nailazi na probleme, možda ima malo prostora na disku. Prije ponovne instalacije sustava Windows pokušajte osloboditi prostor na disku da biste provjerili rješava li probleme. Dodatne informacije potražite u članku Oslobađanje prostora na pogonu u sustavu Windows.
Ako je prije ponovne instalacije sustava Windows potrebno spremiti osobne podatke i datoteke, sigurnosno ih kopirajte prije ponovne instalacije. Osobni podaci i datoteke mogu se sigurnosno kopirati na vanjski tvrdi disk, USB izbrisivi memorijski pogon ili mjesto u oblaku, kao što je OneDrive.
Windows se mora aktivirati nakon ponovne instalacije. Aktivacija se obično odvija automatski nakon mrežnog rada. Dodatne informacije potražite u odjeljku Aktivacija nakon Windows 11 člankaAktivacija sustava Windows.
Prije ponovnog aktiviranja sustava Windows nakon ponovne instalacije sustava Windows vaš Microsoftov račun mora biti povezan s digitalnom licencom sustava Windows na uređaju. Dodatne informacije potražite u odjeljku Povezivanje digitalne Windows 11 s Microsoftovim računom u članku Ponovna aktivacija sustava Windows nakon promjene hardvera.
Ako se Windows ponovno instalira nakon znatne promjene hardvera uređaja, kao što je zamjena matične ploče, možda više neće biti aktiviran. Alat koji uklanja pogreške aktivacije može se koristiti za ponovnu aktivaciju sustava Windows. Dodatne informacije potražite u članku Korištenje alata za otklanjanje poteškoća s aktivacijom.
Prilikom ponovne instalacije sustava Windows odaberite izdanje sustava Windows koje odgovara vašoj digitalnoj licenci. Ako je, primjerice, trenutna pokrenuta verzija sustava Windows Početna stranica, Windows Home mora se ponovno instalirati.
Da biste vidjeli koje je izdanje sustava Windows trenutno pokrenuto, slijedite ove korake:
-
Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i odaberite Postavke > o sustavu >.O programu
Ili Odaberite sljedeći prečac O programu: -
U prozoru Sustav > o sustavu koji će se otvoriti izdanje sustava Windows prikazuje se u odjeljku Specifikacije sustava Windows pokraj odjeljka Izdanje.
Mogućnosti ponovne instalacije sustava Windows
Na sljedećem su grafikonu navedene informacije o različitim mogućnostima koje su dostupne za svaku vrstu ponovne instalacije, uključujući što se događa s aplikacijama, datotekama i osobnim podacima. Pomoću ovog grafikona lakše ćete odlučiti koju mogućnost koristiti za ponovnu instalaciju sustava Windows.
Microsoft preporučuje da isprobate različite mogućnosti ponovne instalacije sustava Windows sljedećim redoslijedom:
Napomene:
-
Ponovna instalacija sustava Windows pomoću instalacijskog medija i čista instalacija odabirom mogućnosti Zadrži ništa automatski omogućuje rezervu pohrane ako je particija na kojoj je Windows ponovno instalirana 20 GB ili veća. Rezervirani prostor za pohranu rezervira diskovni prostor koji će koristiti ažuriranja, aplikacije, privremene datoteke i predmemorije sustava. Rezervirani prostor za pohranu poboljšava svakodnevno funkcioniranje uređaja tako što osigurava da ključne funkcije OS-a uvijek imaju pristup diskovnom prostoru.
-
Za uređaje sa rezerviranim prostorom za pohranu vraćanje na zadane postavke ili ponovna instalacija najprije koristi rezervirani prostor za pohranu prije korištenja drugog prostora na disku. Dodatne informacije potražite u članku Funkcioniranje rezerviranog prostora za pohranu u sustavu Windows.
Ponovna instalacija vrste i mogućnosti |
Što se događa s aplikacijama |
Što se događa s osobnim podacima pohranjenima u odjeljku \Korisnici |
Što se događa s podacima koji su pohranjeni u drugim mapama ili pogonima |
Ponovno postavljanje sustava Windows: Zadrži moje datoteke |
Aplikacije se iz sustava Windows poništavaju iz okvira aplikacija, uklanjaju se dodatne aplikacije i uklanjaju sve postavke aplikacija. |
Sačuvano |
Sačuvano |
Ponovno postavljanje sustava Windows: Ukloni sve |
Aplikacije se iz sustava Windows poništavaju iz okvira aplikacija, uklanjaju se dodatne aplikacije i uklanjaju sve postavke aplikacija. |
Izbrisano |
Izbrisano |
Ponovna instalacija sustava Windows pomoću instalacijskog medija: Zadržite osobne datoteke i aplikacije (zadano) |
Sve aplikacije i postavke su sačuvane. |
Sačuvano |
Sačuvano |
Ponovna instalacija sustava Windows pomoću instalacijskog medija: Zadrži samo osobne datoteke |
Aplikacije se iz sustava Windows poništavaju iz okvira aplikacija, uklanjaju se dodatne aplikacije i uklanjaju sve postavke aplikacija. |
Sačuvano |
Sačuvano |
Ponovna instalacija sustava Windows pomoću instalacijskog medija: Ništa |
Aplikacije se iz sustava Windows poništavaju iz okvira aplikacija, uklanjaju se dodatne aplikacije i uklanjaju sve postavke aplikacija. |
Izbrisano |
Izbrisano |
Čista instalacija sustava Windows pomoću instalacijskog medija |
Aplikacije se iz sustava Windows poništavaju iz okvira aplikacija, uklanjaju se dodatne aplikacije i uklanjaju sve postavke aplikacija. |
Izbrisano |
Izbrisano |
Odabir scenarija ponovne instalacije sustava Windows
Odaberite scenarij ponovne instalacije sustava Windows na temelju željene mogućnosti:
Ta mogućnost vraća uređaj u stanje slično onom kada je bio uključen prvi put. Uklanja instalirane programe. Ovisno o tome koja je mogućnost odabrana, osobne se datoteke mogu ukloniti. Windows sve rukuje automatski, a vanjski uređaj za pohranu nije potreban. Ponovno postavljanje uređaja manje je utjecaja od mogućnosti čiste instalacije.
Uređaj se može ponovno postaviti iz postavki. Može se i ponovno postaviti iz okruženja Windows Recovery Environment (WinRE) kojem se može pristupiti putem zaslona za prijavu. Upute za vraćanje sustava Windows na zadane postavke potražite u članku Ponovno postavljanje PC-ja.
Ako uređaj nema dovoljno slobodnog prostora za ponovno postavljanje sustava Windows, prikazat će se obavijest. U ovom scenariju oslobodite dodatni prostor ili slijedite korake u sljedećem odjeljku za ponovnu instalaciju sustava Windows.
Ta mogućnost koristi alat za stvaranje instalacijskog medija koji se može koristiti za potpuno brisanje diska i instalaciju svježe kopije sustava Windows. Za tu je mogućnost potrebno koristiti vanjski uređaj za pohranu kao što je USB izbrisivi memorijski pogon. Tijekom instalacije dostupna je mogućnost odabira onoga što želite zadržati.
-
Prije početka provjerite imate li sljedeće preduvjete:
-
Internetska veza.
-
Dva vanjska uređaja za pohranu kao što su USB izbrisivi memorijski pogoni ili vanjski USB tvrdi diskovi:
-
Pogon na koji želite sigurnosno kopirati datoteke. Pogon bi trebao imati dovoljno prostora za sigurnosno kopiranje svih potrebnih datoteka.
-
Drugi pogon za stvaranje instalacijskog medija sustava Windows. Ovaj pogon mora biti prazan pogon veličine najmanje 8 GB.
-
-
-
Obavezno sigurnosno kopirajte sve datoteke na uređaju na vanjski uređaj za pohranu kao što je USB izbrisivi memorijski pogon. Osim toga, datoteke je moguće sigurnosno kopirati prijenosom datoteka na OneDrive.
-
Slijedite upute u članku Stvaranje instalacijskog medija za Windows da biste stvorili instalacijski medij za Windows. Sve na pogonu na kojem je stvoren instalacijski medij sustava Windows briše se pa prije nastavka provjerite je li prazan.
Oprez: Ako je za sigurnosno kopiranje datoteka korišten vanjski uređaj za pohranu, provjerite je li to neki drugi uređaj koji se koristi u ovom koraku za stvaranje instalacijskog medija za Windows.
-
Povežite instalacijski medij sustava Windows stvoren u prethodnom koraku s uređajem na kojem je potrebno ponovno instalirati Sustav Windows.
-
Kada se instalacijski medij sustava Windows priloži uređaju, pojavit će se skočni prozor s obavijestima u kojem se traži što učiniti s umetnutim medijem. Odaberite Pokreni setup.exe.
Ako se skočna obavijest ne prikaže:-
Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start pa odaberite Eksplorer za datoteke.
-
Kada Eksplorer za datoteke, na lijevoj navigacijskoj traci odaberite Ovaj PC.
-
U odjeljku Uređaji i pogoni desnom tipkom miša kliknite instalacijski medij sustava Windows i odaberite Instaliraj ili pokreni program s medijskih sadržaja.
-
-
Ako se pojavi prozor Kontrola korisničkog računa, odaberite gumb Da. Ako prozor Kontrola korisničkog računa zatraži administratorski korisnički naziv i lozinku, unesite korisničko ime i lozinku računa s administratorskim ovlastima. Kada unesete korisničko ime i lozinku, odaberite gumb Da.
-
Otvorit će se prozor Postavljanje sustava Windows. Prođite kroz čarobnjak za postavljanje sustava Windows dok ne dosegne stranicu Spremno za instalaciju.
-
Stranica Spremno za instalaciju zadana je postavka Zadrži osobne datoteke i aplikacije. Da biste nastavili sa zadanom mogućnošću, odaberite gumb Instaliraj. U suprotnom, da biste je promijenili u drugu mogućnost, odaberite mogućnost Promijeni što zadržati .
-
Ako je odabrana mogućnost Promijeni što zadržati:
-
Otvorit će se prozor Promijeni što zadržati. Odaberite željenu mogućnost iz sljedećih mogućnosti, a zatim odaberite gumb Dalje:
-
Zadrži osobne datoteke i aplikacije – tom se mogućnošću zadržavaju sve trenutno instalirane aplikacije, postavke i osobni podaci.
-
Zadrži samo osobne datoteke – tom se mogućnošću zadržavaju postavke i osobni podaci. Osim toga, aplikacije se preusmjehu u aplikacije izvan okvira sustava Windows. Uklonit će se sve dodatne aplikacije.
-
Ništa – tom se mogućnošću uklanjaju sve postavke i osobni podaci. Osim toga, aplikacije se preusmjehu u aplikacije izvan okvira sustava Windows. Uklonit će se sve dodatne aplikacije.
Upozorenje: Instalaciju sustava Windows nije moguće poništiti. Obavezno sigurnosno kopirajte datoteke ako je odabrana mogućnost Zadrži ništa.
-
-
Kada odaberete gumb Dalje, čarobnjak za postavljanje sustava Windows pokreće nekoliko provjera koje bi mogle potrajati nekoliko minuta.
-
Stranica Spremno za instalaciju ponovno će se prikazati. Odaberite gumb Instaliraj.
-
-
Započinje ponovna instalacija sustava Windows. Uređaj se nekoliko puta ponovno pokreće tijekom ponovne instalacije.
Ta mogućnost koristi alat za stvaranje instalacijskog medija koji se može koristiti za potpuno brisanje diska i instalaciju svježe kopije sustava Windows. Za tu je mogućnost potrebno koristiti vanjski uređaj za pohranu kao što je USB izbrisivi memorijski pogon. Potrebno je nekoliko dodatnih koraka, ali briše sve za najčistiju instalaciju. Ova vrsta čiste instalacije briše i ponovno stvara sistemske particije. Briše sve osobne datoteke na uređaju i particiju na tvrdom disku uređaja koji se trenutno koristi za pogon za oporavak.
Upozorenje:
-
Čista instalacija napredna je mogućnost za početak rada na uređaju. Microsoft preporučuje da slijedite korake u nastavku samo ako ste sigurni u te promjene. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se službi za podršku.
-
Čista instalacija uklanja sve sljedeće stavke:
-
Osobne datoteke.
-
Aplikacije.
-
Prilagodbe proizvođača uređaja.
-
Sve promjene učinjene u postavkama.
-
Prije početka provjerite imate li sljedeće preduvjete:
-
Internetska veza.
-
Dva vanjska uređaja za pohranu kao što su USB izbrisivi memorijski pogoni ili vanjski USB tvrdi diskovi:
-
Pogon na koji želite sigurnosno kopirati datoteke. Pogon bi trebao imati dovoljno prostora za sigurnosno kopiranje svih potrebnih datoteka.
-
Drugi pogon za stvaranje instalacijskog medija sustava Windows. Ovaj pogon mora biti prazan pogon veličine najmanje 8 GB.
-
-
-
Obavezno sigurnosno kopirajte sve datoteke na uređaju na vanjski uređaj za pohranu kao što je USB izbrisivi memorijski pogon. Osim toga, datoteke je moguće sigurnosno kopirati prijenosom datoteka na OneDrive.
-
Slijedite upute u članku Stvaranje instalacijskog medija za Windows da biste stvorili instalacijski medij za Windows. Sve na pogonu na kojem je stvoren instalacijski medij sustava Windows briše se pa prije nastavka provjerite je li prazan.
Oprez: Ako je za sigurnosno kopiranje datoteka korišten vanjski uređaj za pohranu, provjerite je li to neki drugi uređaj koji se koristi u ovom koraku za stvaranje instalacijskog medija za Windows.
-
Povežite instalacijski medij sustava Windows stvoren u prethodnom koraku s uređajem na kojem je potrebno ponovno instalirati Sustav Windows.
-
Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i odaberite Postavke > Sustav > oporavak.Oporavak
Ili Odaberite sljedeći prečac za oporavak : -
U prozoru > oporavak sustava koji će se otvoriti u odjeljku Mogućnosti oporavka odaberite gumb Odmah ponovno pokreni uz stavku Napredno pokretanje.
-
U odjeljku Ponovno ćemo pokrenuti uređaj pa spremite radni prozor koji će se pojaviti, odaberite gumb Odmah ponovno pokreni.
-
Uređaj će se ponovno pokrenuti i prikazat će se plavi zaslon Odabir mogućnosti. Odaberite Koristi uređaj.
-
Na zaslonu Korištenje uređaja odaberite uređaj koji sadrži instalacijski medij za Windows.
Napomena: Ako uređaj koji sadrži instalacijski medij za Windows nije naveden na zaslonu Korištenje uređaja, detalje o pokretanju s USB izbrisivog memorijskog pogona potražite na web-mjestu proizvođača uređaja.
-
Uređaj će se ponovno pokrenuti i pokrenuti s instalacijskog medija sustava Windows.
-
Čarobnjak Windows 11 za postavljanje pokreće se kada se uređaj pokrene s instalacijskog medija sustava Windows. U prozoru Odabir postavki jezika odaberite postavke jezika i lokalizacije, a zatim odaberite gumb Dalje.
-
U prozoru Odabir postavki tipkovnice odaberite postavke tipkovnice, a zatim odaberite gumb Dalje.
-
U prozoru Odaberite mogućnost postavljanja odaberite Instaliraj Windows 11, odaberite Prihvaćam da će se sve izbrisati, uključujući datoteke, aplikacije i postavke, a zatim odaberite gumb Dalje.
-
Ako se prikaže prozor Ključ proizvoda:
-
Odaberite Nemam ključ proizvoda.
-
U prozoru Odabir slike koji će se prikazati odaberite izdanje sustava Windows instalirano na uređaju kako je određeno u odjeljku Izdanje sustava Windows koje se ponovno instalira mora odgovarati vašoj licenci. Kada odaberete odgovarajuće izdanje sustava Windows, odaberite gumb Dalje. Kada se Windows ponovno instalira, Windows automatski primjenjuje ključ proizvoda na temelju ključa proizvoda povezanog s vašim Microsoftovim računom.
Upozorenje: Ako nemate ključ proizvoda, a ključ proizvoda nije povezan s vašim Microsoftovim računom, nemojte nastaviti dalje. Umjesto toga otkažite čarobnjak Windows 11 postavljanje tako da u gornjem desnom kutu čarobnjaka odaberete crveni X, a zatim slijedite upute u odjeljku Povezivanje digitalne licence s Microsoftovim računom prije ponovne instalacije sustava Windows.
Napomena: Možda se neće prikazati prozor ključa proizvoda. Ako, primjerice, instalacijski program za Windows pronađe ključ proizvoda pohranjen u programskoj datoteci uređaja, automatski primjenjuje taj ključ proizvoda, a ne prikazuje se prozor ključa proizvoda.
-
-
U prozoru Primjenjive obavijesti i licencne odredbe odaberite gumb Prihvati.
-
U prozoru Odabir mjesta za Windows 11 mjesto:
-
Izbrišite sve particije na disku 0 koje nisu navedene kao nedodijeljeni prostor. Particije se brišu odabirom i isticanjem svake pojedinačne particije, a zatim odabirom mogućnosti ❌Izbriši particiju.
Upozorenje: Ako uređaj ima više diskova, možda su navedeni dodatni diskovi, primjerice Disk 1. Nemojte mijenjati ni brisati particije na drugim diskovima osim diska 0.
-
Kada se izbrišu sve particije na disku 0, trebala bi biti samo jedna stavka pod nazivom Disk 0 nedodijeljeni prostor. Provjerite je li odabran i istaknut diskovni 0 nedodijeljeni prostor, a zatim odaberite gumb Dalje.
-
-
U prozoru Spremno za instalaciju odaberite gumb Instaliraj.
-
Započinje ponovna instalacija sustava Windows. Uređaj se nekoliko puta ponovno pokreće tijekom ponovne instalacije.
-
Kada Windows završi s ponovnim instaliranjem, prođite kroz čarobnjak za konfiguraciju sustava Windows i konfigurirajte postavke po želji. Obavezno se povežite s Microsoftovim računom i prijavite se pomoću microsoftova računa da bi se digitalna licenca i ključ proizvoda spremljeni na vaš Microsoftov račun pravilno primijenili na Windows.
Podrška za Windows 10 prestaje u listopadu 2025.
Nakon 14. listopada 2025. Microsoft više neće pružati besplatna ažuriranja softvera putem servisa Windows Update, tehničku pomoć ni sigurnosne popravke za Windows 10. PC će i dalje funkcionirati, ali preporučujemo prelazak na Windows 11.
-
Prije početka provjerite imate li sljedeće preduvjete:
-
Internetska veza.
-
Dva vanjska uređaja za pohranu kao što su USB izbrisivi memorijski pogoni ili vanjski USB tvrdi diskovi:
-
Pogon na koji želite sigurnosno kopirati datoteke. Pogon bi trebao imati dovoljno prostora za sigurnosno kopiranje svih potrebnih datoteka.
-
Drugi pogon za stvaranje instalacijskog medija sustava Windows. Ovaj pogon mora biti prazan pogon veličine najmanje 8 GB.
-
-
-
Obavezno sigurnosno kopirajte sve datoteke na uređaju na vanjski uređaj za pohranu kao što je USB izbrisivi memorijski pogon. Osim toga, datoteke je moguće sigurnosno kopirati prijenosom datoteka na OneDrive.
-
Slijedite upute u članku Stvaranje instalacijskog medija za Windows da biste stvorili instalacijski medij za Windows. Sve na pogonu na kojem je stvoren instalacijski medij sustava Windows briše se pa prije nastavka provjerite je li prazan.
Oprez: Ako je za sigurnosno kopiranje datoteka korišten vanjski uređaj za pohranu, provjerite je li to neki drugi uređaj koji se koristi u ovom koraku za stvaranje instalacijskog medija za Windows.
-
Povežite instalacijski medij sustava Windows stvoren u prethodnom koraku s uređajem na kojem je potrebno ponovno instalirati Sustav Windows.
-
Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i odaberite Postavke > Ažuriranja & sigurnosne > oporavak.Oporavak
Ili Odaberite sljedeći prečac za oporavak : -
U prozoru Oporavak koji će se otvoriti u odjeljku Napredno pokretanje odaberite gumb Odmah ponovno pokreni.
-
Uređaj će se ponovno pokrenuti i prikazat će se plavi zaslon Odabir mogućnosti. Odaberite Koristi uređaj.
-
Na zaslonu Korištenje uređaja odaberite uređaj koji sadrži instalacijski medij za Windows.
Napomena: Ako uređaj koji sadrži instalacijski medij za Windows nije naveden na zaslonu Korištenje uređaja, detalje o pokretanju s USB izbrisivog memorijskog pogona potražite na web-mjestu proizvođača uređaja.
-
Uređaj će se ponovno pokrenuti i pokrenuti s instalacijskog medija sustava Windows.
-
Čarobnjak za postavljanje sustava Windows pokreće se kada se uređaj pokrene s instalacijskog medija sustava Windows. U početnom prozoru odaberite postavke jezika, lokalizacije i tipkovnice, a zatim odaberite gumb Dalje.
-
Odaberite gumb Instaliraj odmah.
-
Ako se pojavi prozor Aktivacija sustava Windows :
-
Odaberite Nemam ključ proizvoda.
-
U prozoru Odabir slike koji će se prikazati odaberite izdanje sustava Windows instalirano na uređaju kako je određeno u odjeljku Izdanje sustava Windows koje se ponovno instalira mora odgovarati vašoj licenci. Kada odaberete odgovarajuće izdanje sustava Windows, odaberite gumb Dalje. Kada se Windows ponovno instalira, Windows automatski primjenjuje ključ proizvoda na temelju ključa proizvoda povezanog s vašim Microsoftovim računom.
Upozorenje: Ako nemate ključ proizvoda, a ključ proizvoda nije povezan s vašim Microsoftovim računom, nemojte nastaviti dalje. Umjesto toga, poništite čarobnjak za postavljanje sustava Windows tako da u gornjem desnom kutu čarobnjaka odaberete crveni X , a zatim slijedite upute u odjeljku Povezivanje digitalne licence s Microsoftovim računom prije ponovne instalacije sustava Windows.
Napomena: Možda se neće prikazati prozor Aktivacija sustava Windows. Ako, primjerice, instalacijski program za Windows pronađe ključ proizvoda pohranjen u programskoj datoteci uređaja, automatski primjenjuje taj ključ proizvoda, a ne prikazuje se prozor Aktivacija sustava Windows .
-
-
U prozoru Primjenjive obavijesti i licencne odredbe potvrdite okvir Prihvaćam licencne odredbe, a zatim odaberite gumb Dalje.
-
U prozoru Koju vrstu instalacije želite? odaberite Prilagođeno : Instaliraj samo Windows (napredno).
-
U prozoru Gdje želite instalirati Windows? učinite sljedeće:
-
Izbrišite sve particije na pogonu 0 koje nisu navedene kao nedodijeljeni prostor. Particije se brišu tako da pojedinačno odaberete i istaknete svaku particiju, a zatim odaberete ❌Izbriši.
Upozorenje: Ako uređaj ima više pogona, možda su navedeni dodatni pogoni, npr. Pogon 1. Nemojte mijenjati ni brisati particije na drugim pogonima osim pogona 0.
-
Kada se sve particije na pogonu 0 izbrišu, trebala bi biti samo jedna stavka pod nazivom Pogon 0 nedodijeljeni prostor. Provjerite je li odabran i istaknut nedodijeljeni prostor pogona 0, a zatim odaberite gumb Dalje.
-
-
Prikazat će se prozor Instaliranje sustava Windows i započinje ponovna instalacija sustava Windows. Uređaj se nekoliko puta ponovno pokreće tijekom ponovne instalacije.
-
Kada Windows završi s ponovnim instaliranjem, prođite kroz čarobnjak za konfiguraciju sustava Windows i konfigurirajte postavke po želji. Obavezno se povežite s Microsoftovim računom i prijavite se pomoću microsoftova računa da bi se digitalna licenca i ključ proizvoda spremljeni na vaš Microsoftov račun pravilno primijenili na Windows.