Applies ToOffice לעסקים Office 365 Small Business Lync 2013 עבור Office 365

אנשי הקשר של Lync הן זהויות המקוון של האנשים שאתה מתקשר עמם בתדירות גבוהה. באפשרותך להוסיף כל אחד מהתחום לשמש חברה וכן אם הארגון שלך מאפשר זאת, באפשרותך גם להוסיף משתמשי Lync בחברות אחרות ולאחר skype משתמשים דיגיטלית באמצעות מזהה Microsoft.

הוספת איש קשר מהארגון שלך

  1. בחלון הראשי של Lync, בחר באפשרות הוסף איש קשר הוספת איש קשרולאחר מכן הוסף איש קשר בארגון שלי.

  2. הקלד את שמו של האדם או את כתובת הדואר האלקטרוני שלו בתיבת החיפוש.

  3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הרישום, לחץ על הוסף לרשימת אנשי קשר ובחר קבוצה שאליה תוסיף את איש הקשר.

  4. (אופציונלי) כדי להציג או לשנות את קשר הפרטיות, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על פרטי איש הקשר ולאחר מכן לחץ על שנה קשרי גומלין של פרטיות.

הוספת איש קשר מחוץ לחברה שלך

אם הארגון שלך מאפשר זאת, באפשרותך להשתמש ב- Lync כדי לקיים תקשורת עם אנשי קשר חיצוניים:

  • משתמשי Lync חיצוניים    מנהלי מערכת בארגון שלך ובארגון של האדם השני חייבים לאפשר תקשורת חיצונית.

  • משתמשי Skype    חייב להיות מחובר ל-Skype באמצעות חשבון Microsoft (לשעבר מזהה Windows Live).

ראה תכונות הזמינות עבור אנשי קשר חיצוניים. אנשי קשר המשתמשים בספקי הודעות מיידיות כגון AOL,‏ Yahoo!‎ או Google Talk אינם נתמכים.

  1. בחלון הראשי של Lync, בחר באפשרות הוסף איש קשר הוספת איש קשר _GT_ הוספת איש קשר לא בארגון שלי

  1. לחץ על ספק ההודעות המיידיות של איש הקשר, Lync או Skype.

  2. בתיבה כתובת IM , הזן את איש הקשר החדש.

חשוב: אם איש הקשר של Skype משתמש בשם דואר אלקטרוני משלו בתור פרטי כניסה לחשבון Microsoft, כתובת ה- IM דורשתתבנית מיוחדת. ראה מה לנסות אם אינך מצליח להעביר הודעות מיידיות לאנשי קשר חיצוניים של Lync או Skype.

  1. (אופציונלי) בחר קבוצה וקשר פרטיות עבור איש קשר זה.

  2. לחץ על אישור.

זכור:

  • ייתכן שיהיה עליך להמתין עד 24 שעות עד שאיש הקשר החדש יהפוך לזמין. אם ההודעה "נוכחות לא ידועה" מוצגת עבור איש הקשר לאחר יום שלם, צור קשר עם תמיכה טכנית במקום העבודה.

תכונות הזמינות עבור אנשי קשר חיצוניים של Lync

רק תכונות הזמינות עבורך ועבור המשתמש האחר ב- Lync נתמכות.

תכונות הזמינות עבור אנשי קשר חיצוניים של Skype

זמין עבור משתמשי Skype

לא זמין עבור משתמשי Skype

  • נוכחות

  • הודעות מיידיות בין אדם לאדם

  • שיחות שמע בין אדם לאדם

  • חיפוש והוספת אנשי קשר של Lync ב- Skype

  • שיחות וידאו

  • שיחות שמע או שיחות של הודעות מיידיות עם שלושה אנשים או יותר

  • שיתוף שולחן עבודה ותוכניות

ראה גם: מה לנסות אם אינך מצליח להעביר הודעות מיידיות לאנשי קשר חיצוניים של Lync או Skype.

אנשי קשר חיצוניים של Outlook

כדי להוסיף איש קשר חיצוני ב- Lync, על איש הקשר השני להשתמש בלקוח חוקי של הודעות מיידיות ושיחות ועידה - Lync או Skype. כדי להוסיף משתמש חיצוני לפנקס הכתובות של Microsoft 365, כל הנדרש הוא כתובת דואר אלקטרוני חוקית. למד עוד:

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.