Surface Slim -kynän latausongelmien ratkaiseminen

Jos kynä ei lataudu Surface-näppäimistön säilytyslokerossa tai Surface Slim -kynälaturilla, sinun on ehkä päivitettävä sen laiteohjelmisto. Tee näin:

1. Liitä latauslaite Surfaceen.

2. Aseta kynä säilytyslokeroon.

3. Valitse Käynnistä > Asetukset > Windows-päivitykset > Tarkista päivitykset ja asenna sitten saatavilla olevat päivitykset.

4. Pidä lisälaite yhdistettynä, kunnes päivitys on valmis. Sinun on ehkä käynnistettävä laitteesi uudelleen.

Jos käytät Surface Pro-näppäimistöä, katso lisätietoja vianmäärityksestä kohdasta Surface Type Coverin tai näppäimistön vianmääritys.

Se, miten tarkistat akun, riippuu laitteestasi ja Windows-versiostasi. 

Windows 11

Valitse Käynnistä > Bluetooth ja laitteet. Etsi Hiiri, näppäimistö ja kynä -kohdassa Surface Slim Pen tai Surface Slim Pen 2.

Windows 10

Valitse Käynnistä > Asetukset > Bluetooth ja laitteet. Etsi Surface Slim Pen tai Surface Slim Pen 2 nähdäksesi, kuinka paljon akkua on jäljellä.

Surface Duo 2

Lisätietoja kynän akun tarkistamisesta tässä laitteessa on ohjeaiheessa Surface Slim -kynän yhdistäminen Surface Duoon.

Kynä on ladattava lisälaite. Kun et käytä kynää, suosittelemme lataamaan sen latauslaitteen tai laitteen tallennusalueella. Kun se on ladattu, voit käyttää sitä jopa 15 tuntia. 

Suosittelemme, että lataat kynän, kun et käytä sitä, joten se on valmis ja käytettävissä tarvittaessa.

Surface Slim Pen tai Surface Slim Pen 2 voidaan ladata seuraavilla laitteilla ja lisävarusteilla:

• Surface Laptop Studio

• Surface Pro Signature Keyboard

• Surface Slim Pen Charger

• Surface Duo 2 Pen Cover

Voit myös ladata kynän näillä lisälaitteilla, mutta ne edellyttävät laiteohjelmistopäivitystä: 

• Surface Pro X Signature -näppäimistön käyttäminen

• Käytä Surface Slim -kynälaturia

Lisätietoja laiteohjelmiston päivittämisestä on seuraavassa osiossa Kynäni ei lataudu latauslaitteella. 

Kynän LED-valo ilmoittaa akun lataustarpeesta ja monesta muusta asiasta.

Merkkivalon tila	Se tarkoittaa
Vilkkuva valkoinen valo, kun painat yläpainiketta 5 sekunnin ajan.	Kynä on parinmuodostustilassa, ja voit muodostaa siitä ja Surfacesta laiteparin.
Jatkuva valkoinen valo, kun olet valinnut parin muodostamisen Surfacessa.	Kynän ja Surfacen laiteparin muodostus onnistui.
Sykkivä valkoinen valo, kun kynä asetetaan näppäimistön säilytyslokeroon tai latausalustalle.	Kynä on telakoituna ja latautuu tarvittaessa.
Sykkivä oranssi valo.	Kynän akun varaustaso on matala.
Vilkkuu oranssina ja valkoisena, kun se asetetaan USB-C-latausalustalle.	Latauslisälaite on päivitettävä.

Sinun täytyy ladata kynä ennen sen käyttämistä. Aseta laite laitteesi tai latauslaitteen tallennusalueelle sekunnin ajaksi. Kun olet valmis, muodosta Slim-kynästä ja Surfacesta laitepari Bluetoothin avulla.

Windows 10

1. Valitse Käynnistä > Asetukset > Laitteet > Lisää Bluetooth- tai muu laite > Bluetooth.

2. Käynnistä Bluetooth-parinmuodostustila pitämällä yläpainiketta painettuna 5–7 sekuntia, kunnes LED-valo alkaa vilkkua valkoisena.

3. Muodosta laitepari kynän kanssa valitsemalla Surface Slim Pen tai Surface Slim Pen 2.

Windows 11

1. Valitse Aloitus> Asetukset> Bluetooth ja laitteet> Lisää laite> Bluetooth.

2. Käynnistä Bluetooth-parinmuodostustila pitämällä yläpainiketta painettuna 5–7 sekuntia, kunnes LED-valo alkaa vilkkua valkoisena.

3. Muodosta laitepari kynän kanssa valitsemalla Surface Slim Pen tai Surface Slim Pen 2.

Jos sinulla on käsinkirjoitukseen liittyviä ongelmia Surfacessa, siirry kohtaan Surface-kynän vianmääritys.

Surface Duo

1. Sipaise Surface Duossa alaspäin näytön yläreunasta ja napauta sitten pitkään Bluetooth pika-asetuksissa.

2. Napauta Yhdistetyt laitteet -näytössäMuodosta uusi laitepari.

3. Pidä kynän yläpainiketta painettuna 5-7 sekuntia, kunnes LED-valo alkaa vilkkua valkoisena. Tämä asettaa kynän parinmuodostustilaan.

4. Muodosta laitepari kynän ja Surface Duon välille napauttamallaSurface Slim Pen tai Surface Slim Pen 2.

Jos haluat pyytää korvaavaa kynää, siirry Laitteen huolto ja korjaus. Kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi ja valitse Surface tai rekisteröi uusi laite. 

Kun olet valinnut rekisteröidyn laitteen, näet korvaustarjouksia takuusi tilan ja vaihto-oikeuksiesi perusteella. Lisätietoja Surface-takuusta on artikkelissa Surfacen takuutiedot.